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月の宿 紗ら(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
立地5
THE 温泉街の立地にあるのでテンションが上がりました。 部屋のドライヤーの風量が弱すぎて、夏なのに全然髪の毛が乾かなくて疲れました。また、エアコンが途中で止まり何度も付け直しする必要があったのも相まって余計にしんどかったです。フロントでチェックインの際に夕食を20時に予約をしたのに、17時と誤って記録されていたのか、遅れてると電話が来たのがビックリして嫌でした。チェックインの際のお兄さんの対応が素っ気なくてそれも苦手でした。部屋風呂はスイッチを押すと自動的にお湯を溜めてくれて、またお湯の追加や水で温度を下げることもできて快適でした。川の流れる音を聴きながらの入浴はとても気持ちよかったです。貸し切り風呂の温泉の方は温度が高すぎてゆっくり入れませんでした。夕食はすき焼きをいただきました。そちらはとてもおいしかったのですが、朝食は好みが分かれると思いました。隣の席の若い女の子も食べれないものが多かったのか、予約したであろう彼氏が旦那さんがごめんと謝っていたので、私だけではないと思います。蒸し野菜は良かったです。ソフトドリンクとお酒が飲み放題で、3階に自分で取りに行けるのが良かったです。スタッフの方の目を気にせず整っていない格好でも気軽に取りに行けました。部屋は他の人の音が全く気にならなくて良かったです。
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この度は、数ある湯宿の中から月の宿紗らへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。折角貴重なお時間を作って頂きご宿泊頂いたのにも関わらず、ご満足のいくご宿泊が頂けずお詫び申し上げます。総合評価2点という厳しい評価を頂戴しました事はお恥ずかしい限りです。宿泊部門の責任者と致しまして深く反省致しております。設備面に関しまして本来であればお客様がお部屋に入られる前に不備、異常が無いかを確かめてからご案内するのですが、気が付くことが出来ず大変申し訳ございませんでした。今回頂戴しました御言葉を真摯に受け止め、次回ご来館の際には必ずや全ての面において、お客様の御期待に添えますよう日々精進を重ねてまいりますので、再度箱根にお立ち寄りの際には、当館まで足をお運び頂ければ幸いに存じます。この度は、お忙しい中、貴重なご意見ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。月の宿 紗ら 宿泊支配人代理 石田
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投稿者さんの 月の宿 紗ら(共立リゾート) のクチコミ
THE 温泉街の立地にあるのでテンションが上がりました。
部屋のドライヤーの風量が弱すぎて、夏なのに全然髪の毛が乾かなくて疲れました。
また、エアコンが途中で止まり何度も付け直しする必要があったのも相まって余計にしんどかったです。
フロントでチェックインの際に夕食を20時に予約をしたのに、17時と誤って記録されていたのか、遅れてると電話が来たのがビックリして嫌でした。
チェックインの際のお兄さんの対応が素っ気なくてそれも苦手でした。
部屋風呂はスイッチを押すと自動的にお湯を溜めてくれて、またお湯の追加や水で温度を下げることもできて快適でした。
川の流れる音を聴きながらの入浴はとても気持ちよかったです。
貸し切り風呂の温泉の方は温度が高すぎてゆっくり入れませんでした。
夕食はすき焼きをいただきました。そちらはとてもおいしかったのですが、朝食は好みが分かれると思いました。
隣の席の若い女の子も食べれないものが多かったのか、予約したであろう彼氏が旦那さんがごめんと謝っていたので、私だけではないと思います。
蒸し野菜は良かったです。
ソフトドリンクとお酒が飲み放題で、3階に自分で取りに行けるのが良かったです。
スタッフの方の目を気にせず整っていない格好でも気軽に取りに行けました。
部屋は他の人の音が全く気にならなくて良かったです。
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この度は、数ある湯宿の中から月の宿紗らへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
折角貴重なお時間を作って頂きご宿泊頂いたのにも関わらず、ご満足のいくご宿泊が頂けずお詫び申し上げます。
総合評価2点という厳しい評価を頂戴しました事はお恥ずかしい限りです。宿泊部門の責任者と致しまして深く反省致しております。
設備面に関しまして本来であればお客様がお部屋に入られる前に不備、異常が無いかを確かめてからご案内するのですが、気が付くことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴しました御言葉を真摯に受け止め、次回ご来館の際には必ずや全ての面において、お客様の御期待に添えますよう日々精進を重ねてまいりますので、再度箱根にお立ち寄りの際には、当館まで足をお運び頂ければ幸いに存じます。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
月の宿 紗ら
宿泊支配人代理 石田