この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご感想へのご投稿も重ねて御礼申しあげます。

設備面・サービス面でお褒めのお言葉をいただけましたこと大変嬉しく私どもにとって何よりの励みになります。これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるように精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは大切な記念日にホテル日航立川 東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと御礼申し上げます。

過日の滞在に於いて、サービス対応に特段のお褒めのお言葉を賜り、幾重にも感謝申し上げます。
お客様に寄り添い、実践している事でございますが、改めて評価して頂き、この上ない喜びでございます。

しかしながら、浴室の換気にご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳なく心より伏してお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
浴室の換気システムは、構造上若干喚気が弱い面はございますが、24時間常に稼動しております。また利点として音もなく静かに換気を行っておりますので、何とぞご寛容頂きましたら幸いです。

またご指摘のように、当ホテルでは受動喫煙などの問題を解消し、ご滞在のお客様により安心で快適な環境をご提供するため、2021 年 7 月 1 日（木）より客室全室を禁煙とさせていただくこととなりました。お煙草を吸われるお客様にはご不便をおかけいたしますが、快適な空間づくりに取り組んで参りますので、何とぞご理解とご協力の程、お願い申し上げます。

これからも温かいお言葉に慢心せず、日頃の喧騒から癒されるホテルサービスに向け、より一層取り組んで参りますので、引き続き立川・西東京地区にお越しの際は、スタッフ一同、心からお越しをお待ち申し上げております。有難うございました。

ホテル日航立川東京をご利用いただきましてありがとうございます。

お部屋をお気に入りいただけたようで嬉しく存じます。ご予約いただきました部屋タイプおまかせのプランはお部屋の指定はできませんんが、その分お得な金額でお泊りいただくことができるプランでございます。ご用途に合わせてご利用くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、客室清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、 誠に申し訳なく心より伏してお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
客室清掃に関しましては、 常日頃から快適なお部屋作りに取り組み、 このような状況下でこそ、お客様に安心しておくつろぎ頂けますよう心がけておりましたが、 清掃点検不足により、大変ご迷惑をお掛け致しました事は、幾重にもお詫びする次第です。 二度とこのような不備がなきよう、チェックする体制を徹底致します。

これからも居心地よい場所でありますよう、より一層サービス向上に努めて参りますので、 引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また機会がございましたら、お目にかかれることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございました。

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また口コミにご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの励みとなるお褒めのお言葉を頂戴できまして大変嬉しく心より御礼申し上げます。
お客様がまた来たいと思って頂けるサービスをご提供できますよう、各セクションスタッフ一同、より一層精進して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航立川　東京
宿泊部　マネージャー

この度は当ホテル日航立川東京にご宿泊下さり誠にありがとうございます。ご満足頂けたご宿泊とお見受けしまして大変嬉しく存じます。
昨年の感染症拡大に伴い一時期ビュッフェスタイルでの提供を中止しておりましたが、多くのお客様のご意見・ご期待に副うべく昨年9月より再開致しました。再開後半年が経過しあまり変わらぬ状況化でも、よりお客様に朝食をお楽しみ頂くべく工夫を重ねております。近隣の西東京エリアで採れる食材を使ったメニューもございますので是非次回もご朝食を召し上がって頂ければと思います。
今後とも当ホテルをどうぞ宜しくお願い申しあげます。

ホテル日航立川東京
宿泊部　マネージャー

この度は当ホテル日航立川東京ご利用の感想をお寄せ下さり誠に有難うございます。
コロナ渦での受験との事でご心労はいかばかりかとお察しします。私共にて少しでもお気持ちを和らげたり、ごゆっくりお休み頂けたのであれば幸いです。
ご入会頂いております会員制度「OneHarmony」の特典として立川ではミネラルウォーターや入浴剤を差し上げておりますが、立川だけでなく全国の系列ホテルがそれぞれに特典を用意しております。大変な時期が過ぎました際のご旅行にも是非ご利用下さいませ。
「必ず利用したい」とのご期待に添うべくこれからも日々努力して参ります。どうぞご自愛の上またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航立川　東京
宿泊部マネージャー

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、クチコミへご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回ご滞在にご満足いただけ何よりでございます。会員プログラム・ワンハーモニーへのご入会をいただきましたため、駐車場のご利用は次回以降も無料でございます。レストランも10％の割引が適用されますので是非またご利用くださいませ。

