この度は箱根に数あるお宿の中から当館「月の宿　紗ら」へご来館賜り誠に有難うございました。
広々としたお部屋でお寛ぎいただき、お食事の際もご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
夕食事お席の担当をさせて頂き、私自身も大変楽しく気持ちよく過ごさせて頂きました。
またご来館の際には、是非もう一度ご担当させて頂きたく思います＾＾
素敵なお時間を、本当にありがとうございました。
お客様の又のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
月の宿紗ら　
レストラン
内藤　由紀乃

この度は月の宿紗らにご来館頂きまして誠に有難う御座います。
「何につけても完璧でした！」という大変恐縮なお言葉を頂き、
スタッフ一同心より嬉しく感じております。
今後も充実した無料サービスをはじめ、
料理長自慢の和食御膳、体も心も温まっていただける温泉など、
気持ちよく朝を迎えて頂けますように日々最大限の努力をして参りたいと思います。
今回のご宿泊はお部屋食のプランではございましたが、
是非またのご利用の際はレストランでのお食事もご検討くださいませ。
お忙しい中ご投稿、誠に有難うございました。
月の宿　紗ら
フロント
栫　奈々美

この度は当館を御利用頂きまして誠に有難う御座います。
お祝いのケーキも美味しくお召し上がり頂けたようで嬉しく思います。
また接客サービスにも力を入れておりますが、こちらにつきましてもお褒めの言葉を頂き感激しております。
何度とないご記念の旅行でございましたが、素敵なお時間のお手伝いが少しでも出来ていたら幸いでございます。
このようなお日にちに当館をお選び頂きましたこと、改めて感謝申し上げます。
2月も下旬に入り花粉のピークを迎えますが、原因は暑さと寒さの大幅な気温差とのことです。
お忙しいかと思いますが、このような時期です。どうぞお身体ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
月の宿紗ら
レストラン　
古田　彩芽

この度は月の宿紗らへご来館下さいまして、ありがとうございます。
当館のサービスをご堪能出来たようで何よりでございました。
お客様に頂いた言葉に慢心せず、より良いサービスの提供に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、ありがとございました。
箱根は季節によって色を変えます。
次回は箱根の旬、紫陽花の時期にどうぞお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お持ちしております。
月の宿紗ら
フロント
斉藤　滉平

この度はお忙しい中口コミ投稿をありがとうございます。
しゃぶしゃぶのお肉は火が通りやすい為、おいしくお召し上がり頂くのに少しコツが必要でございますが、お口にあったようで何よりでございました。
夜鳴きそばまでお召し上がり頂けたとのこと、ご堪能頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。
夕食時の飲み放題はソフトドリンクを含め、基本プランには込みでご案内しております。
また館内の無料サービスのドリンクメニューには、ノンアルコールカクテルやコラーゲンドリンクやなど種類豊富にご用意がございます。
1日では全てお楽しみいただけないかと存じます、是非また足をお運びくださいませ。
暦の上に春は立ちながら、厳寒の折でございます。
風邪など召されませぬよう、お身体ご自愛くださいませ。
月の宿紗ら
レストラン　
古田　彩芽

この度は数ある箱根の宿から当館へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当館の無料サービスをご堪能頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ドリンクコーナーなどの無料サービスは、ご好評頂いております。
中でも夜鳴きそばは当グループ宿ではおなじみのサービスでございます！
今後も「他では味わえないサービス」をお楽しみいただけますよう、精進して参ります。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
月の宿紗ら
フロント
本村　あやめ

この度は数あるお宿の中から月の宿紗らをお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご夕食時の飲み放題は大変ご好評を頂いておりますおもてなしのひとつでございます。
お楽しみいただけたご様子で安心致しました＾＾
また、私自身「お客様に寄り添ったサービス」を心掛けております。
この度「大満足」というお声を頂けた事、本当に嬉しく感じております。
これに慢心することなく、これからも多くのお客様を笑顔で送り出せる様、おもてなしに努めて参ります。
また機会がございましたら、当館へお越しいただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
月の宿紗ら
レストラン　
石塚　千尋

