この度は当ホテル日航立川東京をご利用下さり、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご期待に添いかねる形となり、申し訳ございません。浴室内の清掃徹底やアメテニィを充実させる等、工夫と改善の継続が大事と存じております。
どうかご容赦の上、またの機会がございましたら是非当館にお越し下さいます様お願い申し上げます。

ホテル日航立川東京でございます。
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同喜ばしい限りでございます。

しかしそのような中において、お部屋の清掃が行き届かず、ご不快な思いとなりましたことをお詫び申しげます。
誠に申し訳ございません。
今後は客室清掃含め、全ての点において高い評価を頂けますよう、精進して参ります。

また、機会がございましたら、当館へのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございます。

ホテル日航立川東京
宿泊部　マネージャー

ホテル日航立川東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。

事前にお子さまがいらっしゃることが分った場合には、お子様用のアメニティもご用意させていただいております。ご満足いただけたようで何よりでございます。

また、清掃が行き届いておらず大変失礼いたしました。早急に関係部署と共有して再発防止に努めてまいります。

朝食についてもご満足いただけたようで何よりでございます。お陰様で皆さまよりご好評をいただいてございます。

また機会がございましたらご家族でのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテル日航立川にお越し下さいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
当館設置のドラム式洗濯機は重量3キロ以内で洗濯・乾燥を一括で行います。洗剤についてはフロントでの販売としておりますが、柔軟剤はランドリーコーナーに設置のボトルをサービスとしてご利用頂けまして、常時2種類設置でお選び頂ける様になっております(種類・メーカーはご指定頂けません)
しかしながら2台設置の為状況に依ってはどちらも使用中である事が発生致します。その場合ホテル正面玄関より徒歩2分の場所にございます市内コンランドリーのご利用をお願いしております。
夏の時期特にお子様のお召し物を頻繁に洗濯したいとのご要望もあり、混雑時には譲り合ってのご利用をお願いするケースがございます事、何卒ご容赦下さいませ。
次の機会がございます際には、お食事も併せて当館のご利用をご検討頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテル日航立川 東京をご利用頂きまして誠に有難うございました。何よりも快適にお過ごし頂けたご様子を伺う事ができ嬉しい限りでございます。今後とも立川にお越しの際は是非ご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテル日航立川 東京をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関して、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変喜ばしい限りでございます。

朝食はブッフェ形式で、こだわりメニューはシェフが目の前で作るおすすめの卵料理。ワンポイント工夫を凝らし、大きなブッフェ台とカウンターいっぱいに洋食・和食40種類以上の日替わりメニューとして、他のホテルでは味わえないホテル独自のメニューをご提供致しております。

お客様の温かいお言葉に甘んじることなく、これからもお客様にご満足いただけるよう献立・サービス内容の充実に努め、お客様にとって、第二の我が家と思っていただける様なホテルを目指して参ります。

また近い将来、お目にかかれることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


有難うございました。

ホテル日航立川 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。

立川駅より少し距離があるにも関わらず弊ホテルをお選びいただけたこと誠に
ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。

近隣の飲食店に関しても出来る限り、自身で足を運び多くを吸収し、ご案内に役立てたいと存じます。
駐車場のオープン時間に関しましてはご不便お掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。要検討事項としてこれからの課題とさせて頂きたいと思います。
今後ともスタッフ一同、お客様の期待にお応えできるよう、よりいっそう精進する次第でございますのでどうぞよろしくお願い致します。

この度はホテル日航立川 東京をご利用頂き誠に有難うございます。

ゆっくりとお過ごし頂けたご様子で、大変光栄に存じます。また立川にお立ち寄りの際はお気軽に足をお運びくださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

宿泊マネージャー

この度はホテル日航立川　東京をご利用頂きまことにありがとうございます。また貴重お時間頂きご感想を頂戴でき重ねてお礼申し上げます。

お客様に時間と空間を提供させていただくことが基本であるにもかかわらず徹底を欠くこととなり、ご出発前の貴重なお時間に清掃スタッフがお部屋にお伺いしてしまいましたこと、誠に申し訳なく深く御詫び申し上げます。

