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月の宿 紗ら（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合2
駅から微妙に離れている立地。最初に受付をしてくれたスタッフさんの対応は親切でしたが、夜の受付は悪かった。虫除けスプレーがないと言っているのに、モゴモゴ頓珍漢な事を言って訳分からなかった。部屋はエアコンつけたら臭くなるは、髪の毛がところどころ落ちているし使う前のタオルにもついてて最悪でした。料理もメインのお肉が臭くて最悪でした。温泉も循環で塩素臭くてたまらなかった。一番最悪だったのは屋上庭園という狭いスペースかつ出入り側に喫煙所をおいていること。エレベーター降りたらタバコくさいし、庭園に出ようとしたところで煙もすごいし。何故そこにしたのか本当に有り得ない。安くない値段なのにリフレッシュしたくて行ったのに二度と泊まることはない。
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この度は、数ある湯宿の中から月の宿紗らへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。折角貴重なお時間を作って頂きご宿泊頂いたのにも関わらず、ご期待に応えられるご滞在にならなかったこと深くお詫び申し上げます。「二度と泊まることはない」という厳しいお言葉を頂戴しました事はお恥ずかしい限りです。宿泊部門の責任者と致しまして深く反省致しております。日頃からお客様の立場になり、おもてなしに取り組んでおりますがスッタフにより対応の差がある事はあってはならない事だと考えております。今後この様なことが無い様、頂戴しました御言葉を真摯に受け止め、次回ご来館頂ける際には必ずや全ての面において、お客様の御期待に添えますよう日々精進を重ねてまいりますので、再度箱根にお立ち寄りの際には、当館まで足をお運び頂ければ幸いに存じます。この度は、お忙しい中、貴重なご意見ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。月の宿 紗ら 宿泊支配人代理 石田
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投稿者さんの 月の宿 紗ら（共立リゾート） のクチコミ
駅から微妙に離れている立地。
最初に受付をしてくれたスタッフさんの対応は親切でしたが、夜の受付は悪かった。虫除けスプレーがないと言っているのに、モゴモゴ頓珍漢な事を言って訳分からなかった。
部屋はエアコンつけたら臭くなるは、髪の毛がところどころ落ちているし使う前のタオルにもついてて最悪でした。
料理もメインのお肉が臭くて最悪でした。
温泉も循環で塩素臭くてたまらなかった。
一番最悪だったのは屋上庭園という狭いスペースかつ出入り側に喫煙所をおいていること。エレベーター降りたらタバコくさいし、庭園に出ようとしたところで煙もすごいし。
何故そこにしたのか本当に有り得ない。
安くない値段なのにリフレッシュしたくて行ったのに二度と泊まることはない。
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この度は、数ある湯宿の中から月の宿紗らへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
折角貴重なお時間を作って頂きご宿泊頂いたのにも関わらず、ご期待に応えられるご滞在にならなかったこと深くお詫び申し上げます。
「二度と泊まることはない」という厳しいお言葉を頂戴しました事はお恥ずかしい限りです。宿泊部門の責任者と致しまして深く反省致しております。
日頃からお客様の立場になり、おもてなしに取り組んでおりますがスッタフにより対応の差がある事はあってはならない事だと考えております。
今後この様なことが無い様、頂戴しました御言葉を真摯に受け止め、次回ご来館頂ける際には必ずや全ての面において、お客様の御期待に添えますよう日々精進を重ねてまいりますので、再度箱根にお立ち寄りの際には、当館まで足をお運び頂ければ幸いに存じます。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
月の宿 紗ら
宿泊支配人代理 石田