過日はホテル日航立川 東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。
此の度は、ご多用中にも関わりませず、ご利用に関するお声をお届け下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。

客室に関して、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変喜ばしい限りでございます。お気に入り頂きましたお部屋は、デザインや快適性を追求し、「新たな体験による新たな価値の提供」というコンセプトのもと、ご滞在いただいたお客様の記憶に残るよう、快適な空間づくりに努めております。

これからもお客様方が自然と足を運んで頂けるような施設づくりに取り組み、最高のご満足をお届けできるようサービス内容の向上に努めて参りますので、また立川・西東京エリアにお越しの際は、スタッフ一同心からご利用をお待ち申し上げます。

近い将来、お目にかかれることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。

いつもホテル日航立川東京をご利用いただきましてありがとうございます。

客室のベッドをお気に入りいただけたようで嬉しく存じます。当ホテルでは全ての客室にシモンズ社のベッドを備えてございます。

またスタッフの接客についてもお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。今後ともお客様にご満足いただけるような接客を、スタッフ一同心掛けてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ホテル日航立川東京
宿泊マネージャー

平素よりホテル日航立川　東京をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
スタッフの励みとなるお褒めのお言葉を頂戴できまして大変嬉しく心より御礼申し上げます。

今後もご期待に添えますよう、より良いおもてなしが出来るよう、スタッフ一同努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航立川　東京
宿泊部　マネージャー

ホテル日航立川東京でございます。
この度は当館へご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
過日のご滞在にご満足いただけたご様子で、私どもも嬉しい限りでございます。
「立川」は都心よりも静かで緑も多いうえ、ショッピングスポットも豊富で、非常に便利な街でございます。
また新宿へは電車で約30分ほどと、非常にアクセスも良く、ビジネスや観光のお客様にたくさんご利用いただいております。

お近くにお立ち寄りの際には、ご宿泊やレストランでのお食事など、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航立川東京
宿泊部　マネージャ

この度はホテル日航立川東京をご利用頂き誠にありがとうございます。
お子様の受験という大切な日のご宿泊に当館をお選びいただき、またご滞在もご満足いただけたご様子で、私どもも嬉しい限りでございます。
昨今のような感染状況が続きますと、受験生ご本人様は尚の事、ご家族様もご心労が絶えないことと存じます。
このような中でも、万全の感染症対策を実施し、安全で快適なご滞在が実現できるよう、全社をあげて取り組んでおります。
貴重なお時間を頂きご投稿を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。
誠にありがとうございます。

皆様にステキな春が訪れますことを、ホテルスタッフ一同、心よりお祈り申し上げております。

ホテル日航立川東京
宿泊部　マネージャー

この度は当ホテル日航立川東京にお越し下さり深く御礼申し上げます。
朝食に関しまして、料理の小皿盛りや手袋着用の依頼、行列の追い越し禁止など感染症対策にご協力頂きありがとうございました。今後の状況次第ではありますが1月1日より通常の営業スタイルを再開させております。自分の好みの料理を好きなだけ取り分けられるのもまたホテルの楽しみの一つと認識しております。魅力的なメニューの提供も然り、また普段通りの営業スタイルをなるべく維持する事も然り、お客様によりご満足頂ける様これからも努力して参ります。
またその他の点に関しましても、お客様のお手伝いが出来ました様で何よりでございます。次の機会がございました際にも笑顔でお迎え出来る様心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテル日航立川 東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと御礼申し上げます。

過日の滞在に於いて、スタッフ対応にお褒めのお言葉を賜り、改めて評価頂いた事は、なによりも励みとなります。

これからも、ますます皆様に愛される、そしてお客様へ安心と安全をお届けできるホテルへと
スタッフ一同、より一層精進して参りますので、
また近い将来、お目にかかれることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございました。

