風呂3
投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月30日 17:41:25
-
朝食は大変美味しかったです。ビュッフェなので食べすぎてしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテル日航立川 東京 2019年11月30日 18:28:20
-
この度はホテル日航立川 東京をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊とあわせてご朝食もしっかりお召し上がりいただき、ご満足いただけましたたことを伺い
大変嬉しく心より御礼申し上げます。
次回も是非当館をご利用いただければと存じますので、変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願いいたします。
ホテル日航立川 東京
宿泊マネージャー
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投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月25日 15:55:22
-
11/22から娘の大学の推薦入試のために宿泊しました。
立川駅からタクシーに乗るほどではないけど歩くには少し遠くて、微妙な距離でした。
チェックインの際、ひらがなの私の名前が、宿泊の用紙には見慣れぬ漢字で印刷してあり、ホテルではあるまじきミスに、間違いを指摘する気にもなれませんでした。
部屋は綺麗でしたがお風呂はビジネスホテルな感じでした。
フロントの方のミスもあり、日航の割にあまりいい印象を受けませんでしたが、試験当日、大雨で濡れて帰ってきた私たちに、清掃係の女性が「おかえりなさい、雨で大変でしたね」とバスタオルを持ってきてくださいました。
とても良い気持ちになれました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテル日航立川 東京 2019年11月26日 14:32:34
-
この度はホテル日航立川 東京をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご到着時には、お嬢様の大学推薦入試の為の大事なご宿泊だったにもかかわらず、お名前の登録に誤りがございまして大変申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、ホテルではあるまじき誤りであり、大変申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いよう、正確で迅速且つ笑顔で好感の持てるサービスに努めるよう、改めまして指導再徹底と注意喚起を促した次第でございます。
清掃係員の接遇に関しましては、温かなお言葉を頂戴いたしましたことを担当者へ共有いたしましたところ、大変ありがたく今後の励みとさせていただくと申しておりましたので、お詫びと併せましてご報告させていただきます。
またの機会がございましたら、是非挽回させていただきたく存じますので、今後も変わらぬご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願いいたします。
ホテル日航立川 東京
宿泊マネージャー
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投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月29日 20:31:09
-
ホームページに載ってある朝食の1/4しかメニューがなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテル日航立川 東京 2019年09月30日 19:22:08
-
この度は、ホテル日航立川 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら朝食に関して、ご期待に添えず、ご不快なお思いをされてしまいました事、心から伏してお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
朝食スタッフに確認致しましたところ、当日も全40種の朝食ブッフェスタイルでご提供致しておりましたが、日替わり(季節ごと)のメニューもございましたので、ホームページのメニューとは異なったメニュー構成になっていたようでございます。
また時間帯に於いてメニューの補充も行っておりましたが、サービスが行き届かなかったところは反省すべきことでございます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、今回の件をスタッフ間で協議し、改善・向上に努めて参ります。
皆様のご滞在が良き思い出となる様、スタッフ一丸となって取り組んで参りますので、
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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- 【(喫煙)モデレートダブル】
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投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月04日 09:23:54
-
朝のバイキング美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル日航立川 東京 2019年09月04日 11:08:15
-
この度は当ホテルをご利用並びに特段のお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
朝食は、皆様方にご好評頂き、本当に感謝、感謝でいっぱいでございます。大きなブッフェ台とカウンターいっぱいに、洋食・和食40種類以上の日替わりメニューが並びます。和食料理人の手作りによる絶品の自家製佃煮と季節の惣菜やオープンキッチンでの出来立て熱々ふわふわオムレツ、朝から美味しい白ご飯の山形県産のつや姫、黄身の色が濃く濃厚な味と食感のこだわり温度たまご、食後には深みとコクのある味わいの竹炭焙煎珈などのこだわりメニューと共に、ぬくもり感じる笑顔で、毎朝皆様をお送りいたしております。
これからも居心地のよい場所でありますよう、サービス向上により一層努めて参りますので、西東京エリアの観光拠点として、今後とも末永いご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
有難うございました。
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- 【【禁煙】モデレートダブル】
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投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月10日 13:46:47
-
立川駅の南口から徒歩10分とかなり離れていて、飲み屋さんも多く、女性ひとり泊まりとかには環境はあまりよくありません。
でも、お部屋はきれいで、ホテルマンも親切、高層階で眺めも悪くない、ウェルカムドリンクがついていたり、コインランドリーがあったりと、お値段の割に満足度が高いホテルです。オークラや日航のワンハーモニーカードも使えます。
今回は夫婦で泊まり、沖縄そば屋さんや日本酒の飲み放題なんかにも行き、夫も満足していたので、私も泊まってよかったなと感じました。ビジネス用途の男性サラリーマンとかにおすすめのホテルです。
今後望むとしたら、立川駅からのシャトルバスですかね。。。大きなスーツケースを抱えての10分はなかなか遠いです。宿泊費が安いので、仕方ないんですけど。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル日航立川 東京 2019年07月12日 08:01:57
-
いつもホテル日航立川 東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。お疲れのところホテルまでお歩き頂きありがとうございました。せっかく駅から遠くまでお越し頂いておりますので、ホテルでは皆様が少しでもお寛ぎ頂けるように、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。またのご利用お待ちしております。
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- 【【禁煙】モデレートダブル】
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コンコン9468さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- コンコン9468さん [50代/男性] 2019年06月30日 23:48:34
-
