この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

過日のご宿泊では客室・朝食ともにご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。

これからもお越し頂いたお客様にお喜びいただけるホテルであれるよう精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ぜひまた皆さまでお越しいただければ幸いに存じます。スタッフ一同心よりお待ちしております。

過日はテル日航立川　東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度は備品や設備、スタッフ対応におきましてご期待に沿えず、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。清掃時の確認を強化し、快適なご滞在を提供できますよう改善に努めると共に、スタッフの再教育を行って参ります。
お客様から頂戴いたしましたご意見は、スタッフ間で共有し、次回はご満足いただけますよう、スタッフ一同努力して参りますので、どうか今後もご利用いただきたく存じます。
近い将来、お目にかかれることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航立川　東京
宿泊部　マネージャー

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では客室、スタッフ対応にご満足いただけましたことスタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。
またご利用いただけるとのお言葉も頂戴し、本当に有難く存じます。

是非また、お母様やご家族でお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテル日航立川東京をご利用下さり、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご期待に添いかねる形となり、申し訳ございません。浴室内の清掃徹底やアメテニィを充実させる等、工夫と改善の継続が大事と存じております。
どうかご容赦の上、またの機会がございましたら是非当館にお越し下さいます様お願い申し上げます。

平素よりホテル日航立川 東京をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけているとのこと、大変嬉しく存じます。
いつお越しいただいても安心して、快適にお過ごしいただけるよう、これからもスタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。今後とも変わらぬお引き立てのほどお願い申し上げますとともに、次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル日航立川 東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食をお褒めいただき大変嬉しく心より御礼申し上げます。
今後もご期待に添えますよう、より良いおもてなしが出来るよう、スタッフ一同努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

平素はホテル日航立川 東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく存じます。
これからもお客様にまた来たいと思っていただける施設作りに、各セクションスタッフ一同、より一層精進して参る所存でございます。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

過日はホテル日航立川 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お子さまにお喜びいただけたとのこと、お言葉を大変うれしく拝読いたしました。
しかしながら当館は大人の方でも立川駅から7・8分程歩いていただかなければならず、ご不便をお掛けしております。改善には至らず心苦しく思いますが、日々サービスの向上に励み、ご滞在において満足いただけるよう、取り組んで参ります。
これからもより一層精進して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

過日の宿泊ではご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。

これからもお越し頂いたお客様にお喜びいただけるホテルであれるよう精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

皆様でのまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

過日のご滞在に於いて、スタッフ対応・朝食メニュー・客室アメンティにご満足頂けた様子を伺い、私共にとりましても大変喜ばしい限りでございます。

しかしながら、客室（浴室）設備の点検不備により、ご指摘事項を頂戴する事となり、心より伏してお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

早速、設備担当者にも情報共有し、設備改善を図り、早急に対処して参ります。

これからもご来館いただくお客様への感謝の気持ちを忘れず、 日々お寄せいただくお声を大切に、
いつ何時も快適にお過ごし頂けるよう、さらなる施設サービス向上に努めて参る所存でございますので、立川・西東京地区にお越しの際は、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

過日のご滞在に於いて、ベッドの寝心地・客室清掃・備品・朝食ブッフェと様々にご満足頂けた様子を伺い、私共にとりましても大変喜ばしい限りでございます。
またお褒めのお言葉も頂戴し、この上ない嬉しさでございます。

朝食ブッフェは、皆様方にご好評頂き、本当に感謝、感謝でいっぱいでございます。
こだわりのおもてなしとして、メニューにワンポイント工夫を凝らし、地元の食材を使ったお料理などをご用意しております。これからも大きなブッフェ台とカウンターいっぱいに洋食・和食40種類以上の日替わりメニューや他のホテルでは味わえないホテル独自のメニューで彩られる朝食ブッフェで素敵な1日をお迎えください。

引き続きひとつひとつの施設サービスの充実を図り、ひとりひとりにあったオンリーワンのおもてなしができるよう取り組んで参りますので、立川・西東京地区にお越しの際はまたのご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございました。

ホテル日航立川東京でございます。
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同喜ばしい限りでございます。

しかしそのような中において、お部屋の清掃が行き届かず、ご不快な思いとなりましたことをお詫び申しげます。
誠に申し訳ございません。
今後は客室清掃含め、全ての点において高い評価を頂けますよう、精進して参ります。

