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ホテル日航立川 東京 クチコミ・感想・情報

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ホテル日航立川 東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:283件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地3.48
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.77
  • 食事4.38
宿泊年月
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207件中 41~60件表示

総合5

投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月21日 22:38:34

誕生日のお祝いに宿泊しました
立地もよく駅からも近いのですが車を止めるパーキングも立体で入口の横にあり便利でした。
お部屋も綺麗でとても快適に過ごしました。お気遣いいただきステキなサプライズプレゼントになりました
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
ホテル日航立川 東京 2019年03月22日 17:27:52

この度は、数あるホテルの中より、ホテル日航立川 東京をお選びいただき、誠にありがとうございました。ホテルならではのくつろぎのお時間をお愉しみいただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。非日常でありながら、居心地のよい場所でありますよう、スタッフ一同一層努めてまいります。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申しあげます。またのお越しをお待ち申しあげます。

宿泊部マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【お日にち&1泊限定】21:00IN/9:00OUT ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル】

総合5

doveraさんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ

doveraさん [50代/男性] 2019年03月21日 01:11:36

3月13日に妻と宿泊させて頂きました。
緊張してロビーに入るとスタッフさんが優しくお出迎え。荷物にスーツがあると見るやすかさず洋服掛け付き台車を持ってきてくれました。なんか感動。
お部屋はシンプルで優雅。2名宿泊にちょうど良い広さ。交差点の真横に立地しているにも関わらず車の音はほとんどせず静かです。よく眠れます。
部屋の設備等を見るとたまに建物の歴史を感じます。もちろん綺麗にお掃除されていて全く気になりません。
ホテル内にレストランがあり、周辺に飲食店もあります。コンビニもあります。今回は予算の関係で周辺飲食店にしました。
朝食はホテル内レストランでブッフェ形式。種類が豊富。洋食も和食もあります。私はパンとベーコン、レタスを選びました。妻は和食を選び「(外食にありがちな濃い味付けではなく)少し薄味で本当においしい」と言っていました。
会員になれば駐車料金も無料となります。立体駐車場なので車上荒らしの心配もありません。

ここ、間違いありません。

実は3回目の宿泊。本当は新宿近辺に用事があるのに、今では東京に出てきたときの常宿となっております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテル日航立川 東京 2019年03月22日 17:14:43

この度はホテル日航立川 東京にご宿泊くださいまして誠に有難うございました。
多岐にわたり、お褒めのお言葉やご満足頂けました旨のお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく光栄に存じます。
まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じますが、お一人でも多くのお客様に快適にご利用頂けますよう、スタッフ一同日々精進して参る所存でございますので、今後ともホテル日航立川 東京を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

宿泊部マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】★朝食付き★シンプルステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月20日 21:20:54

朝食が、充実している。
部屋の間取りが丁度よく、安眠できそう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル日航立川 東京 2019年03月22日 17:13:57

平素より、ホテル日航立川 東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お部屋でごゆっくりお過ごし頂き、お食事もご満足頂けました様で安堵致しました。
今後も味や品質に拘ったお料理をご提供出来ますよう努めて参ります。
今後もサービスの向上に努めて参りますので、ホテル日航立川 東京を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

宿泊部マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 14】★お日にち限定★14日前までの早期割引
ご利用のお部屋
【(喫煙)モデレートダブル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月11日 00:05:24

国内でも国外でも一定のレベルのサービスで応えていただけるので、落ち着きます。
駅からは少し離れていますが、ビジネスホテルとはやはり違うな、と感じさせます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル日航立川 東京 2019年03月22日 17:12:48

この度はホテル日航立川 東京にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またご満足頂けました様で、私共も大変嬉しく存じます。
ご来館頂けますお客様に快適にお過ごし頂けます様、更なるサービスの向上に努めて参りますので今後ともホテル日航立川 東京を宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊部マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【お日にち&1泊限定】17:00IN/10:00OUT★朝食付き★ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル】

総合5

ぴぽぱ1224さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ

ぴぽぱ1224さん [50代/男性] 2019年02月28日 00:08:14

5回目くらいの利用になりますが、このホテルの方は『思い』がこもった接客をされる方が多く、素晴らしいと思います。
維持すること、更なる向上など大変かと思いますが、わかる人にはちゃんと伝わってると思いますし、多摩地域で間違いなくナンバーワンだと思いますので、自信と誇りを持ってこれからも頑張ってください!これからも使わせていただきます!その節は宜しくお願い致します!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル日航立川 東京 2019年03月02日 10:18:17

いつも大変お世話になっております。
昨日もホテル日航立川 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
又、温かなお言葉まで頂戴し大変嬉しく心より御礼申し上げます。
賜りました温かなお言葉を励みに、皆様のご期待に添えますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願いいたします。

次回のご来館も従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【お日にち&1泊限定】17:00IN/10:00OUT ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル】

