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月の宿 紗ら(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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月の宿 紗ら(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:769件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.31
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.29
  • 食事4.48

総合4

投稿者さんの 月の宿 紗ら(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2021-06-19 21:44:43

初めての箱根旅行でお世話になりました。部屋に露天風呂がついていてゆっくり過ごせて気持ちよかったです。ただ、隣の部屋の声がとても聞こえたので、それだけ残念でした。
お料理は、夜も朝も夜食もどれも美味しくてとても満足しました!サービスを担当してくださった方は外国人の方でしたが、メニューの内容など難しい日本語も記憶されていて、サービスも丁寧で素晴らしかったです。
フリードリンクも自分で取りに行けて部屋でゆっくり楽しむことができました。
貸切の温泉がもう少し大きいとよかったかな、と思います。
アイスバーやコーヒー牛乳も無料で楽しめました!
駐車場を案内してくださった方たちも丁寧に対応してくださり、素敵な方々ばかりだと思いました!
ただ、フロントの方がチェックインとアウトの時のお二人とも笑顔もなく愛想がなかったので、ホテルの顔として残念だと思いました。
全体としてはとても素敵な宿なので、またいつか訪れたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年06月
月の宿 紗ら(共立リゾート) 2021-06-26 15:36:52

この度は数あるお宿の中から、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お料理や無料のサービスをお楽しみ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。
しかしながら、宿の顔となりますフロントスタッフにて残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、再度教育をして参る所存でございます。

まだまだ梅雨空ではございますが、気温が高くなる日もございます、お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

月の宿紗ら
柴田 藍良

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【露天風呂付】ハリウッドツイン36平米(禁煙)】