新型コロナウィルス感染症拡大で大変な状況が続きますが何卒ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル日航立川　東京
宿泊部マネージャー

いつも私どものホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてクチコミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴できまして大変嬉しく存じます。
ご連泊の際の清掃なしはご希望がございましたら承りますのでお気軽にお申し付けくださいませ。また、プランにつきましては現在3泊以上のご利用ですとご用意がございます。随時より良いプランが提供できますよう励んで参りますので、どうぞ今後ともご贔屓のほどよろしくお願い申し上げます。
また、新型コロナウィルス感染症拡大が続いておりますが、何卒ご自愛くださいませ。

ホテル日航立川　東京
宿泊部マネージャー

この度は私どものホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと私どもも嬉しく存じます。是非次回お越しの際にはお得にご利用いただけるご朝食付きプランもご検討くださいませ。

新型コロナウィルス感染症拡大が続きますが何卒ご自愛くださいませ。

ホテル日航立川　東京
宿泊部マネージャー

この度はホテル日航立川東京へご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
微力ながら、お客様の快適なホテルライフのお役に立てたとあり、嬉しい限りでございます。

現状に甘んじることなく、より一層皆様に愛されるホテルへと成長できるよう進歩・改善を続けて参りますので、今後ともご贔屓の程、宜しくお願い申し上げます。

この度はホテル日航立川東京をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿も賜りありがとうございます。

当館でのご宿泊にご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく有難く存じます。
お褒めのお言葉も頂戴し、恐縮でございます。

今後もより良いおもてなしが出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航立川 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお寛ぎいただけましたこと大変嬉しく心より御礼申し上げます。

今後もご期待に添えますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますのでまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航立川 東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在時に於いて、お褒めの言葉を頂戴し私共にとりましても大変嬉しい限りでございます。
まだまだお得なキャンペーンが続きますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテル日航立川東京にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。満点の評価に大変嬉しく思います。
冬季に入り感染症の再流行も囁かれる中、今まで以上に感染防止対策に努め安心してご宿泊頂ける様に、またこれからもおもてなしの精神を忘れずにお客様をお迎え出来る様に邁進して参ります。
次の機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航立川　東京
宿泊部マネージャー

この度は当ホテル日航立川東京にお越し頂きました事に先ずは御礼申し上げると共に、ご宿泊の感想をお寄せ頂きました事に重ねて感謝申し上げます。
今回お客様のご希望通りにお部屋をご用意出来まして何よりでございました。恐れながら事前のご連絡による振替の順番待ちやその場での確約が致しかねる場合もございますが、可能な範囲で善処致しますので是非お気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。
今後もお客様のご期待に添うべく鋭意努力して参りますので御贔屓の程宜しくお願い致します。

ホテル日航立川　東京　
宿泊マネージャー

この度はホテル日航立川 東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの温かなお言葉、快適にお寛ぎいただけましたことを伺い、大変喜ばしい限りでございます。
また立川・西東京エリアにお越しの際は、スタッフ一同心からご利用をお待ち申し上げます。

この度はホテル日航立川 東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの温かなお言葉、快適にお過ごし頂けたご様子を伺う事ができ嬉しい限りでございます。
今後とも立川にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテル日航立川東京をご利用頂きました事に御礼申し上げますと共に、数あるホテルの中より当館を幾度もお選び頂いております事に深く感謝致しております。
日本を代表するホテルチェーンの一員である事を自覚し、スタッフ一人一人がおもてなしの心を持ってお客様と接するべく、指導教育により一層力を入れて参りたく思います。お気付きの点がございましたら是非お教え頂きたくスタッフを代表してお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊マネージャー

この度はホテル日航立川 東京をご利用頂きまして、誠に有難うございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

朝食並びに客室設備品にお褒めのお言葉を頂きました事は、私共にとりまして大変嬉しい限りでございます。

お客様方には西東京エリアの観光の拠点としてご旅行を楽しんで頂く為に、これらもおもてなしの心を忘れず、常にホスピタリティ・マインドを実践できるようより一層精進して参りますので、お近くにお越しの際は、スタッフ一同またのご利用を心からお待ち申し上げております。

有難うございました。