この度はTHE SCENEにご宿泊いただきありがとうございました。ウミガメとシュノーケリング、ヨガや星空観賞と奄美の自然をご堪能いただき大変嬉しく思います。
また是非のんびりしにいらしてください。
ご評価いただきありがとうございました。

この度は当館ご利用くださいましてありがとうございます。夏ならではの力強い原色の景色をご覧いただけたのではないかと思います。

温泉のご利用で不快な気分になったこと、大変申し訳ございませんでした。真摯に受け止め、気持ちよく入っていただける温泉管理をしっかり行ってまいります。ご意見ありがとうございました。
機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。今回は期待にお応えできない点があったこと、多変残念に感じております。至らない点があり、申し訳ございませんでした。

当館もようやくオープンから3年が経ち、奄美の気候や風土、お客様のご意見やご要望から多くのことを学びました。それをもとに、あたらしいサービスの提供や施設の改修、メニューや館内着の刷新を進めております。いただいたご意見は改善ための大切なご指摘です。恵まれた立地やロケーションを活かしてお客様の期待を超えるような思い出に残るホテルでありたいと思います。
お寄せいただいたご意見については取り入れて改善させていただきます。ご指摘くださいましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋についてお褒めいただき嬉しく思います。
アメニティについてはAROMATHERAPY ASSOCIATESのボディローションやシャンプーなどの他、
紅茶、緑茶やコーヒーメーカーをご用意しております。

温泉についてはご期待に添えず大変申し訳ございません。
源泉の温度が低いため加温をしておりまして通常40℃前後で保っておりますが、
完全露天風呂のため天候の影響などで低くなっていたものと思われます。
今後はより一層温度管理に注力し、お客様がいつでも快適な温度でご入浴いただけるよう努めてまいります。

ぜひまた奄美へお越しの際はお立ち寄りいただければと思います。

ご利用ありがとうございました。