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ホテル日航立川 東京 クチコミ・感想・情報

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ホテル日航立川 東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:519件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地3.97
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂3.85
  • 食事4.35

総合3

ヒロ88503252さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ

ヒロ88503252さん [40代/男性] 2019-03-23 14:09:28

シーツの汚れ、お風呂脱衣場のタオルが濡れていた。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル日航立川 東京 2019-03-26 07:42:46

この度はホテル日航立川 東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
清掃不備に付きまして、ご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご期待を裏切る結果となり、本当に申し訳ない気持ちで一杯でございます。
スタッフの再教育を行なうとともに、ご指摘いただきました内容を伝えこの様な事が無いよう改善して参る所存でございます。
お客様より頂戴いたしましたご意見を参考に、次回はご満足いただけますようスタッフ一同努力いたしますので、どうか今後もご利用いただけたらと存じます。
ご意見ありがとうございました。

宿泊部マネージャー

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル】
ヒロ88503252さん
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