落ち着いた雰囲気のホテルで、周辺に食事処も多数あり、利便性も高いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテル日航立川 東京 2019年07月01日 08:25:51
-
この度はホテル日航立川 東京をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中わざわざお声をお寄せ頂きありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では多々ご不便をお掛け致したかと存じます。しかしながら、せっかく頂いたお声を元に、更にハード面ソフト面共にご満足頂けるよう尽力して参りたい所存でございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。蒸し暑い日が続きます。くれぐれもご自愛ください。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートシングル】
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投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月22日 21:14:30
-
生涯の思い出です!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル日航立川 東京 2019年04月24日 20:47:18
-
この度はご転居の際の大事な宿泊先に、ホテル日航立川東京をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルがお客様の新しい門出の良い思い出の1ページになれたのであれば、スタッフ一同に取りましてこれ以上の喜びはございません。
また機会がございましたら是非ご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部マネージャー
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投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月27日 12:52:08
-
いつも利用しています。
徒歩だと駅から少し距離ありますが、車の場合は駐車場もあり便利です。
朝食がおいしいです。欲を言えば元気のでる肉が欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテル日航立川 東京 2019年03月02日 10:07:33
-
いつも大変お世話になっております。
昨日もホテル日航立川 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食に関するご意見に関しましては、担当部署へ貴重なご要望の一つとして早速共有させていただきます。
今後も皆様にご満足いただけますよう更なるサービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願いいたします。
宿泊マネージャー
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- 【【禁煙】ハリウッドツイン】
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投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月12日 16:18:38
-
2歳前の子供と伺いました。
ベッドはハリウッドツインにしたので、子供も落下することなく寝れましたし、朝食も子供が食べられそうなものや、食器椅子完備で有りがたかったです!
朝食珈琲やジュースもおいしかったです。お世話になりました~- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテル日航立川 東京 2019年02月19日 00:51:20
-
ホテル日航立川 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、提供させていただいたツインのお部屋にご満足いただけたようで誠に光栄に存じます。
今後ともスタッフ一同、お客様の期待にお応えできるよう、よりいっそう精進する次第でございます。
是非またお越し下さいませ。お待ちしております。
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コンコン9468さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- コンコン9468さん [50代/男性] 2019年02月10日 12:40:39
-
1月末に滞在しましたが、まだ開業3年と新しいホテルで、サービス面も含め満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテル日航立川 東京 2019年02月19日 00:53:32
-
この度はホテル日航立川 東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、ご満足いただき、快適にお寛ぎいただけたことを伺い大変嬉しく心より御礼申し上げます。
今後も更なるサービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月26日 08:59:05
-
ゆっくりと出来ました。満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテル日航立川 東京 2019年02月02日 04:11:58
-
この度はホテル日航立川 東京をご利用頂き誠に有難うございます。
ゆっくりとお過ごし頂けたご様子で、大変光栄に存じます。また立川にお立ち寄りの際はお気軽に足をお運びくださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
宿泊マネージャー
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投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月16日 11:13:10
-
チェックインが少し待たされた。
会員になると、駐車場が無料になるサービスは、嬉しい!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテル日航立川 東京 2019年01月16日 19:45:03
-
この度はホテル日航立川 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご到着の際にスムーズにご案内ができず申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点も多々ありますが、お客様皆様に快適にご利用頂けます様、
スタッフ一同日々精進して参る所存でございます。
今後ともホテル日航立川 東京にご来館頂けますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち&1泊限定】21:00IN/9:00OUT ショートステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン】
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yysronoさんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- yysronoさん [50代/男性] 2018年11月26日 19:23:09
-
春に就職した息子に会いに行くため利用致しました。フロントの方の丁寧な対応や部屋の綺麗さで快適な時間を過ごすことができました。また機会があれば利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテル日航立川 東京 2019年01月05日 00:52:43
-
この度はホテル日航立川 東京をご利用頂き誠に有難うございます。
サービスや施設面におきましてもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。これからもお客様にごゆっくりお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
2019年、今後ともよろしくお願い申し上げます。
宿泊マネージャー
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル】
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yysronoさんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- yysronoさん [50代/男性] 2018年11月26日 19:17:48
