設備・アメニティ5
Cyberiaさんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- Cyberiaさん [40代/男性] 2020年01月06日 23:16:30
-
立地
車で伺ったため、駅前でないところが逆に都合がよかったです。
接客
駐車場の係り、フロントの対応も丁寧でとても好感が持てました。
混雑緩和のためだと思われますが、
朝食時の空いた皿を下げる(または下げてよいか聞く)タイミングが早いのが気になりました。
客室
予約した部屋は十分広く、清潔にされており、落ち着いた雰囲気で品格を感じました。
一緒に宿泊した家族にもとても好評でした。
料理
朝食ビュッフェも見た目はよくあるビュッフェでしたが、しっかり料理されている味を感じられて大変満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテル日航立川 東京 2020年01月09日 07:02:47
-
この度はホテル日航立川東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご丁寧な感想をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
立地、接客、客室、料理、全てにおいてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。朝食時のご懸念事項につきましては、早速該当部署と情報を共有いたしまして、改善を図って参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち&1泊限定】17:00IN/10:00OUT★朝食付き★ショートステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン】
設備・アメニティ5
やけたけさんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- やけたけさん [30代/男性] 2019年12月11日 15:58:45
-
いいホテルでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテル日航立川 東京 2019年12月18日 09:07:24
-
この度はホテル日航立川 東京をご利用頂きまして誠に有難うございました。何よりも快適にお過ごし頂けたご様子を伺う事ができ嬉しい限りでございます。今後とも立川にお越しの際は是非ご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】部屋タイプおまかせ】
設備・アメニティ5
koma1501さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- koma1501さん [60代/男性] 2019年09月02日 23:31:59
-
車椅子利用者でしたが、当日バリアフリールームが空いていたので変更していただき、おかげさまで、とても快適に過ごせました。
スタッフの方も大変親切で助かりました。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル日航立川 東京 2019年09月03日 07:51:23
-
このたびはホテル日航立川 東京をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在におかれまして快適にお過ごし頂けました事は、私共にとりましても大変喜ばしい限りでございます。
お客様が日頃の喧騒から開放され、癒しと寛ぎと共に、ホテルライフを満喫して頂こうと、施設サービスの充実に努めておりますので、立川・西東京地区にお越しの際は、様々なシチュエーションで是非ご利用下さいませ。
また近い将来、お目にかかれることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】宿泊のみシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月03日 18:02:16
-
部屋も広いし清潔でトイレとの段差もなくよかった。
サービス券がもらえて朝食代が安く済んだ。
朝食も種類が豊富でどれも美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル日航立川 東京 2019年08月05日 06:45:28
-
この度はホテル日航立川東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備や広さにつきましてお気に入りいただけた様で嬉しく存じます。
また朝食についてもお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。当館の朝食は、料理長が自ら足を運んで厳選したこだわりの食材を使用しており、皆様に大変ご好評をいただいております。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートシングル】
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rickey26さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- rickey26さん [40代/女性] 2019年07月02日 18:33:43
-
初めての宿泊でしたが、大満足でした!
予約時には喫煙ルームしか空きがなかったのでそのまま予約をしましたが、当日チェックインの際に禁煙ルームに空きがあるとのことで変更してくださいました。笑顔が素敵で優しさを感じる接客に癒されました!
お部屋は清潔感がありベッドもダブルベッドの大きさなので、ゆっくり寛げました!
