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ホテル日航立川 東京のクチコミ・お客さまの声
食事2
シモンズのベット以外、特段 普通。2名宿泊で一名分の準備や、バス室の換気力不足によりサウナ状態、チャックイン時の説明不足、チャックアウト時の対応 不満が多く、あまり良い感じを受けなかった。もう予約することはないだろう。
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このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。しかしながら、折角当ホテルをお選びご利用頂いたにも関わらず、客室での設置不備、浴室の構造に於いて、ご期待に添えず、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 また、スタッフ対応の不手際により、ご不快の念をお掛けしました事も、謹んでお詫び申し上げます。いつ何時でもお客様への心配り、おもてなしの接客と指導して参りましたが、活かしきれず指導不足を痛感しております。ご指摘を真摯に受け止め、これからも安心してホテルライフをお楽しみ頂けますよう、日々サービス向上・改善により一層精進して参りますので、ご立腹とは存じますが、何とぞ引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。近い将来、お目にかかれることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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ホテル日航立川 東京(東京都)
1.0
投稿日:2020-11-29 21:15:51
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食事2
子馬と夏虎さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
シモンズのベット以外、特段 普通。
2名宿泊で一名分の準備や、バス室の換気力不足によりサウナ状態、チャックイン時の説明不足、チャックアウト時の対応 不満が多く、あまり良い感じを受けなかった。もう予約することはないだろう。
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このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、折角当ホテルをお選びご利用頂いたにも関わらず、客室での設置不備、浴室の構造に於いて、ご期待に添えず、お詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
また、スタッフ対応の不手際により、ご不快の念をお掛けしました事も、謹んでお詫び申し上げます。
いつ何時でもお客様への心配り、おもてなしの接客と指導して参りましたが、活かしきれず指導不足を痛感しております。ご指摘を真摯に受け止め、これからも安心してホテルライフをお楽しみ頂けますよう、日々サービス向上・改善により一層精進して参りますので、ご立腹とは存じますが、何とぞ引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
近い将来、お目にかかれることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。