いつもホテル日航立川 東京をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

過日の滞在に於いて、客室・スタッフサービス・朝食ブッフェにお褒めのお言葉を賜り、感謝申し上げます。
各セクションと共に、改めて評価を頂戴した事は、我々にとっても大変喜ばしい限りであり、日々業務の励みとなります。

当レストラン「紗灯（シャトー）」での朝食ブッフェに関しましては、特段のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮するばかりでございます。コロナ禍で感染症対策を徹底し、お客様へ安心・安全にご利用頂くために、感染症対策の一環として、
「スタッフによる取り分け補助」・「一部メニューを小皿に盛った状態で提供(トング使用の回避)」・「お料理にアクリル板の設置」等を実施しており、お食事を安心して心ゆくまで楽しんでお召し上がり頂けますよう、ご提供等に工夫を凝らしてご用意しております。

まだまだ改善すべき事もございますが、これからもひとつひとつの施設サービス充実を図り、ひとりひとりにあったオンリーワンのおもてなしができるよう、スタッフ一同、取り組んで参りますので、立川・西東京地区にお越しの際はまたのご来館を心からお待ち申し上げております。

数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございました。

ホテル日航立川東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。今後ともお客様にご満足いただけるように努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また口コミにご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの励みとなるお褒めのお言葉を頂戴できまして大変嬉しく心より御礼申し上げます。
お客様がまた来たいと思って頂けるサービス・施設作りに、各セクションスタッフ一同、より一層精進して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航立川　東京
宿泊部　マネージャー

この度はホテル日航立川　東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊にご満足いただき快適にお寛ぎいただけましたことを伺い、私共も大変嬉しく心より御礼申し上げます。
今後もご期待に添えますよう、より良いおもてなしが出来るよう、スタッフ一同努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申上げます。
今回はご宿泊のみのご利用でしたが、館内レストランもコロナ禍ではございますが、お客様に少しでも安心してお食事をお楽しみいただけるよう、席のレイアウトや配膳方法など工夫してご提供しておりますので、次の機会がございましたら是非お試しいただきたく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航立川　東京
宿泊部　マネージャー

この度はホテル日航立川 東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと御礼申し上げます。

過日のご滞在時に於いて、ご提供客室にご満足頂けました様子を伺い、私共にとりましても大変嬉しい限りでございます。

このような状況下のもと、皆さまのご負担を解消できればと、魅力あるプランやお得なプランを提供し続けて参りますので、引き続きホテル日航立川 東京をご愛顧賜れば幸いでございます。

これからも皆さまには、良い思い出の1ホテルとしてご利用頂く為に、施設サービス向上に、スタッフ一同、より一層精進して参りますので、立川・西東京地区にお越しの際は、心からお越しをお待ち申し上げております。

数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございました。

この度はホテル日航立川 東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと御礼申し上げます。

過日のご滞在に於いて、客室設備にお褒めのお言葉を賜り、幾重にも感謝申し上げます。

客室につきましては、ベッドルームや浴室ともに充分な広さに設計し、日頃の喧噪から開放して頂けるよう、日々安らぎの空間づくりに努めております。

これからもお客様からの温かいお言葉に甘んじることなく、安心してお寛ぎ頂ける第二の我が家としてご利用頂けるよう、より一層精進して参る所存でございますので、立川・西東京エリアにお越しの際は、スタッフ一同心よりご来館お待ち申し上げております。

有難うございました。

この度はホテル日航立川 東京をご利用頂きまして、誠に有難うございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

施設の感染予防対策に関して、温かい評価のお言葉を頂戴し、スタッフ一同、安堵と共に大変喜ばしい限りでございます。

まだまだコロナ禍に於いて、予断を許さない状況が続きますが、定期的な換気、3密を防ぐ取り組み、お客様が安心安全にお過ごしできるよう清掃・消毒の徹底を図っております。
一日も早く終息するまで、新たなサービス様式でスタッフ一丸となり、引き続き感染防止に努めて参りますので、西東京エリアへお越しの際には、またのご宿泊を心からお待ち申し上げております。