総合5

投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月27日 12:52:08

いつも利用しています。
徒歩だと駅から少し距離ありますが、車の場合は駐車場もあり便利です。
朝食がおいしいです。欲を言えば元気のでる肉が欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル日航立川 東京 2019年03月02日 10:07:33

いつも大変お世話になっております。
昨日もホテル日航立川 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食に関するご意見に関しましては、担当部署へ貴重なご要望の一つとして早速共有させていただきます。

今後も皆様にご満足いただけますよう更なるサービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願いいたします。

宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】★室数限定★朝食付きポイント10倍宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン】

総合4

masami2oさんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ

masami2oさん [50代/男性] 2019年02月25日 08:29:52

駅から少し離れているのが残念でした。
その他は満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル日航立川 東京 2019年03月02日 10:01:27

この度はホテル日航立川 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましては、概ね快適にお寛ぎいただけたことを伺い心より御礼申し上げます。

周辺ホテルに比べ、立川駅から若干の距離はございますが、館内設備を含め更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願いいたします。

宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【お日にち&1泊限定】17:00IN/10:00OUT★朝食付き★ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル】

総合4

栃尾1015さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ

栃尾1015さん [60代/男性] 2019年02月14日 17:34:32

立川駅からは遠いけれど近隣では食べるところに困らないので便利かもしれない。駐車場は朝7:00 前は出庫出来ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル日航立川 東京 2019年02月19日 01:03:10

ホテル日航立川 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。

立川駅より少し距離があるにも関わらず弊ホテルをお選びいただけたこと誠に
ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。

近隣の飲食店に関しても出来る限り、自身で足を運び多くを吸収し、ご案内に役立てたいと存じます。
駐車場のオープン時間に関しましてはご不便お掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。要検討事項としてこれからの課題とさせて頂きたいと思います。
今後ともスタッフ一同、お客様の期待にお応えできるよう、よりいっそう精進する次第でございますのでどうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち&1泊限定】17:00IN/10:00OUT ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル】

総合4

投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月12日 16:18:38

2歳前の子供と伺いました。

ベッドはハリウッドツインにしたので、子供も落下することなく寝れましたし、朝食も子供が食べられそうなものや、食器椅子完備で有りがたかったです!

朝食珈琲やジュースもおいしかったです。お世話になりました~

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテル日航立川 東京 2019年02月19日 00:51:20

ホテル日航立川 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しまして、提供させていただいたツインのお部屋にご満足いただけたようで誠に光栄に存じます。

今後ともスタッフ一同、お客様の期待にお応えできるよう、よりいっそう精進する次第でございます。
是非またお越し下さいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】★室数限定★朝食付きポイント10倍宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン】

総合4

コンコン9468さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ

コンコン9468さん [50代/男性] 2019年02月10日 12:40:39

1月末に滞在しましたが、まだ開業3年と新しいホテルで、サービス面も含め満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル日航立川 東京 2019年02月19日 00:53:32

この度はホテル日航立川 東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在に際しまして、ご満足いただき、快適にお寛ぎいただけたことを伺い大変嬉しく心より御礼申し上げます。

今後も更なるサービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大51%OFF★素泊まり宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル】

総合4

投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月26日 08:59:05

ゆっくりと出来ました。満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテル日航立川 東京 2019年02月02日 04:11:58

この度はホテル日航立川 東京をご利用頂き誠に有難うございます。

ゆっくりとお過ごし頂けたご様子で、大変光栄に存じます。また立川にお立ち寄りの際はお気軽に足をお運びくださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 14】★お日にち限定★14日前までの早期割引
ご利用のお部屋
【(喫煙)モデレートダブル】

総合4

投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月23日 14:41:48

タイプお任せの部屋はダブルとなっておりゆっくりできました。
入浴剤がチェックイン時には浴室に有りませんでしたが、ポイントサービス入会特典を部屋に届けていただいた後にセットされていたということは通常宿泊だと無しかな?
11:00チェックアウトのプランで、ドアノブ外側に「起こさないで」のプレートを掲げていましたが、10:00に清掃係の方がロック解除して部屋に入ってこられたのにはさすがに驚きました。
フロント→清掃スタッフへのチェックアウト状態の引き継ぎ、入室前に在室状況(カードキーによる室内電源投入状況)の確認などを徹底されるべきと考えます。
また、メッセージプレートも「清掃要求」と「起こさないで」の両面で文字だけでなく、明確に色を変えるなどの工夫も必要ではないでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル日航立川 東京 2019年01月28日 04:26:47

この度はホテル日航立川 東京をご利用頂きまことにありがとうございます。また貴重お時間頂きご感想を頂戴でき重ねてお礼申し上げます。

お客様に時間と空間を提供させていただくことが基本であるにもかかわらず徹底を欠くこととなり、ご出発前の貴重なお時間に清掃スタッフがお部屋にお伺いしてしまいましたこと、誠に申し訳なく深く御詫び申し上げます。