今後はこのような事が無いよう、指導教育は勿論、改めて確認の徹底を図る所存でございます。

頂戴しました貴重なご意見をぜひ参考にさせていただき、更なるサービスの向上に努めて参りますので、引続き変わらずご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。

宿泊マネージャー

この度はホテル日航立川 東京をご利用いただき誠に有難うございます。

宿泊、お食事とお気に召していただけましたご様子で、大変光栄に存じます。
これからも安らぐ空間とくつろぎの時間をご提供できるよう、
スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

この度はホテル日航立川　東京をご利用頂き誠に有難うございます。
サービスや施設面におきましてもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。これからもお客様にごゆっくりお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
2019年、今後ともよろしくお願い申し上げます。

宿泊マネージャー

この度は、数あるホテルの中より、ホテル日航立川　東京をお選びいただき、誠にありがとうございました。ホテルならではのくつろぎのお時間をお愉しみいただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。非日常でありながら、居心地のよい場所でありますよう、スタッフ一同一層努めてまいります。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申しあげます。またのお越しをお待ち申しあげます。

宿泊部マネージャー

ホテル日航立川 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。

立川駅より少し距離があるにも関わらず幣ホテルをお選びいただけたこと、心より嬉しく存じます。
ご滞在に際しましても、スッタッフへの暖かなお言葉を頂戴しまして心より御礼申し上げます。

今後ともスタッフ一同、お客様の期待にお応えできるよう、
よりいっそう精進する次第でございます。

今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。


宿泊マネージャー

この度はホテル日航立川 東京をご利用いただき
誠にありがとうございました。

クリスマスにかわる大切な日を数あるホテルの中より私どもを選んでいただき、クリスマスの雰囲気を感じていただけた事、大変嬉しく心より御礼申し上げます。

ご質問いただきました送迎バスはございません。

私どもはお陰様で11月11日に開業1周年を迎えることができました。皆様にホテル日航立川へ来てよかったと感じていただける様更なるサービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い致します。

立川へお越しの際はまた是非宜しくお願い申し上げます。

宿泊マネージャー

この度はホテル日航立川 東京をご利用いただき
誠にありがとうございました。

ご宿泊に際しましては、快適にお寛ぎいただけた
ことを伺い、大変嬉しく心より御礼申し上げます。

ご朝食に関しましても、概ねご満足いただけたよう
ですが、メニュー内容に関しましてはレストラン
担当者と貴重なご意見として共有し、更にご満足
いたけるよう努力して参ります。

次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度はホテル日航立川 東京をご利用いただき誠にありがとうございました。

快適にお寛ぎいただけたことを伺い、大変嬉しく心より御礼申し上げます。

朝食ご利用の際には、係員の接遇に対しまして温かなお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

皆様にご満足いただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い致します。

宿泊支配人

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

過日の宿泊ではご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。

これからもお越し頂いたお客様にお喜びいただけるホテルであれるよう精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテル日航立川東京にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。前回同様ご期待に沿う形となった様で安堵しております。
「変わらぬ良さ」と「進化する良さ」を追求しこれからも鋭意努力して参る所存でございますので、是非お気付きの点がございましたらお教え頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル日航立川東京
宿泊部　マネージャー

過日はホテル日航立川　東京をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
朝食をお楽しみいただけたご様子に、大変嬉しく存じます。

化粧水等のセットにつきましては、女性の方がご利用の際は予めお一人様1セットご用意しており、お喜びいただくことができ何よりでございます。
今後もご期待に添えますよう、より良いおもてなしが出来るよう、スタッフ一同努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航立川　東京
宿泊部　マネージャー

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご利用いただきました客室にご満足いただけて何よりでございます。
東京へお越しの際には是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。