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burningcdさんの THE SCENE <奄美大島> のクチコミ
- burningcdさん [30代/男性] 2017年12月03日 09:32:28
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立地等最高で家族にも好評でよい旅行になりました。食事も美味しかった。露天風呂のシャワーの温度調整が難しかった。道中不安になるので案内看板を増やした方がいいと思う。
お値段に関しては割高な印象を受けた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- THE SCENE <奄美大島> 2018年03月23日 18:17:13
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この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事や立地等お褒めいただき嬉しく思います。
シャワーの調整方法や案内看板などお客様にご安心いただける情報をもっとご提示できるようにしていきます。
また、お値段に対して割高な印象とのことで、ご期待に答えられなかったこと大変申し訳なく思います。
お客様のことを考え、ひとつひとつのサービスをもっと高めていくよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】60日前までの予約でお得に奄美リゾートステイ(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【2rd FLOOR】スタンダード】
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マロン196805さんの THE SCENE <奄美大島> のクチコミ
朝食が炊きたての土鍋ゴハンと聞いて楽しみにしていたが、炊きたてでなく、冷めていたのが、とても残念でした。
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この度は当館ご利用くださいましてありがとうございます。
朝食ご飯の炊きあがりがご期待に沿えず申し訳ございませんでした。いちにちの始まりのご気分を下げてしまったこと、たいへん残念に思います。
これを機に、炊き上がりを逃さず最高の状態で提供できるよう朝食時間の受け方や案内方法を工夫して参ります。ご指摘くださいまして、ありがとうございました。
機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。