この度はホテル日航立川 東京をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

過日のご滞在におかれましてご満足頂けました事は、私共にとりましても大変喜ばしい限りでございます。またサービス対応につきましては、フロントスタッフ一同が心がけ、実践していることでございますが、改めて評価して頂き、これ上ない喜びでございます。

これからもお客様からの温かいお言葉に甘んじることなく、安心してお寛ぎ頂ける第二の我が家と思っていただける様なホテル作りに取り組んで参りますので、立川・西東京エリアにお越しの際は、スタッフ一同心よりご来館お待ち申し上げております。

有難うございました。

この度はホテル日航立川 東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

客室設備・清掃にお褒めのお言葉をいただきまして、
大変嬉しく心より御礼申し上げます。

今後もご期待に添えますよう、より一層努めて参りますので、
変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航立川東京でございます。
この度は当館をご利用頂きありがとうございます。

過日のご滞在におきまして、お客様にご満足いただけるサービスをご提供出来ず忸怩たる思いでございます。
特にご朝食時における割り込み客へのスタッフの応対など、
朝のお時間からお客様にご不快な思いを抱かせてしまい、申し開きのしようもございません。
誠に申し訳ございません。

お客様から頂戴致しました貴重なお声を、関係各部と共有し改善に努め、
また皆様にお選びいただけるようなホテルを目指して参ります。
お忙しい中ご投稿を賜り誠にありがとうございます。

平素より当館をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉を頂戴し誠に恐悦至極に存じます。
これからもスタッフが一丸となり、皆様に愛されるホテル作りに取り組んで参ります。

またお客様にお目にかかれる日が来ることをスタッフ一同心待ちにしております。
この度はお忙しい中、ご投稿を賜り誠にありがとうございます。

平素よりホテル日航立川 東京をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけているとのこと、大変嬉しく存じます。
いつお越しいただいても安心して、快適にお過ごしいただけるよう、これからもスタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。今後とも変わらぬお引き立てのほどお願い申し上げますとともに、次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航立川 東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食をお褒めいただき大変嬉しく心より御礼申し上げます。
今後もご期待に添えますよう、より良いおもてなしが出来るよう、スタッフ一同努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

平素はホテル日航立川 東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく存じます。
これからもお客様にまた来たいと思っていただける施設作りに、各セクションスタッフ一同、より一層精進して参る所存でございます。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

過日はホテル日航立川 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お子さまにお喜びいただけたとのこと、お言葉を大変うれしく拝読いたしました。
しかしながら当館は大人の方でも立川駅から7・8分程歩いていただかなければならず、ご不便をお掛けしております。改善には至らず心苦しく思いますが、日々サービスの向上に励み、ご滞在において満足いただけるよう、取り組んで参ります。
これからもより一層精進して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

過日の宿泊ではご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。

これからもお越し頂いたお客様にお喜びいただけるホテルであれるよう精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

過日の宿泊ではご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。

これからもお越し頂いたお客様にお喜びいただけるホテルであれるよう精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

皆様でのまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

過日のご滞在に於いて、スタッフ対応にご満足頂けた様子を伺い、私共にとりましても大変喜ばしい限りでございます。
また特段のお褒めのお言葉と再来を頂戴し、この上ない喜びでございます。

これからもお越し頂く皆様には、日頃からのご利用を心より感謝すると共に、日常の喧騒から開放され、癒しと寛ぎと共にホテルライフを満喫して頂けるよう、施設サービスの充実により一層精進して参りますので、立川・西東京地区にお越しの際は、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

過日のご滞在に於いて、スタッフ対応・朝食メニュー・客室アメンティにご満足頂けた様子を伺い、私共にとりましても大変喜ばしい限りでございます。

しかしながら、客室（浴室）設備の点検不備により、ご指摘事項を頂戴する事となり、心より伏してお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

早速、設備担当者にも情報共有し、設備改善を図り、早急に対処して参ります。

これからもご来館いただくお客様への感謝の気持ちを忘れず、 日々お寄せいただくお声を大切に、
いつ何時も快適にお過ごし頂けるよう、さらなる施設サービス向上に努めて参る所存でございますので、立川・西東京地区にお越しの際は、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございました。

