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月の宿 紗ら（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
おもてなしの気持ちのあるスタッフさんはいないのでしょうか？いかにもアルバイトさんという感じの接客に笑ってしまいます。同じ共立リゾートの水の音ではそんなスタッフさん一人もいませんでしたよ。また、隣のお部屋の方がベランダで喫煙されていたようで、すべて台無しでした。もう利用しません。
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nami4392様この度は、数ある湯宿の中から月の宿紗らへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。折角貴重なお時間を作って頂きご宿泊頂いたのにも関わらず、スタッフのおもてなしに欠ける対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。日頃からお客様の立場になり、おもてなしに取り組んでおりますが目配り、心配りが足りず、ご満足頂けるご対応が出来ていなかったことお詫び申し上げます。「もう利用しません」という厳しいお言葉を頂戴しました事はお恥ずかしい限りです。宿泊部門の責任者と致しまして深く反省致しております。今回頂戴しました御言葉を真摯に受け止め、お客様の御期待に添えますよう日々精進を重ねてまいりますので、再度箱根にお立ち寄りの際には、当館まで足をお運び頂ければ幸いに存じます。この度は、お忙しい中、貴重なご意見ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。月の宿 紗ら 宿泊支配人代理 石田
月の宿 紗ら（共立リゾート） クチコミ一覧へ
月の宿 紗ら（共立リゾート）（神奈川県）
1.0
投稿日：2023-04-10 07:57:21
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nami4392さんの 月の宿 紗ら（共立リゾート） のクチコミ
おもてなしの気持ちのあるスタッフさんはいないのでしょうか？いかにもアルバイトさんという感じの接客に笑ってしまいます。同じ共立リゾートの水の音ではそんなスタッフさん一人もいませんでしたよ。また、隣のお部屋の方がベランダで喫煙されていたようで、すべて台無しでした。もう利用しません。
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nami4392様
この度は、数ある湯宿の中から月の宿紗らへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
折角貴重なお時間を作って頂きご宿泊頂いたのにも関わらず、スタッフのおもてなしに欠ける対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
日頃からお客様の立場になり、おもてなしに取り組んでおりますが目配り、心配りが足りず、ご満足頂けるご対応が出来ていなかったことお詫び申し上げます。
「もう利用しません」という厳しいお言葉を頂戴しました事はお恥ずかしい限りです。宿泊部門の責任者と致しまして深く反省致しております。
今回頂戴しました御言葉を真摯に受け止め、お客様の御期待に添えますよう日々精進を重ねてまいりますので、再度箱根にお立ち寄りの際には、当館まで足をお運び頂ければ幸いに存じます。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
月の宿 紗ら
宿泊支配人代理 石田