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春に就職した息子に会いに行くため、近隣の宿泊先として利用致しました。フロントの方の丁寧な対応や部屋の綺麗さに快適な時間を過ごさせて頂きました。また機会があれば利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテル日航立川 東京 2018年11月28日 19:20:27
-
この度は、数あるホテルの中より、ホテル日航立川 東京をお選びいただき、誠にありがとうございました。ホテルならではのくつろぎのお時間をお愉しみいただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。非日常でありながら、居心地のよい場所でありますよう、スタッフ一同一層努めてまいります。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申しあげます。またのお越しをお待ち申しあげます。
宿泊部マネージャー
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- 【【禁煙】モデレートダブル】
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投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月05日 17:19:07
-
駅から7分程度の距離です。
施設もキレイで、また利用の機会があれば選択したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテル日航立川 東京 2018年11月06日 15:11:48
-
この度はホテル日航立川 東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
ご気分よくお休みいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
宿泊部マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち&1泊限定】21:00IN/9:00OUT ショートステイプラン
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aphooさんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- aphooさん [40代/男性] 2018年10月14日 22:47:48
-
さすがに丁寧な応対で非常に良いです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテル日航立川 東京 2018年10月18日 06:35:45
-
この度はホテル日航立川 東京をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、遠い所わざわざ足をお運び頂きましてありがとうございました。立川にお越しの際にはまた是非お立ちより下さいませ。お待ちしております。
宿泊部 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】宿泊のみシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙)ハリウッドツイン】
風呂3
投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月10日 21:42:54
-
ショートステイプランで宿泊しました。
PM10:30頃にチェックインしましたが、フロントの男性スタッフの方々が皆さん手を止めて笑顔で迎えてくださいました。
駐車場は立体駐車場のほかに平面駐車場があるので、立体駐車場に入らないような大きな車でも宿泊できました。
お部屋もゆっくりとくつろげるデザインで気持ち良く過ごせました。
朝食は和食も洋食もあり、味付けも濃すぎず、白米やコーヒーが美味しくて朝からちょっと食べ過ぎてしまいました。
チェックアウトのためにエレベーターに乗ろうとした際には、女性スタッフの方が声をかけてくださって、ご丁寧にエレベーターのドアが閉まるまで見送ってくださいました。
当たり前のことかもしれませんが、ひとつずつが丁寧だなと感じました。
チェックインの時には「ただいま~!」という気持ちにさせてもらい、
チェックアウトの時には「いってきます!」という気持ちにさせてもらって、
初めて宿泊させてもらったホテルでしたが、とても気持ちよく過ごすことが出来ました。
今度はゆっくり夕食付で泊まってみたいなと思いました。
有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテル日航立川 東京 2018年10月18日 06:21:06
-
この度はホテル日航立川 東京をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、お忙しい中お時間を割きご投稿頂きましてありがとうございます。ご利用に際しましてはご満足頂けたお声を頂戴でき誠に嬉しく思います。私共の設備、お食事、接遇と、ひとつひとつの事に目を配り感じて頂き、またお褒めのお言葉まで頂戴でき何より嬉しい事でございます。是非またお越し頂けますよう心からお待ちしております。アットホームに感じて頂けますように精一杯努めさせて頂きたいと存じます。これから朝夕冷えてまいりますので、体にはくれぐれもお気をつけください。
宿泊部 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち&1泊限定】17:00IN/10:00OUT★朝食付き★ショートステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル】
風呂3
投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月05日 17:17:36
-
部屋はとても清潔で空調も良かったです。朝食は基本的なものはすべて揃っており、オムレツサービス含め美味しくいただきました。飲食店に近い立地も申し分ありませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテル日航立川 東京 2018年09月14日 04:07:13
-
この度はホテル日航立川 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊、レストランの御利用に際しましてご満足頂けた様子を伺い大変嬉しく思います。
スタッフ一同、これからもよりお客様に満足していただけるよう努める次第でございます。
今後も変わらぬご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】ADVANCE 60 Breakfast★お日にち限定★60日前までの朝食付き早期割引
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙)モデレートシングル】
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^O^nlineさんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- ^O^nlineさん [40代/男性] 2018年08月27日 13:34:08
-
「駅から近くて便利!」
「近くにコンビニがある」
不可があるホテルではなくきちんとしているが、食事やアフターで何か物足りなさがある- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテル日航立川 東京 2018年08月29日 06:00:26
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この度はホテル日航立川東京にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お時間を頂きお客様のお声をお聞かせ頂き重ねて御礼申し上げます。
サービス面、施設面などまだまだ行き届かない部分もあるかと存じますが、今後とも末永くお付き合い頂ければ幸いでございます。また是非お立ち寄り下さいませ。お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】★朝食付き★シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙)モデレートダブル】
風呂3
投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
少し広めのお部屋に無料で代えてもらえてゆっくり過ごす事ができました。
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この度はホテル日航立川 東京をご利用頂きまして誠に有難うございました。何よりも快適にお過ごし頂けたご様子を伺う事ができ嬉しい限りでございます。今後とも立川にお越しの際は是非ご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。