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ホテル日航立川 東京のクチコミ･お客さまの声
総合4
立川駅と西国立駅から歩けるホテルを探していたので、こちらを予約しました。部屋お任せプランの１人利用だったのですが、ハリウッドツインを用意していただき、広い部屋でゆったりと過ごせました。冷蔵庫に入れすぎて、ふたが閉まらなくなったり、保冷剤が冷凍室にくっついたり、たびたび冷蔵庫のトラブルに見舞われたのですが、その度にフロントの方が丁寧に対処してくださいました。とても感謝しています。全体的にとても満足していますが、残念な点が一点だけ。浴室と冷蔵庫の中に髪の毛が落ちていました。部屋は落ち着いた雰囲気で、湯沸かしポットや冷蔵庫、加湿器も使いやすい場所に設置してありました。ベッドは今までに泊まったホテルの中では一番寝心地が良かったです。ただ、就寝時、電気を消してもベッド上部の灯りが消えず、どのスイッチを使えばいいのか分かりませんでした。次回利用する時は、是非教えてください。立川に行く時は、また利用したいと思います。
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この度はホテル日航立川東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。ごゆっくりとお過ごしいただけた様で何よりでございます。しかしながら、清掃の不備でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。また電気の消し方についても案内が不足しておりご不便をお掛けしてしまいました。重ねてお詫び申し上げます。ベッド上の灯りに関しましては、ヘッドボードにございます、つまみ型のスイッチにて調光が可能でございますので、次回ご到着の際にも改めてご案内させていただければと存じます。次回ご利用の際にはよりご満足いただけるよう、より良いサービスの提供に努めて参りますので、今後もよろしくお願いいたします。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテル日航立川 東京宿泊部 マネージャー
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ホテル日航立川 東京（東京都）
4.0
投稿日：2022-04-07 16:27:20
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総合4
タミー118さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
立川駅と西国立駅から歩けるホテルを探していたので、こちらを予約しました。部屋お任せプランの１人利用だったのですが、ハリウッドツインを用意していただき、広い部屋でゆったりと過ごせました。冷蔵庫に入れすぎて、ふたが閉まらなくなったり、保冷剤が冷凍室にくっついたり、たびたび冷蔵庫のトラブルに見舞われたのですが、その度にフロントの方が丁寧に対処してくださいました。とても感謝しています。
全体的にとても満足していますが、残念な点が一点だけ。浴室と冷蔵庫の中に髪の毛が落ちていました。
部屋は落ち着いた雰囲気で、湯沸かしポットや冷蔵庫、加湿器も使いやすい場所に設置してありました。ベッドは今までに泊まったホテルの中では一番寝心地が良かったです。ただ、就寝時、電気を消してもベッド上部の灯りが消えず、どのスイッチを使えばいいのか分かりませんでした。次回利用する時は、是非教えてください。
立川に行く時は、また利用したいと思います。
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この度はホテル日航立川東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。ごゆっくりとお過ごしいただけた様で何よりでございます。
しかしながら、清掃の不備でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。また電気の消し方についても案内が不足しておりご不便をお掛けしてしまいました。重ねてお詫び申し上げます。ベッド上の灯りに関しましては、ヘッドボードにございます、つまみ型のスイッチにて調光が可能でございますので、次回ご到着の際にも改めてご案内させていただければと存じます。
次回ご利用の際にはよりご満足いただけるよう、
より良いサービスの提供に努めて参りますので、今後もよろしくお願いいたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航立川 東京
宿泊部 マネージャー