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月の宿 紗ら(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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月の宿 紗ら(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:761件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.34
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.25
  • 食事4.47

風呂4

投稿者さんの 月の宿 紗ら(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2022-03-10 06:59:52

フロントのスタッフがぶっきらぼうでいかにも教育を受けていない感じで、特にチェックアウトの時にいたスタッフは、おはようも言えないような人でした。合計金額を言うときも声が小さいくせに聞き直すと面倒くさそう。雨が降り始めていて傘も差さずに帰る私たちをみても何の声掛けもなし。終わりよければ全て良しの全く逆なことをされてもう行かないかなと思いました。本当に気分が悪かったです。
36平米となってましたが、多分ベランダ込みだと思われ、思ったよりもすごく狭い感じがしました。
ただ、部屋は綺麗ですし、食事もまぁまぁ美味しかったです。
夕食の時間がとても短いのでゆっくり飲むことが出来ず、それも残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
月の宿 紗ら(共立リゾート) 2022-03-12 20:16:41

この度は月の宿紗らにお越し頂き、誠にありがとうございました。
せっかく当館にお越しいただいたにも関らず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お帰りになる際、お客様が最後に見る顔がフロントスタッフであると思っております。気持ちよくお帰り頂けるよう、今一度教育・業務内容を見直し、精進して参ります。
ご夕食のお時間につきましては、蔓延防止措置により時間短縮をしております。その説明が不十分であった事、お客様にはご不便ご迷惑おかけし重ねてお詫び申し上げます。
おもてなしの心を第一とし、お客様に満足して頂ける宿を目指して参ります。
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

月の宿紗ら スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【露天風呂付】ハリウッドツイン36平米(禁煙)】