楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
月の宿 紗ら(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合3
こじんまりとした宿です。観光のあとチェックインが17:15になると、夕食の時間が遅い開始になりました。お食事は共立リゾートさんは安定して美味しく、満足できました。露天風呂の泉質が良く、静かでのんびり過ごせました。フリードリンクはアルコールも用意されており、湯上りの飲み物のコーヒー牛乳が美味しかったです。お部屋の清掃が雑なのか、隅々まで行き届いておらず、埃が気になり、部屋の天井の隅に黒い虫が巣を作ってました。ティッシュペーパーも容器に補充されておらず、加湿空気清浄機もカビがあり、清潔感の点で残念です。あと、フロントのスタッフの対応が、全般的に事務的で、笑顔、愛想が無い印象です。繁忙な時期だからこそ、普段より心を込めることが出来ると、またリピーターが増えると思いますね。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は月の宿紗らにお越し頂きまして、誠にありがとうございます。館内の無料サービス、また食事、露天風呂をお楽しみ頂けたご様子がお伺い出来大変嬉しく思います。しかしながら、お客様にご指摘頂きました清掃に関しまして、まず清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません。基本的な目視での確認と、清掃の作業自体足らず怠っている印象をお客様に与えてしまうかと存じます。今一度、お客様のご意見をスタッフ一同共有し快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。月の宿紗ら高井
月の宿 紗ら(共立リゾート) クチコミ一覧へ
月の宿 紗ら(共立リゾート)(神奈川県)
3.0
投稿日:2022-04-15 10:46:19
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
りなぴょんのママさんの 月の宿 紗ら(共立リゾート) のクチコミ
こじんまりとした宿です。観光のあとチェックインが17:15になると、夕食の時間が遅い開始になりました。お食事は共立リゾートさんは安定して美味しく、満足できました。露天風呂の泉質が良く、静かでのんびり過ごせました。フリードリンクはアルコールも用意されており、湯上りの飲み物のコーヒー牛乳が美味しかったです。お部屋の清掃が雑なのか、隅々まで行き届いておらず、埃が気になり、部屋の天井の隅に黒い虫が巣を作ってました。ティッシュペーパーも容器に補充されておらず、加湿空気清浄機もカビがあり、清潔感の点で残念です。あと、フロントのスタッフの対応が、全般的に事務的で、笑顔、愛想が無い印象です。繁忙な時期だからこそ、普段より心を込めることが出来ると、またリピーターが増えると思いますね。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は月の宿紗らにお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
館内の無料サービス、また食事、露天風呂をお楽しみ頂けたご様子がお伺い出来
大変嬉しく思います。
しかしながら、お客様にご指摘頂きました清掃に関しまして、
まず清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません。
基本的な目視での確認と、清掃の作業自体足らず怠っている印象を
お客様に与えてしまうかと存じます。今一度、お客様のご意見を
スタッフ一同共有し快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
月の宿紗ら
高井