この度は月の宿紗らにお越し頂きましてありがとうございます。
また、沢山のお褒めの言葉誠に恐縮でございます。
ドリンク、温泉など、当館を満喫していただけたご様子で安心致しました。
お料理は季節に応じて変更してご提供しておりますので、
また季節を変えて是非お楽しみ頂ければと思います。
お客様とお会いできることを楽しみに、より一層精進致して参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
月の宿紗ら
レストラン　
大辻　彩葉

この度は月の宿紗らへのご宿泊誠に有難うございます。
当館箱根湯本駅からも徒歩で10分ほどの距離にあり、
電車やバスでのお越しの方でも来館しやすい立地にございます。
散策がてら、湯本の町並みもお楽しみくださいませ＾＾
「また利用したい」とのお言葉より、当館自慢の無料サービスをお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います！
ご夕食のお品書きも季節により変わりますので、ぜひまた季節を変えて皆様でお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
月の宿紗ら　
フロント　
中村　陽

この度は月の宿紗らへお越し頂き、誠にありがとうございました。
せっかくのご宿泊でございましたが、ご到着早々ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
チェックイン時間の混雑は避けざるをえない時間ではございますが、少しでもスムーズにお部屋へご案内出来ますよう、改善に努めて参ります。
お食事はごゆっくりお召し上がりが頂けた様で、ほっとしております。
今後もハード面のサービスの他、ソフト面でも皆様にご満足頂けます様、指導の徹底をし日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
月の宿紗ら
フロント
井口　萌子

この度は当館月の宿紗らにお越し頂きまして誠に有難うございます。
ご来館頂いたお日にちは、丁度満月のお日にちでした！
「お客様と月の暦を共有したい」とスタッフが考案した、渾身のイベントをお楽しみ頂けた様で私も大変嬉しく感じております＾＾
今後もお客様の旅行が素敵なお時間になりますよう、より良いサービスのご提供に努めて参ります。
大浴場と露天風呂につきましては、ご期待に添えず大変残念に思います。
当館客室に温泉をひいた「特別室」のご用意もございます。
次回は是非こちらもご検討頂けると幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
月の宿紗ら
フロント
本村　あやめ

この度は当館へお越し下さいまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉、大変光栄に感じております。
当館自慢はいくつかございますが、夕食もそのひとつでございます！
今回は「月替わり鍋」ということで和牛しゃぶしゃぶをご用意させて頂きました。
スタンダードのプランになりますと、全3種よりお選びが頂けます。
私のおすすめはすき焼きです！
お好みのご家庭に近い味付けで召し上がって頂けます。
次回ご来館の際は、是非こちらもご賞味頂きたく存じます。
また当館では種類豊富なドリンクをフリーという形でご案内しています。
「こんなのあったらいいな」がございましたら是非ご意見お聞かせくださいませ＾＾
お褒めのお言葉に慢心せず、より良いサービスの提供に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
月の宿紗ら
レストラン
松崎　里沙子

この度は、数あるお宿の中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
全56室のうち、3室のみのレディースルームへ今回ご案内をさせて頂きました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え、私も嬉しく思います。
箱根は、季節によってさまざま顔を変えます。
そのなかでも、私のおすすめは春の桜と秋の紅葉です！
また機会がございましたら、是非こちらの季節にお立ち寄り下さいませ＾＾
お客様の再訪を心よりお待ち申し上げます。
厳寒のみぎり、体調をおくずしにならないよう祈っております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
月の宿　紗ら
フロント
上　優希

この度は月の宿紗らへお越し頂き、誠にありがとうございます。
本来ごゆっくりお寛ぎ頂くはずのお部屋で、このようなご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ベットの埃につきましては、すぐに確認をし清掃をさせて頂きました。
お時間を割いて貴重なご指摘をありがとうございます。
スタッフへ共有をし、今後このようなことの無い様努めて参ります。
しかしながらお食事につきましては「美味しかった」とのお言葉を賜り、ほっとしております。
皆様にお寛ぎ頂ける宿でありますよう、より良いサービスのご提供に尽力致します。
本年も倍旧のご愛顧のほど、ひとえにお願い申し上げます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
月の宿紗ら
フロント
井口　萌子

