楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル日航立川 東京のクチコミ・お客さまの声
総合3
シーツの汚れ、お風呂脱衣場のタオルが濡れていた。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテル日航立川 東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。清掃不備に付きまして、ご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。お客様のご期待を裏切る結果となり、本当に申し訳ない気持ちで一杯でございます。スタッフの再教育を行なうとともに、ご指摘いただきました内容を伝えこの様な事が無いよう改善して参る所存でございます。お客様より頂戴いたしましたご意見を参考に、次回はご満足いただけますようスタッフ一同努力いたしますので、どうか今後もご利用いただけたらと存じます。ご意見ありがとうございました。宿泊部マネージャー
ホテル日航立川 東京 クチコミ一覧へ
ホテル日航立川 東京(東京都)
3.0
投稿日:2019-03-23 14:09:28
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
ヒロ88503252さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
シーツの汚れ、お風呂脱衣場のタオルが濡れていた。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテル日航立川 東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
清掃不備に付きまして、ご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご期待を裏切る結果となり、本当に申し訳ない気持ちで一杯でございます。
スタッフの再教育を行なうとともに、ご指摘いただきました内容を伝えこの様な事が無いよう改善して参る所存でございます。
お客様より頂戴いたしましたご意見を参考に、次回はご満足いただけますようスタッフ一同努力いたしますので、どうか今後もご利用いただけたらと存じます。
ご意見ありがとうございました。
宿泊部マネージャー