日航ホテルにして本当に良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテル日航立川 東京 2019年07月12日 07:39:54
-
この度はホテル日航立川 東京をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉を大切に今後も日々精進して行きたいと思います。この梅雨が明けるといよいよ夏本番の到来です。どうぞお体に気をつけてお過ごしください。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】宿泊のみシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙)セミダブル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月12日 17:13:46
-
駅からは少し歩くが道に迷う立地でもなく良好。
部屋も綺麗で空気清浄機も常設しており好印象であった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテル日航立川 東京 2019年06月16日 04:10:59
-
この度はホテル日航立川 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
立川駅より少々距離があるにもかかわらず、弊ホテルをお選びいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
今後も清潔かつ、よりお客様にご満足いただけるますよう努める次第でございます。
ひき続きご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち&1泊限定】21:00IN/9:00OUT ショートステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートシングル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月22日 21:18:18
-
ここから再スタートです!幸先が良いです!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテル日航立川 東京 2019年04月24日 20:48:04
-
この度はご転居の際の大事な宿泊先に、ホテル日航立川東京をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルがお客様の新しい門出の良い思い出の1ページになれたのであれば、スタッフ一同に取りましてこれ以上の喜びはございません。
また機会がございましたら是非ご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち&1泊限定】17:00IN/10:00OUT★朝食付き★ショートステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月22日 21:17:45
-
忘れようにも忘れられない旅でした。感謝
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテル日航立川 東京 2019年04月24日 20:47:58
-
この度はご転居の際の大事な宿泊先に、ホテル日航立川東京をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルがお客様の新しい門出の良い思い出の1ページになれたのであれば、スタッフ一同に取りましてこれ以上の喜びはございません。
また機会がございましたら是非ご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部マネージャー
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- 【【禁煙】モデレートツイン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月22日 21:15:19
-
今回転勤で東京に住むことになり、転居に際し、泊まりました。思い出にします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル日航立川 東京 2019年04月24日 20:47:51
-
この度はご転居の際の大事な宿泊先に、ホテル日航立川東京をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルがお客様の新しい門出の良い思い出の1ページになれたのであれば、スタッフ一同に取りましてこれ以上の喜びはございません。
また機会がございましたら是非ご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月22日 21:14:30
-
生涯の思い出です!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル日航立川 東京 2019年04月24日 20:47:18
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この度はご転居の際の大事な宿泊先に、ホテル日航立川東京をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルがお客様の新しい門出の良い思い出の1ページになれたのであれば、スタッフ一同に取りましてこれ以上の喜びはございません。
また機会がございましたら是非ご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月21日 22:38:34
-
誕生日のお祝いに宿泊しました
立地もよく駅からも近いのですが車を止めるパーキングも立体で入口の横にあり便利でした。
お部屋も綺麗でとても快適に過ごしました。お気遣いいただきステキなサプライズプレゼントになりました
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテル日航立川 東京 2019年03月22日 17:27:52
-
この度は、数あるホテルの中より、ホテル日航立川 東京をお選びいただき、誠にありがとうございました。ホテルならではのくつろぎのお時間をお愉しみいただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。非日常でありながら、居心地のよい場所でありますよう、スタッフ一同一層努めてまいります。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申しあげます。またのお越しをお待ち申しあげます。
宿泊部マネージャー
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- 【お日にち&1泊限定】21:00IN/9:00OUT ショートステイプラン
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設備・アメニティ5
doveraさんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- doveraさん [50代/男性] 2019年03月21日 01:11:36
-
3月13日に妻と宿泊させて頂きました。
緊張してロビーに入るとスタッフさんが優しくお出迎え。荷物にスーツがあると見るやすかさず洋服掛け付き台車を持ってきてくれました。なんか感動。
お部屋はシンプルで優雅。2名宿泊にちょうど良い広さ。交差点の真横に立地しているにも関わらず車の音はほとんどせず静かです。よく眠れます。
部屋の設備等を見るとたまに建物の歴史を感じます。もちろん綺麗にお掃除されていて全く気になりません。
ホテル内にレストランがあり、周辺に飲食店もあります。コンビニもあります。今回は予算の関係で周辺飲食店にしました。
朝食はホテル内レストランでブッフェ形式。種類が豊富。洋食も和食もあります。私はパンとベーコン、レタスを選びました。妻は和食を選び「(外食にありがちな濃い味付けではなく)少し薄味で本当においしい」と言っていました。
会員になれば駐車料金も無料となります。立体駐車場なので車上荒らしの心配もありません。
ここ、間違いありません。
実は3回目の宿泊。本当は新宿近辺に用事があるのに、今では東京に出てきたときの常宿となっております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテル日航立川 東京 2019年03月22日 17:14:43
-
この度はホテル日航立川 東京にご宿泊くださいまして誠に有難うございました。
多岐にわたり、お褒めのお言葉やご満足頂けました旨のお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく光栄に存じます。
まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じますが、お一人でも多くのお客様に快適にご利用頂けますよう、スタッフ一同日々精進して参る所存でございますので、今後ともホテル日航立川 東京を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
宿泊部マネージャー
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設備・アメニティ5
ぴぽぱ1224さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- ぴぽぱ1224さん [50代/男性] 2019年02月28日 00:08:14
-
5回目くらいの利用になりますが、このホテルの方は『思い』がこもった接客をされる方が多く、素晴らしいと思います。
維持すること、更なる向上など大変かと思いますが、わかる人にはちゃんと伝わってると思いますし、多摩地域で間違いなくナンバーワンだと思いますので、自信と誇りを持ってこれからも頑張ってください!これからも使わせていただきます!その節は宜しくお願い致します!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテル日航立川 東京 2019年03月02日 10:18:17
-
いつも大変お世話になっております。
昨日もホテル日航立川 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
又、温かなお言葉まで頂戴し大変嬉しく心より御礼申し上げます。
賜りました温かなお言葉を励みに、皆様のご期待に添えますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願いいたします。
次回のご来館も従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち&1泊限定】17:00IN/10:00OUT ショートステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月30日 15:30:54
-
とても親切に対応して頂き、良い気分でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテル日航立川 東京 2018年11月06日 15:11:02
-
この度は、ホテル日航立川 東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。この度のご滞在ではごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。これからもスタッフ一同一層精進して参りますので、末永くお付き合い賜りますようお願い申しあげます。
宿泊部マネージャー
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- 【お日にち&1泊限定】21:00IN/9:00OUT ショートステイプラン
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設備・アメニティ5
しんちゃん2353さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- しんちゃん2353さん [50代/男性] 2018年10月18日 11:22:05
-
駅近ながら繁華街から少し離れていて閑静かつ便利、また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテル日航立川 東京 2018年10月20日 20:56:48
-
この度はホテル日航立川 東京をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご家族で連休の混雑している真っ只中お越し頂きましてお疲れ様でございました。また是非お越しくださいませ。お待ちしております。
日増しに肌寒くなってまいる時期でございます。どうぞお体をたいせつになさってお過ごしくださいませ。
宿泊部 マネージャー
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ5
中年王子1204さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- 中年王子1204さん [50代/男性] 2018年10月17日 22:53:07
-
新潟の法事の帰りに母が大阪まで1日で移動するのが大変ということで東京に宿を取ることにしました。
今回選んだ理由は私自身の会社が立川近辺にあるのですが、海外拠点の外国人が出張してきた時に、こちらのホテルを指定することが多く評判が良いので、私自身も一度泊まってみたと思い、この機会に母と一緒に泊まりました。
特にドイツ人の評判が良くて「とても清潔で設備も行き届いているし、フロントの対応も良い」と言っておりました。
今回はたまたま母の85歳の誕生日に泊まることになったので、夜は誕生祝いに外食に出るだろうし、翌日は早めに帰りたいとのことだったのでショートステイプランにしました。
このように安く泊まれるプランがあったのは私たちにとってとても助かりました。
