この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。当ホテルは同じサービスをご提供できるよう従業委員一同努めております。今後もお客様がご満足いただける様店づくりに努めて参ります。　　
　　　　ホテルＡＺ　宮崎田野店スタッフ一同

この度は、当店のご利用ありがとうございました。とても嬉しく拝見させて頂きました。更にご満足頂けますよう、努めて参ります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　野田

この度は、ホテルＡＺ宮崎田野店をご利用いただき誠にありがとうございました。

今回のご宿泊にて大変不快な思いを与えてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

早速、原因の究明を行ないましたところ、従業員間の清掃に関する指示にミスがあったことが原因でした。
今後、このような失敗を繰り返さないよう、快適な宿泊を提供する為に全従業員しっかりとこの失敗を胸に刻み、猛省と精進を行なってまいります。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。
今後ともホテルＡＺ宮崎田野店をよろしくお願いいたします。
従業員一同心よりご来店をお待ちいたしております。


宮崎田野店　贄田

先日は、せっかくご宿泊いただいたのに、不快な思いをされた様で申し訳ございませんでした。
今の時期は稼働も高く代わりのお部屋もご準備出来ない状態になっており大変心苦しく思っております。これに懲りずにこちらに来られる際にはぜひまた当ホテルをご利用頂きたいと思います。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　田野店　相良

先日は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。せっかくご宿泊頂いたのに不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
禁煙ルーム希望のお客様には、消臭対策をしてお部屋をご提供しておりますが、臭いがきつかった。との事で重ねてお詫び申し上げます。
今後は、このような事が無い様に清掃担当者及びスタッフ一同気を付けて行きたいと思います。
　　　　　ＡＺ田野店　相良

この度は当ホテルのご利用誠に有難うございました。今後ともお客様にご満足いただける様、従業員一同努めさせて頂きます。またの御利用心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。少々不便な立地ですが従業員一同お客様にご満足いただける様今後とも努力してまいります。次回の御利用心よりお待ち申し上げます。

この度は田野店をご利用頂きまして、ありがとうございます。お寛ぎ頂ける場が不快な場所になってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。当店は運動施設へのアクセスが良いことから、休日前には学生さんのご利用も多々頂いております。今後の対策と致しましては、学生さん及び監督コーチ様、ご父兄の方々にもご協力頂き、宿泊されている方への配慮にご理解を得られる様努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。又のご利用をお待ち致しております。　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　野田　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

この度は、当店のご利用とご意見ありがとうございます。お客様に不愉快な言動がございました事、心よりお詫び申し上げます。今後より一層気配りを心掛け、親しんでいただけるホテル作りを目指して参ります。貴重なご意見、ありがとうございました、又のご来店をお待ち致しております。

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。お客様お疲れのところ、お待たせ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、スムーズにチェックイン頂けます様検討し、改善して参ります。またのご利用をお待ち致しております。　フロント　野田

AZ宮崎田野店のご利用有難うございます。周りにお店がない当店では、レストラン志高にてゆっくり寛いで頂けます様、心を込めてお迎え致しております。ご参考までに、お車で2、3分の所にコンビニと、ジョイフルがございます。又のご来店をお待ち致しております。フロント　野田

このたびは、お客様に大変不愉快な思いと、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。お疲れの所、お客様のお気持ちを考えますと、お怒りはご最もとお察しすると共に深く反省を致しております。今後、スムーズにご案内が出来ます様、またお客様にご満足してお過ごし頂けます様、スタッフ一同、気持ちを更に引き締めて精進して参りたいと思っております。
心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
大変恐縮ではございますが、機会がございましたら、またご利用して頂ける日を心よりお待ちしております。