今後はこのような事が無いよう、指導教育は勿論、改めて確認の徹底を図る所存でございます。

頂戴しました貴重なご意見をぜひ参考にさせていただき、更なるサービスの向上に努めて参りますので、引続き変わらずご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。

宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【禁煙・喫煙のご希望はお約束!】部屋タイプおまかせプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月16日 11:13:10

チェックインが少し待たされた。
会員になると、駐車場が無料になるサービスは、嬉しい!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル日航立川 東京 2019年01月16日 19:45:03

この度はホテル日航立川 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご到着の際にスムーズにご案内ができず申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点も多々ありますが、お客様皆様に快適にご利用頂けます様、
スタッフ一同日々精進して参る所存でございます。

今後ともホテル日航立川 東京にご来館頂けますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち&1泊限定】21:00IN/9:00OUT ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月14日 22:09:50

部屋も広く快適でした。一番良かったのはは朝食でした。優雅な気分で朝食を取れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル日航立川 東京 2019年01月16日 19:39:04

この度はホテル日航立川 東京をご利用いただき誠に有難うございます。

宿泊、お食事とお気に召していただけましたご様子で、大変光栄に存じます。
これからも安らぐ空間とくつろぎの時間をご提供できるよう、
スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち&1泊限定】21:00IN/9:00OUT★朝食付き★ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル】

総合4

yysronoさんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ

yysronoさん [50代/男性] 2018年11月26日 19:23:09

春に就職した息子に会いに行くため利用致しました。フロントの方の丁寧な対応や部屋の綺麗さで快適な時間を過ごすことができました。また機会があれば利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテル日航立川 東京 2019年01月05日 00:52:43

この度はホテル日航立川 東京をご利用頂き誠に有難うございます。
サービスや施設面におきましてもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。これからもお客様にごゆっくりお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
2019年、今後ともよろしくお願い申し上げます。

宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】★室数限定★朝食付きポイント10倍宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル】

総合4

yysronoさんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ

yysronoさん [50代/男性] 2018年11月26日 19:17:48

春に就職した息子に会いに行くため、近隣の宿泊先として利用致しました。フロントの方の丁寧な対応や部屋の綺麗さに快適な時間を過ごさせて頂きました。また機会があれば利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテル日航立川 東京 2018年11月28日 19:20:27

この度は、数あるホテルの中より、ホテル日航立川 東京をお選びいただき、誠にありがとうございました。ホテルならではのくつろぎのお時間をお愉しみいただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。非日常でありながら、居心地のよい場所でありますよう、スタッフ一同一層努めてまいります。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申しあげます。またのお越しをお待ち申しあげます。

宿泊部マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】★室数限定★朝食付きポイント10倍宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル】

総合4

投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月22日 22:27:39

ハイクラスの宿でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル日航立川 東京 2018年11月24日 07:04:25

この度はホテル日航立川 東京にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またご満足頂けました様で、私共も大変嬉しく存じます。
ご来館頂けますお客様に快適にお過ごし頂けます様、更なるサービスの向上に努めて参りますので今後ともホテル日航立川 東京を宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊部マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】★室数限定★朝食付きポイント10倍宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル】

総合4

hiroppehinappeさんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ

hiroppehinappeさん [40代/男性] 2018年11月07日 21:38:19

約30平方メートルの広々したモデレートツインルームを用意頂きました。ベッド幅も広くチェックアウトも余裕の11:00。とてもゆっくり出来ました。非常に丁寧なスタッフさんの対応は一流で、5つ星レベルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル日航立川 東京 2018年11月08日 05:07:39

この度はホテル日航立川 東京にご宿泊くださいまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉やご満足頂けました旨のお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく光栄に存じます。
まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じますが、お一人でも多くのお客様に快適にご利用頂けますよう、スタッフ一同日々精進して参る所存でございますので、今後ともホテル日航立川 東京を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

宿泊部マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【禁煙・喫煙のご希望はお約束!】部屋タイプおまかせプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月05日 17:19:07

駅から7分程度の距離です。
施設もキレイで、また利用の機会があれば選択したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル日航立川 東京 2018年11月06日 15:11:48

この度はホテル日航立川 東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
ご気分よくお休みいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。


宿泊部マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【お日にち&1泊限定】21:00IN/9:00OUT ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル】

総合5

投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月30日 15:30:54

とても親切に対応して頂き、良い気分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテル日航立川 東京 2018年11月06日 15:11:02

この度は、ホテル日航立川 東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。この度のご滞在ではごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。これからもスタッフ一同一層精進して参りますので、末永くお付き合い賜りますようお願い申しあげます。

宿泊部マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【お日にち&1泊限定】21:00IN/9:00OUT ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル】

207件中 41~60件表示

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