有難うございました。

この度はホテル日航立川 東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと御礼申し上げます。

お客様に寄り添い、実践している事でございますが、改めて評価して頂き、この上ない喜びでございます。

朝食に関しましては感染症対策の一環として「スタッフによる取り分け補助」「一部メニューを小皿に盛った状態で提供(トング使用の回避)」「座席数約30%削減でテーブル毎の間隔確保」等を実施しております。ビュッフェ再開とはいえ以前と全く同じスタイルでの提供は難しいところでございます。しかしながら、地元の食材を使ったお料理やシェフが目の前で作るおすすめの卵料理（オムレツなど）などワンポイント工夫を凝らしております。お客様にはご不便やご面倒をお掛けする場面もございますが何卒ご容赦頂けますと幸いです。

お客様の温かいお言葉に甘んじることなく、これからもご満足いただけるようサービス内容の充実に努めて参りますので、また近い将来、お目にかかれることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

有難うございました。

この度はホテル日航立川 東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと御礼申し上げます。過日の滞在に於いて、スタッフ・施設サービス対応にお褒めのお言葉を賜り、幾重にも感謝申し上げます。

当ホテルグループのメンバーシップは日本で、世界で、幅広くご利用いただけます。オークラ ホテルズ ＆ リゾーツ、ニッコー・ホテルズ・インターナショナル、ホテルJALシティでご利用いただける会員プログラムです。会員にご登録いただくと、お得な特典をお楽しみいただけます。

①駐車場無料サービス
②レストラン10％OFF
③新聞（朝刊）無料サービス
④ミネラルウォーター・入浴剤のご用意
⑤クイックチェックイン（*署名のみご記入）

特典を活用しながら、引き続きご宿泊以外でもさまざまなシーンでご利用いただければ幸いでございます。

近い将来、 お目にかかれることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

有難うございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご感想へのご投稿も重ねて御礼申しあげます。

設備面・サービス面でお褒めのお言葉をいただけましたこと大変嬉しく私どもにとって何よりの励みになります。これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるように精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、客室清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、 誠に申し訳なく心より伏してお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
客室清掃に関しましては、 常日頃から快適なお部屋作りに取り組み、 このような状況下でこそ、お客様に安心しておくつろぎ頂けますよう心がけておりましたが、 清掃点検不足により、大変ご迷惑をお掛け致しました事は、幾重にもお詫びする次第です。 二度とこのような不備がなきよう、チェックする体制を徹底致します。

これからも居心地よい場所でありますよう、より一層サービス向上に努めて参りますので、 引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また機会がございましたら、お目にかかれることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございました。

この度は当ホテル日航立川東京ご利用の感想をお寄せ下さり誠に有難うございます。
コロナ渦での受験との事でご心労はいかばかりかとお察しします。私共にて少しでもお気持ちを和らげたり、ごゆっくりお休み頂けたのであれば幸いです。
ご入会頂いております会員制度「OneHarmony」の特典として立川ではミネラルウォーターや入浴剤を差し上げておりますが、立川だけでなく全国の系列ホテルがそれぞれに特典を用意しております。大変な時期が過ぎました際のご旅行にも是非ご利用下さいませ。
「必ず利用したい」とのご期待に添うべくこれからも日々努力して参ります。どうぞご自愛の上またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航立川　東京
宿泊部マネージャー

いつも私どものホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてクチコミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴できまして大変嬉しく存じます。
ご連泊の際の清掃なしはご希望がございましたら承りますのでお気軽にお申し付けくださいませ。また、プランにつきましては現在3泊以上のご利用ですとご用意がございます。随時より良いプランが提供できますよう励んで参りますので、どうぞ今後ともご贔屓のほどよろしくお願い申し上げます。
また、新型コロナウィルス感染症拡大が続いておりますが、何卒ご自愛くださいませ。

ホテル日航立川　東京
宿泊部マネージャー