このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

過日のご滞在において、スタッフの励みとなるお言葉を頂戴できまして
大変嬉しく心より御礼申し上げます。

しかしながら、客室備品に於いて、ご期待に添えず、
心よりお詫び申し上げます。
あいにくボディスポンジのご用意はございませんが、
フロントサービス提供品として、ボディタオルのご用意はございますので、
次回のご宿泊時から事前にお部屋へお届けさせて頂きます。

今後もご期待に添えより良いおもてなしが出来るよう、
スタッフ一同より一層努めて参りますので、引き続き末永くご愛顧を賜りますよう
よろしくお願い申上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

有難うございました。