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月の宿 紗ら(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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月の宿 紗ら(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:761件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.34
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.25
  • 食事4.47

総合5

カエル9692さんの 月の宿 紗ら(共立リゾート) のクチコミ

カエル9692さん [60代/女性] 2022-04-22 09:11:45

この度はお世話になりました。
娘から私のバースデープレゼントとして招待してもらいました。事前にバースデー、と伝え、担当者からカードをご用意致します。と言われていたそうですが、残念ありませんでした。それでも他のサービスが大変良かったので満足出来ました。チェックアウトも12時を希望したので、ゆっくり過ごす事ができ、アウト時に寄木の箸と箸置き、箱根ラスクまで頂き嬉しかったです。部屋風呂付きは楽しめましたが、虫が部屋の中に入って来てしまい、蚊取り線香があれば良かったと思いました。何はともあれ、思い出に残る最高のバースデーになりました。スタッフの皆様にも感謝致します。本当にありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
月の宿 紗ら(共立リゾート) 2022-05-19 10:43:54

この度は月の宿紗らにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お誕生日と大切なイベントに当館をお選びいただけて大変嬉しく思います。
しかしながら、お誕生日カードをお渡し出来ておらず大変申し訳ございません。
この様なことが無いようにスタッフ一同改善に向けて確認作業等をより一層注意してまいります。
当館のサービスにご満足頂けた様子が伺え大変うれしく思います。
お部屋のクローゼットの中に電気蚊取をご用意しており、スタッフの案内不足でご迷惑をおかけし申し訳ありません。
また、機会がありお越し頂けた際にはお客様に残念なお気持ちにさせることがないよう接客サービスの改善と向上に努めて参ります。

貴重なお時間を頂き口コミのご投稿頂きありがとうございました。

料飲 相澤

ご利用の宿泊プラン
【共立リゾート★春旅】近場で小旅行~選べる滞在時間!地酒飲み比べOR箱根寄木細工ギフト♪
ご利用のお部屋
【 【露天風呂付】ダブル29平米~33平米(禁煙)】
カエル9692さん
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