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ホテル日航立川 東京のクチコミ･お客さまの声
総合4
コロナ過での宿泊となりましたが、きちんと対策してました。なので必要最小限の接客になってしまいますが、今は仕方がないところでしょう。部屋はよい部屋でした。製氷機は偶数フロアにしかないとのことで、面倒なので、コンビニで買いました。今後改善してください。また、この夏から全館禁煙になるとのこと。喫煙者の私にとっては何より辛い…。まぁ時代の流れなのでしょうか。
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この度はホテル日航立川東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。感染症対策に関しましては、日々緊張感を持ちながら、お客様の安心安全を心がけ、実践していることではございますが、改めて評価を頂戴した事は、施設全体にとりましても大変喜ばしい限りでございます。しかしながら、ご指摘のように、当ホテルでは受動喫煙などの問題を解消し、ご滞在のお客様により安心で快適な環境をご提供するため、2021 年 7 月 1 日（木）より客室全室を禁煙とさせていただくこととなりました。尚、ホテルロビー（1F）には、24 時間ご利用いただける喫煙ルームを設けております。お煙草を吸われるお客様にはご不便をおかけいたしますが、何とぞご理解とご協力の程、お願い申し上げます。これからも、安心してお寛ぎいただけるようサービスの向上と改善により一層努めて参りますので、立川・西東京エリアにお越しの際はまたのご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。有難うございました。
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総合4
投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
コロナ過での宿泊となりましたが、きちんと対策してました。なので必要最小限の接客になってしまいますが、今は仕方がないところでしょう。部屋はよい部屋でした。製氷機は偶数フロアにしかないとのことで、面倒なので、コンビニで買いました。今後改善してください。
また、この夏から全館禁煙になるとのこと。喫煙者の私にとっては何より辛い…。まぁ時代の流れなのでしょうか。
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この度はホテル日航立川東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
感染症対策に関しましては、日々緊張感を持ちながら、お客様の安心安全を心がけ、実践していることではございますが、改めて評価を頂戴した事は、施設全体にとりましても大変喜ばしい限りでございます。
しかしながら、ご指摘のように、当ホテルでは受動喫煙などの問題を解消し、ご滞在のお客様により安心で快適な環境をご提供するため、2021 年 7 月 1 日（木）より客室全室を禁煙とさせていただくこととなりました。尚、ホテルロビー（1F）には、24 時間ご利用いただける喫煙ルームを設けております。お煙草を吸われるお客様にはご不便をおかけいたしますが、何とぞご理解とご協力の程、お願い申し上げます。
これからも、安心してお寛ぎいただけるようサービスの向上と改善により一層努めて参りますので、立川・西東京エリアにお越しの際はまたのご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。有難うございました。