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月の宿 紗ら（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合3
夫婦でいきましたが、私たちにはいまいちな宿でした。部屋の中やアメニティには満足でしたが、館内での食事は良くも悪くも普通でした。せっかく箱根に行くのであれば外での食事をおすすめします。あと不満に感じた点は、受付が異常にまたされる。帰りのシャトルバスが他の宿を先に乗せてくるため長らく待たされた挙句に満員で乗れなかったことです。駅から遠いのでシャトルバスに乗れない可能性があることは説明していただきたかったです。
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この度は月の宿紗らへお越しいただき、誠にありがとうございます。数ある箱根のお宿より当館をお選び頂いたにも関わらず、「いまいち」という思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく感じております。フロントカウンターでのお手続きに関しましては現在新型肺炎の予防対策として手続き時のソーシャルディスタンス確保の為、2か所のみの受付となっております。そのためお客様をお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。対策の一つとしてご理解の程よろしくお願い致します。シャトルバスのご案内につきましては、今回のご指摘を真摯に受け止め、ご案内の改善に努めて参ります。お時間を割いて貴重なご意見を、ありがとうございました。寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。月の宿紗ら予約松崎 里沙子
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総合3
投稿者さんの 月の宿 紗ら（共立リゾート） のクチコミ
夫婦でいきましたが、私たちにはいまいちな宿でした。
部屋の中やアメニティには満足でしたが、館内での食事は良くも悪くも普通でした。
せっかく箱根に行くのであれば外での食事をおすすめします。
あと不満に感じた点は、受付が異常にまたされる。
帰りのシャトルバスが他の宿を先に乗せてくるため長らく待たされた挙句に満員で乗れなかったことです。
駅から遠いのでシャトルバスに乗れない可能性があることは説明していただきたかったです。
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この度は月の宿紗らへお越しいただき、誠にありがとうございます。
数ある箱根のお宿より当館をお選び頂いたにも関わらず、
「いまいち」という思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく感じております。
フロントカウンターでのお手続きに関しましては
現在新型肺炎の予防対策として手続き時のソーシャルディスタンス確保の為、
2か所のみの受付となっております。
そのためお客様をお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
対策の一つとしてご理解の程よろしくお願い致します。
シャトルバスのご案内につきましては、今回のご指摘を真摯に受け止め、
ご案内の改善に努めて参ります。
お時間を割いて貴重なご意見を、ありがとうございました。
寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
月の宿紗ら
予約
松崎 里沙子