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ホテル日航立川 東京 クチコミ・感想・情報

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ホテル日航立川 東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:519件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地3.97
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂3.85
  • 食事4.35

総合5

投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-15 00:08:25

夫と東京在住の長女と3名で2連泊。

宿泊当日、立川駅に着くなり激しい雷雨だったのでタクシーでホテルまで移動。1メーター500円の距離だが、近過ぎないのでタクシーを頼むのには丁度良かった。

宿泊した部屋は、モデレートツインにエキストラベッドを入れているのでややいっぱい感はあるものの、十分な広さだった。エキストラベッドの寝心地も悪くなかった。
お部屋は清潔感があり、2日目の清掃も手を抜いている様子は見られなかった。
普段無香料のものを使用することが多いのでアメニティの香が強いのは少し気になった。メイク落とし、洗顔、美容液、BBクリームがサンプルサイズで揃っていたのも助かった。

朝食のビュッフェはどれも美味しかった。
1日目と2日目でメニューが一部違っていたのはとても良かった。
ステーキは焼きたてをいただけるのが嬉しい。カブのポタージュが美味しかった。
トースターの使い方なら難しかったが、スタッフの方が気づいてすぐに説明に来てくださった。

地方から出てくるのに、今までは東京駅近くや赤坂付に宿泊することが多かったが、今回立川に宿泊してみて都心部より居心地が良かった。
新宿から少し距離はあるが、不便さは感じなかった。安くて美味しいお店も多かった。
何より、こちらのホテルは施設もスタッフの雰囲気も良かったのでまた是非利用したいと思う。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル日航立川 東京 2023-05-15 13:42:55

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

過日のご滞在に於いて、ベッドの寝心地・客室清掃・備品・朝食ブッフェと様々にご満足頂けた様子を伺い、私共にとりましても大変喜ばしい限りでございます。
またお褒めのお言葉も頂戴し、この上ない嬉しさでございます。

朝食ブッフェは、皆様方にご好評頂き、本当に感謝、感謝でいっぱいでございます。
こだわりのおもてなしとして、メニューにワンポイント工夫を凝らし、地元の食材を使ったお料理などをご用意しております。これからも大きなブッフェ台とカウンターいっぱいに洋食・和食40種類以上の日替わりメニューや他のホテルでは味わえないホテル独自のメニューで彩られる朝食ブッフェで素敵な1日をお迎えください。

引き続きひとつひとつの施設サービスの充実を図り、ひとりひとりにあったオンリーワンのおもてなしができるよう取り組んで参りますので、立川・西東京地区にお越しの際はまたのご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【My Favorite】優雅なひとときを楽しむホテルステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン3名利用】