この度は当館にお越し頂き誠に有難う御座います。
「至れり尽くせり」と沢山のお褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
大浴場のシャンプーバーは女性スタッフとお客様のお声をご参考にさせて頂き、実現致しました。
暖かい季節になりますと、夕焼けの山を見ながら虫の鳴き声を聴いて頂くことができる屋上も、当館の自慢のスポットでございます！
まだまだ未熟な私共ですが、お褒め頂いたことを強みに、お客様の大切なひとときに寄り添えるおもてなしを心掛けて参ります。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
月の宿　紗ら
レストラン　
石塚　千尋

この度は月の宿紗らへお越し頂き、誠にありがとうございます。
素敵な一日のお力添えが出来ましたようで、嬉しく感じております。
今回は「電車限定月替わり鍋プラン」でご予約を賜りました。
今月の月替わり鍋すき焼きは、お客様びお好みで味付けが出来ます、当館一押しの主菜でございます！
スタンダードのプランですとその他、和牛または海鮮のしゃぶしゃぶとお選び頂けます。
是非次回ご来館の際はこちらもご賞味くださいませ＾＾
年末ご多忙の折、風邪など召されませぬようお身体ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
月の宿紗ら
フロント
井口　萌子

この度は月の宿紗らへお越し頂き、誠にありがとうございます。
改めてお誕生おめでとうございました！
誕生日という大切な日に、数ある湯宿の中から当館をお選びいただけたこと、大変光栄に感じております。
共にお誕生日をお祝い出来た事、私共も嬉しく思っております＾＾
夜鳴きそばやフリードリンクといった数々の無料サービスは、当館の魅力の一つでございます。
どれもご来館の際にはご利用いただきたいものたちでございます！
一日では使い尽くせぬおもてなしをご用意しておいります。
是非また足をお運び頂き、ご堪能くださいませ。
今後も皆様にご満足していただけます様、スタッフ一同日々努めて参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
月の宿紗ら
レストラン
三浦　優花

この度は、数あるお宿の中から当館へお越し下さいまして、誠にありがとうございます。
「すべてに良かったです！」と、これ以上にないお言葉を賜ることができ、大変恐縮でございます。
頂いたお言葉から、ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子が伺え嬉しく思います。
この度は、ご夕食のメインが月替わり鍋限定プランでご予約を頂戴致しました。
他にもすき焼き・海鮮しゃぶしゃぶとございます。どれも自慢の一品です！
次回、当館へお越し頂いた際には、ぜひご賞味くださいませ！
12月に入り、寒さが厳しくなって参りました。
お身体充分ご自愛くださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。
月の宿　紗ら
フロント
上　優希

この度は月の宿紗らにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館の様々なサービスにご満足頂けたと言うお言葉、心より嬉しく思います。
種類豊富なドリンクを中心に様々なサービスをご準備しておりますが、
全てご利用頂けましたでしょうか？
飲み放題として3Ｆにはお酒好きにはたまらないドリンクコーナーを設けております。
また、大浴場には女性には嬉しいシャンプーを多種類揃えております。
他にも様々なサービスをご提供しておりますので、
次のご来館の際には今回ご利用頂けなかったサービスを含め、
心ゆくまでご堪能頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
月の宿紗ら
フロント
本村　あやめ

この度は月の宿紗らへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるお宿より当館をお選び頂いたにも関わらず、ご期待に添うおもてなしが出来ませんでした事、残念に感じております。
お客様の仰います通り、当館には若年層のスタッフが多く在籍しております。
少しでもご意向を汲めるよう日々務めておりますが、このような仕事をしておりますと、お客様より学ぶことが多くございます。
お客様の心にそっと触れ合い、思いを感じ取れるようなホテリエでありますよう、スタッフ一同より精進して参ります。
ご宿泊の際は多々至らない点がございましたようで、大変失礼致しました。
このようなご意見を頂き甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら当館へお立ち寄り頂けると幸いでございます。
その際は成長した姿でお客様をお迎え致したく存じます。
向寒の折、くれぐれもご自愛ください。
月の宿紗ら
フロント
井口　萌子