HOTEL AZ　宮崎田野店　
フロント　野田

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　宮崎田野店をご利用頂き誠に有難うございます。
また、ご投稿いただきましてありがとうございます。当店のサービスにご満足いただけたようでなによりです。
季節も過ごし易くなってまいりました。またこちらへお越しの際には是非当ホテルをご指名くださいますようお願い申し上げます。
従業員一同心よりお待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルＡＺ宮崎田野店　フロント　川越

いつもＨＯＴＥＬ　ＡＺ宮崎田野店をご利用頂き誠にありがとうございます。
先日の青島太平洋マラソン大会当日は天気にも恵まれ参加された皆様に於きましては大変気持ちの良い印象のまま宮崎の地を後にされたのではないでしょうか。
さて当店としましても２年目の大会を迎え参加される方々が早い時間にチェックアウトされるというのも存じあげておりましたので、気持ちばかりの対応をさせて頂いたまでです。
本当にありがたいお言葉を頂戴し、また来年お会い出来るのを心より祈っております。
ＨＯＴＥＬ　ＡＺ宮崎田野店　フロント　門川

いつもＨＯＴＥＬ　ＡＺ宮崎田野店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からのクチコミでクレーム的な内容は多々頂くのですが、お褒めの言葉を頂くことが滅多にないことなので感極まっております。もし私がお客様なら何を望むだろうと考えると朝食の内容にしてもエアコンの各室稼働にしても思いつく点だと考え接客に務めております。
またたくさんのお褒めの言葉を頂けるよう毎日精進して参ります。
本日は大変貴重でありがたいお言葉頂き感謝致します。
またのお越しをクルー一同お待ち申し上げます。
ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　宮崎田野店　フロント　門川

いつもＨＯＴＥＬ　ＡＺ宮崎田野店をご利用頂き誠にありがとうございます。
市内から３０分程度、郊外に建つ条件としては様々な理由がございますが、金額も妥当だと判断されるのでした私どももご納得頂いているのだな、と判断致します。
今後、何かサービス面や設備の面でも気が付かれましたらまたご投稿頂ければお勉強させて頂きますので幸いに存じます。
それではまたのお越しをお待ち申し上げます。
ＨＯＴＥＬ　ＡＺ宮崎田野店　フロント　門川

この度は　数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます.

またエアコンのフィルターの件でお客様に不快な思いをさせてしまい,誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事のないようにより一層掃除の徹底に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またのご来店をお待ちしております。
　　ホテルＡＺ宮崎田野店　金丸　

この度はＨＯＴＥＬ ＡＺ 宮崎田野店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お茶パックの件につきましては、お客様に不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。スタッフに周知し今後気を付けてまいりますので、機会がございましたらまたご利用頂けますと幸いです。
フロント　友成

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。せっかくご宿泊頂いたのにもかかわらず、不愉快な旅になってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。定期的に行っているエアコン清掃ではありますが、忙しさを理由に怠ってしまい反省しています。早急に徹底して清掃を行ない、クリーンな店舗を心掛けて参ります。勝手なお願いではございますが、又の御利用をお待ち致しております。今年も残り僅か、どうぞ良いお年をお迎えくださいませ。　フロント　野田

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ　宮崎田野店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご存知の通り２月の宮崎はプロ野球のキャンプなどで宿泊施設は軒並み満室が多くご予約も取り辛かったことと思われます。その中でもお客様とご縁がありましたこと非常に喜ばしく思います。
さて喫煙部屋の匂いに関しましては、予め十分な消臭対応は致しますが、匂いもしぶといもので完全にはといかないところもあり、お客様のご理解も少し頂ければ幸いに存じます。また空気清浄機に関しては、他のお客様からもお声があがっておりＡＺグループへ提案していきたいと思っております。
最近当グループの夕食も更に充実してきており次回ご来館の際は是非ともご利用下さいませ。
本日はご意見、ご要望、さらにお褒めのお言葉まで頂きクルー一同感謝致しております。
またのご来館クルー一同お待ち申し上げます。

　ＨＯＴＥＬＡＺ　宮崎田野店　フロント　門川