誕生日祝いの店を事前にメールで問い合わせたところ、とても丁寧な返信があって感激しました。
このような問い合わせにもきちんとした対応をされるところはさすがに一流ホテルだと思いました。
部屋は清潔で、ベッドも寝心地がよく、設備、アメニティーなど全てが十分に行き届いていて満足しました。
母もとてもよく寝付けたようで、長旅の疲れを癒すことができたと翌日元気に帰って行きました。
心配していた立川駅からの距離ですが、母には行きに歩いて大変だったら帰りはタクシーを呼ぼうと言っておりましたところ、意外にも「思ったほど遠くなかった」とのことで帰りも平気で歩いて駅まで行けたので安心しました。
今、ちょうどフィリピン出張にそのドイツ人と来ておりまして、さきほど先日泊まったことを話しておりました。
彼自身も今後日本に出張する時は利用すると言っております。
私自身は地元なのでもう泊まる機会はないかもしれませんが、会社の方へは出張者の宿泊施設として推薦しておきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテル日航立川 東京 2018年10月20日 20:36:50
-
この度はホテル日航立川 東京をご利用頂きまして誠に有難うございました。また貴重なお時間を割いてご投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊に際しましては、お母様が快適にお過ごし頂けた事が何よりでございます。大阪までの長旅に向け少しでも疲れが抜く事ができたと伺い安堵しております。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しておるのにも関わらず、お勤め先の同僚の方達への推薦までして頂き誠に恐縮でございます。ご出張が多いお仕事をされているようでございますので、どうぞお体に気を付けてお過ごし頂けますよう心よりお祈り申し上げます。機会がございましたら、是非また足をお運び下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊部 マネージャー
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月24日 19:39:31
-
さすが日本の一流ホテル、室内の清潔さは完璧、大満足です。立地条件は大変満足とは言い難いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテル日航立川 東京 2018年09月27日 03:59:06
-
ホテル日航立川 東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。
少し立川駅から離れ距離にありますが、それでも尚お客様にお選びいただけるホテルになるよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともご愛好賜りますようお願い申し上げます。
ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月20日 13:30:39
-
ムーンライト信州に1区間だけどうしても乗りたくて、立川駅に到着するのが0:27で、事前に連絡して遅い時間のチェックインになりましたが、フロントの方の対応も丁寧で、部屋も静かで快適に過ごせました。
ホテルを探す時今まで立川を検索したことなかったのですが、立川駅でいろんな電車が観られるし、八王子から山梨や長野方面への電車に乗るにも便が良いので、鉄道好きには嬉しいホテルだと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテル日航立川 東京 2018年09月27日 03:51:35
-
この度はホテル日航立川 東京をご利用頂き誠にありがとうございます。
お疲れのところ、ごゆっくりお休みいただけたようで大変嬉しく存します。これからもお客様のご要望にお応えできるよう努めて参りますので、今後ともご愛好賜りますようお願い申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】宿泊のみシンプルステイ
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設備・アメニティ5
Butler2017さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- Butler2017さん [40代/女性] 2018年06月24日 20:58:43
-
ビジネス定宿になってます。いつも快適にお世話になっております。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテル日航立川 東京 2018年06月27日 15:17:44
-
この度はホテル日航立川東京にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お時間を頂きお客様のお声をお聞かせ頂き重ねて御礼申し上げます。
サービス面、施設面などまだまだ行き届かない部分もあるかと存じますが、今後とも末永くお付き合い頂ければ幸いでございます。また是非お立ち寄り下さいませ。お待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】部屋タイプおまかせ】
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Dreyerさんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
さすが日航ブランド。細かいところまで抜かりはありません。
部屋のソファーの染みはちょっと気になりました。
朝食のバイキングも良かったけど、手前の部屋でまだ食べているのに昼食の準備をどんどん始めてしまっていたのはどうかと思う。それを指示していたマネージャーに取りに行ってる間に自分のテーブルを片付けられていたのも忙しなくて良くないと思う。
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この度はホテル日航立川東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご丁寧な感想をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室ソファーの清掃点検・レストランでの配慮に欠けた対応についてご不快な思いをさせてしまいました点は申し訳ございませんでした。
いつ何時でもお客様への心配り、おもてなしの接遇に取り組んでおりましたが、活かしきれず反省すべき点です。
オークラ ニッコー ホテルズの看板に甘んじる事なく、お客様にとって、第二の我が家と思っていただける様なホテル作りを目指して参りますので、立川・西東京方面にお越しの際はご宿泊はもちろん、ご宿泊以外でもさまざまなシーンでご利用いただければ幸いでございます。
また近い将来、お目にかかれることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。