いつも日航立川東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

過日のご滞在に於いて、スタッフ応対にご満足頂けた様子を伺い、私共にとりましても大変喜ばしい限りでございます。またお褒めのお言葉も頂戴し、なにより励みとなります。

しかしながら、立地面に於いてご期待に添えず申し訳ございませんでした。

ご指摘の立地につきましては、車でお越しの場合、国立府中ICより約10分ほどですが、最寄りのJR 立川駅南口から徒歩7分、多摩モノレール立川南駅から徒歩8分ほどかかってしまいます。立川駅からホテルまでは、飲食街（テイクアウト・居酒屋・ラーメン店等）・大型ショッピングビルがあり大変賑わっており、お買い物には大変便利な立地でございますので、街散策がてらお楽しみ頂ければ幸いに存じます。コンビニ（ローソンさん）もホテル過ぎのそばにございますので、飲食の買い出し場所の候補として頂ければこれまた幸いに存じます。

これからもお客様お客様にとって、第二の我が家と思って寛げるホテル作りに努めて参りますので、立川・西東京方面にお越しの際はご宿泊はもちろん、ご宿泊以外でもさまざまなシーンでご利用いただければ幸いでございます。また近い将来、お目にかかれることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

過日のご滞在に於いて、ベッドの寝心地・客室清掃・備品・朝食ブッフェと様々にご満足頂けた様子を伺い、私共にとりましても大変喜ばしい限りでございます。
またお褒めのお言葉も頂戴し、この上ない嬉しさでございます。

朝食ブッフェは、皆様方にご好評頂き、本当に感謝、感謝でいっぱいでございます。
こだわりのおもてなしとして、メニューにワンポイント工夫を凝らし、地元の食材を使ったお料理などをご用意しております。これからも大きなブッフェ台とカウンターいっぱいに洋食・和食40種類以上の日替わりメニューや他のホテルでは味わえないホテル独自のメニューで彩られる朝食ブッフェで素敵な1日をお迎えください。

引き続きひとつひとつの施設サービスの充実を図り、ひとりひとりにあったオンリーワンのおもてなしができるよう取り組んで参りますので、立川・西東京地区にお越しの際はまたのご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございました。

平素よりホテル日航立川　東京をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
スタッフの励みとなるお褒めのお言葉を頂戴できまして大変嬉しく心より御礼申し上げます。
今後もご期待に添えますよう、より良いおもてなしが出来るよう、スタッフ一同努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航立川　東京
宿泊部　マネージャー

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様のお好みによる焼き立ての玉子料理を朝食にご提供させていただいており、調理スタッフの励みとなるお褒めのお言葉を頂戴できまして大変嬉しく心より御礼申し上げます。　
なお、幣ホテルの料飲施設はAll Day Dining紗灯（シャトー）の１店舗だけで、ディナータイムは１７時３０分からラストオーダーが２０時３０分の２１時閉店となっております。
より良いおもてなしが出来るよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも末永いご愛顧を賜りますようよろしくお願い申上げます。
ホテル日航立川　東京
宿泊部　マネージャー

ホテル日航立川東京でございます。
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同喜ばしい限りでございます。

しかしそのような中において、お部屋の清掃が行き届かず、ご不快な思いとなりましたことをお詫び申しげます。
誠に申し訳ございません。
今後は客室清掃含め、全ての点において高い評価を頂けますよう、精進して参ります。

また、機会がございましたら、当館へのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございます。

ホテル日航立川東京
宿泊部　マネージャー

ホテル日航立川東京でございます。
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、ご期待に添えないご滞在となり、申し訳ない限りでございます。
心よりお詫びを申し上げます。

頂きましたお声を各部署と共有し、改善に努めて参ります。
お客様におかれましては、貴重なご意見をお寄せ下さいました事に改めて感謝申し上げます。
お誠にありがとうございます。

ホテル日航立川東京
宿泊部　マネージャー

この度は日航立川東京をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、“出色”とまで仰って頂きこの上ない喜びでございます。

現状に甘んじることなく、常に改善・進化をし、より一層皆様に愛されるホテル創りに努めて参ります。
お客様におかれましては、末永くご愛顧賜りますよう、今後とも宜しくお願い申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございます。

ホテル日航立川東京
宿泊部　マネージャー

ホテル日航立川東京でございます。
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在において、“のんびり”　することが出来たご様子で、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

都心に比べ立川という地は、ショッピングも楽しめる上に、緑も非常に多く、日常の喧騒から逃れゆったりと過ごすには最適なエリアとなっています。
ホテル周辺でも日を追うごとに少しずつ温かくなり、春がもうすぐそばまで来ているのを感じます。
春のお出掛けの際、機会がございましたらまたのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
お客様にお目にかかれます日が来ることををスタッフ一同心待ちにしております。

ホテル日航立川東京
宿泊部　マネージャー