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月の宿 紗ら（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
サービス4
マタニティプランで１泊させて頂きました。フロントの方の対応は大変良かったです。丁寧に説明していただきありがとうございました。設備ですが、部屋の網戸がボロボロで使えない状態でした。天井も一部剥がれかけていましたし、何より抱き枕が洗えてる？という白い汚れが…。妊娠中は衛生に気を使っているので非常に残念でした。虫も多くて外の露天も不安になりながら入りました。貸し切り露店風呂はかけ流しではない（定期的に湯が追加される）ためか泡が浮いており、また湯の温度も熱すぎたため入りませんでした。マタニティプランはありがたかったですが、衛生管理ができていればと思いました。お料理は大変おいしかったです。また、いろんなドリンクが飲み放題なのもよかったです。
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この度は、数ある湯宿の中から月の宿紗らへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。折角貴重なお時間を作って頂きご宿泊頂いたのにも関わらず、清掃面、設備面においてご期待に応えられるご滞在にならなかったこと深くお詫び申し上げます。本来であればお客様がお部屋に入られる前に不備、異常が無いかを確かめてからご案内するのですが、気が付くことが出来ず大変申し訳ございませんでした。この様な事がありながら、スタッフに対するお褒めの言葉や当館のサービスにご満足頂けた様子が伺え大変恐縮致します。今回頂戴しました御言葉を真摯に受け止め、次回ご来館の際には必ずや全ての面において、お客様の御期待に添えますよう日々精進を重ねてまいりますので、再度箱根にお立ち寄りの際には、当館まで足をお運び頂ければ幸いに存じます。この度は、お忙しい中、貴重なご意見ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。月の宿 紗ら 宿泊支配人代理 石田
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サービス4
投稿者さんの 月の宿 紗ら（共立リゾート） のクチコミ
マタニティプランで１泊させて頂きました。フロントの方の対応は大変良かったです。丁寧に説明していただきありがとうございました。
設備ですが、部屋の網戸がボロボロで使えない状態でした。天井も一部剥がれかけていましたし、何より抱き枕が洗えてる？という白い汚れが…。妊娠中は衛生に気を使っているので非常に残念でした。虫も多くて外の露天も不安になりながら入りました。
貸し切り露店風呂はかけ流しではない（定期的に湯が追加される）ためか泡が浮いており、また湯の温度も熱すぎたため入りませんでした。
マタニティプランはありがたかったですが、衛生管理ができていればと思いました。
お料理は大変おいしかったです。また、いろんなドリンクが飲み放題なのもよかったです。
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この度は、数ある湯宿の中から月の宿紗らへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
折角貴重なお時間を作って頂きご宿泊頂いたのにも関わらず、清掃面、設備面においてご期待に応えられるご滞在にならなかったこと深くお詫び申し上げます。
本来であればお客様がお部屋に入られる前に不備、異常が無いかを確かめてからご案内するのですが、気が付くことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
この様な事がありながら、スタッフに対するお褒めの言葉や当館のサービスにご満足頂けた様子が伺え大変恐縮致します。
今回頂戴しました御言葉を真摯に受け止め、次回ご来館の際には必ずや全ての面において、お客様の御期待に添えますよう日々精進を重ねてまいりますので、再度箱根にお立ち寄りの際には、当館まで足をお運び頂ければ幸いに存じます。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
月の宿 紗ら
宿泊支配人代理 石田