また、機会がございましたら、当館へのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございます。

ホテル日航立川東京
宿泊部　マネージャー

この度は日航立川東京をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、“出色”とまで仰って頂きこの上ない喜びでございます。

現状に甘んじることなく、常に改善・進化をし、より一層皆様に愛されるホテル創りに努めて参ります。
お客様におかれましては、末永くご愛顧賜りますよう、今後とも宜しくお願い申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございます。

ホテル日航立川東京
宿泊部　マネージャー

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

過日の宿泊ではご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。

これからもお越し頂いたお客様にお喜びいただけるホテルであれるよう精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

まずは客室についてお褒めのお言葉を頂戴できましたこと何よりでございます。
ただ、タオルにつきましてはご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。

朝食ブッフェは、こだわりのおもてなしとして、地元の食材を使ったお料理やシェフがオーダーを頂いてから作るおすすめの卵料理などワンポイント工夫を凝らし、大きなブッフェ台とカウンターいっぱいに洋食・和食40種類以上の日替わりメニューとして、他のホテルでは味わえないホテル独自のメニューをご提供致しております。
是非またお子様とご朝食をお召し上がりにお越しくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

過日のご滞在に於いて、客室並びに朝食ブッフェにご満足頂けた様子を伺い、
また特段のお褒めのお言葉を頂戴し、この上ない喜びでございます。

朝食は、皆様方にご好評頂き、本当に感謝、感謝でいっぱいでございます。
「１日の始まりである朝食。」和食派・洋食派どちらもブッフェ形式なので、朝からたっぷりお召し上がりいただけます。西東京地区には朝食ブッフェスタイルのホテルはあれど、当ホテルの特長の一つとして、シェフが目の前で卵料理をお作りし、他のホテルでは味わうことができないご満足頂けるメニューとしておススメ致しております。
他にもシェフおすすめのお料理など40種類以上のメニューで彩られる朝食ブッフェは、素敵な1日を迎える爽やかな朝にぴったりでございますので、引き続きご賞味頂ければ幸いに存じます。

これからもひとつひとつの施設サービス充実、ひとりひとりにあったオンリーワンのおもてなしができますよう、より一層精進して参りますので、次回もお目にかかれることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございました。

この度はホテル日航立川 東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

過日のご滞在に於いて、ご満足頂けた様子を伺い、
私共にとりましても大変喜ばしい限りでございます。

これからもお越し頂けるお客様方へ癒しと感動をお届けすべく、
皆様に愛されるホテルであるよう、ホテルスタッフ一同、
日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

立川・西東京エリアにお越しの際は、またのお越しを心からお待ち申し上げております。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございました。

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

過日のご滞在におかれましては、朝食ブッフェにご満足いただけました事、
また特段の評価を賜りました事、スタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。

朝食ブッフェに関しまして、多くの皆様からお褒めのお言葉を頂戴し、
感謝感謝でいっぱいでございます。
また調理スタッフの励みとなるお褒めのお言葉を改めて頂戴できました事は、
この上ない喜びでございます。

当ホテルの朝食ブッフェは、栄養のバランスも考えられた豊富なメニューのぬくもり朝ごはんとして、
ホテルシェフによる地元の食材を使った和洋40種類以上のメニューをご用意しております。
またお客様のお好みによる焼き立てのオムレツ（卵料理）はライブキッチンにて、
あたたかくふんわりとした出来立てをご提供させていただいております。

これからもお客様がまた来たいと思って頂ける施設作りに、
各セクションスタッフ一同、より一層精進して参る所存でございますので、
引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

近い将来、お目にかかれることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航立川東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。

事前にお子さまがいらっしゃることが分った場合には、お子様用のアメニティもご用意させていただいております。ご満足いただけたようで何よりでございます。

また、清掃が行き届いておらず大変失礼いたしました。早急に関係部署と共有して再発防止に努めてまいります。

朝食についてもご満足いただけたようで何よりでございます。お陰様で皆さまよりご好評をいただいてございます。

また機会がございましたらご家族でのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

いつもホテル日航立川東京をご利用いただきましてありがとうございます。

朝食をお気に入りいただけたようで大変嬉しく思います。当ホテルの朝食は、地元の食材を取り入れた自慢の和洋ブッフェでございます。おかげさまで皆様に大変ご好評をいただいてございます。

またのご来館をお待ち申し上げております。