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月の宿 紗ら（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
部屋1
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
ただ今、宿泊しています。不満しかありません。宿泊料金が高めだったので期待していましたが、費用対効果が得られなかったと感じています。料金が高めですが、施設のサービスは低いと感じます。まず、飲み放題と言う割に立ち飲みということもあり落ち着いて飲ませんでした。部屋も値段が高めに設定されているので部屋のアメニティが充実しているかと思いきや、部屋にはなくストレスしかありませんでした。空気清浄機の掃除はあまりされていない印象でカビが生えていていました。なので空気清浄機は使っていません。客室露天風呂付きと言うことで宿泊を決めましたが、外から歩いている人から見える位置でもあり、宿泊者のことをあまり考えていない間取り配置だと感じました。料金が安ければ満足感はそこそこあるのかもしれないですが、料金と見合っていないとかんじます。廊下から話し声が聞こえプライバシーはないと感じました。意見を書く用紙がありましたが、ペンなどは備えつけておらずそもそも宿泊者の意見は聞く耳をもたない印象です。辛辣になりましたがリピーターにはならず二度と行かないと思ったレベルの宿です。
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この度は月の宿紗らへお越し頂き、誠にありがとうございます。せっかく足をお運び頂いたにも関わらず、ご期待に添うおもてなしが出来ませんでしたこと、非常に残念に感じております。このような状況の中箱根まで足をお運び頂く、ということはお客様にとって、非常に勇気がいることであったのではないかと存じます。その中でもご旅行の期待値が高かったからこそ、当館までお越し頂いたのではないかと。お気持ちに応えることが出来なかったこと、心苦しく感じております。客室につきましては、今後より皆様にお寛ぎが頂けます様出来る限り、改善に努めさせて頂きます。清掃が不行き届きの為ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。館内施設のドリンクコーナーにつきましては、全てお部屋へお持ち帰り頂くような形でご用意をしております。また、筆記用具につきましては、鏡台へ設置をさせて頂いております。ご案内が不足しておりました為、ご不便をお掛け致しました。申し訳ないことと存じます。ご到着後すぐのご投稿となりましたが、その後お食事やその他サービスなどはいかがでしたでしょうか。少しでも、この旅行が良いものとなっておりましたら幸いでございます。ご滞在の貴重なお時間を割いて、ご投稿誠にありがとうございました。季節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。春風とともに、お幸せが訪れますようお祈りいたします。月の宿紗ら宿泊マネージャー井口 萌子
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部屋1
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 月の宿 紗ら（共立リゾート） のクチコミ
ただ今、宿泊しています。
不満しかありません。
宿泊料金が高めだったので期待していましたが、費用対効果が得られなかったと感じています。料金が高めですが、施設のサービスは低いと感じます。
まず、飲み放題と言う割に立ち飲みということもあり落ち着いて飲ませんでした。
部屋も値段が高めに設定されているので部屋のアメニティが充実しているかと思いきや、部屋にはなくストレスしかありませんでした。
空気清浄機の掃除はあまりされていない印象でカビが生えていていました。なので空気清浄機は使っていません。
客室露天風呂付きと言うことで宿泊を決めましたが、外から歩いている人から見える位置でもあり、宿泊者のことをあまり考えていない間取り配置だと感じました。料金が安ければ満足感はそこそこあるのかもしれないですが、料金と見合っていないとかんじます。
廊下から話し声が聞こえプライバシーはないと感じました。
意見を書く用紙がありましたが、ペンなどは備えつけておらずそもそも宿泊者の意見は聞く耳をもたない印象です。
辛辣になりましたがリピーターにはならず二度と行かないと思ったレベルの宿です。
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この度は月の宿紗らへお越し頂き、誠にありがとうございます。
せっかく足をお運び頂いたにも関わらず、ご期待に添うおもてなしが出来ませんでしたこと、非常に残念に感じております。
このような状況の中箱根まで足をお運び頂く、ということはお客様にとって、非常に勇気がいることであったのではないかと存じます。その中でもご旅行の期待値が高かったからこそ、当館までお越し頂いたのではないかと。お気持ちに応えることが出来なかったこと、心苦しく感じております。
客室につきましては、今後より皆様にお寛ぎが頂けます様出来る限り、改善に努めさせて頂きます。清掃が不行き届きの為ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
館内施設のドリンクコーナーにつきましては、全てお部屋へお持ち帰り頂くような形でご用意をしております。また、筆記用具につきましては、鏡台へ設置をさせて頂いております。ご案内が不足しておりました為、ご不便をお掛け致しました。申し訳ないことと存じます。
ご到着後すぐのご投稿となりましたが、その後お食事やその他サービスなどはいかがでしたでしょうか。少しでも、この旅行が良いものとなっておりましたら幸いでございます。
ご滞在の貴重なお時間を割いて、ご投稿誠にありがとうございました。
季節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。春風とともに、お幸せが訪れますようお祈りいたします。
月の宿紗ら
宿泊マネージャー
井口 萌子