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ホテル日航立川 東京 クチコミ・感想・情報

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ホテル日航立川 東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:519件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地3.97
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂3.85
  • 食事4.35

総合5

投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ

投稿者さん 2021-03-30 13:03:39

息子の引っ越しの手伝いで利用しました。

しずかでゆっくり過ごせました。
食事なしなのでお食事についてはわかりません。

お部屋ですが、前泊された方がおとしたのでしょうか、ベッドの下にピーナッツが落ちていたのが、残念でした。
ソファに座るとバッチリ見えたので、、、

とはいえ、駅からも近く便利でした。
また利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ホテル日航立川 東京 2021-04-01 13:32:26

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、客室清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、 誠に申し訳なく心より伏してお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
客室清掃に関しましては、 常日頃から快適なお部屋作りに取り組み、 このような状況下でこそ、お客様に安心しておくつろぎ頂けますよう心がけておりましたが、 清掃点検不足により、大変ご迷惑をお掛け致しました事は、幾重にもお詫びする次第です。 二度とこのような不備がなきよう、チェックする体制を徹底致します。

これからも居心地よい場所でありますよう、より一層サービス向上に努めて参りますので、 引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また機会がございましたら、お目にかかれることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち&1泊限定】17:00IN/10:00OUT ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【(喫煙)モデレートダブル】