この度は月の宿紗らにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お誕生日と大切なイベントに当館をお選びいただけて大変嬉しく思います。
しかしながら、お誕生日カードをお渡し出来ておらず大変申し訳ございません。
この様なことが無いようにスタッフ一同改善に向けて確認作業等をより一層注意してまいります。
当館のサービスにご満足頂けた様子が伺え大変うれしく思います。
お部屋のクローゼットの中に電気蚊取をご用意しており、スタッフの案内不足でご迷惑をおかけし申し訳ありません。
また、機会がありお越し頂けた際にはお客様に残念なお気持ちにさせることがないよう接客サービスの改善と向上に努めて参ります。

貴重なお時間を頂き口コミのご投稿頂きありがとうございました。

料飲　相澤

この度は月の宿紗らにお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
今回が5回目のご宿泊で、当館に足をお運び頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客サービスを名指しでお褒め頂けましたこと、大変嬉しく存じます。お客様に対して対面にて接する上でおもてなしの心を忘れず、接客すべきと考えております。

お褒め頂き嬉しい反面、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。館内での言動に責任を持ち、スタッフへの教育を徹底して参ります。
また、機会がありお越し頂けた際には、
お客様に残念なお気持ちにさせてることがないよう
接客サービスの改善と向上に努めて参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿、ご意見誠にありがとうございました。

月の宿紗ら
高井 琴美

この度は月の宿紗らにお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
世の中が中々落ち着かない中、束の間の休息として
当館をお選び頂けましたこと大変嬉しく思います。

出来得る感染対策を当館でも行いながら、お客様にご満足頂ける
サービスを考えながらより快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
お客様からのお褒めの言葉を糧に、御指摘点は改善しながらより良い
サービスと多くのお客様に足を運んで頂けますよう、
見えないところの清掃から取り組んで参ります。

また機会がありましたら、是非ご来館下さいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

月の宿紗ら
高井

この度は月の宿紗らにお越し頂きまして、誠にありがとうございます。

ご出産前の貴重なお2人のお時間を当館に頂き、
ご利用頂けましたこと大変嬉しく思います。
当館のお食事は、男性の方でもボリュームが有るとお声を頂くことがございます。
食物アレルギーをお持ちの方や、ご懐妊中の方に関しましてはお体に関わることでございますので出来る対応させて頂いておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

また、お子様をご出産される前のお2人のご旅行を
お手伝いさせて頂き光栄でございます。
お子様が大きくなりましたら、再びのご宿泊お待ち申し上げております。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

月の宿紗ら
高井

この度は月の宿紗らにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館はウェルカムドリンクコーナーをはじめ、夕食時の飲み放題、3階にはアルコールを含むフリードリンクコーナーも設けております。ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
また、当館は全部屋に露天風呂がついております他に、貸切風呂もございます。2か所ございますので次回のご来館時是非ご利用くださいませ。
月の宿紗ら　目黒

この度は、数あるお宿の中から当館にお越し頂きまして誠に有難う御座います。
当館の温浴施設にて、心行くまでリラックスして頂けたご様子が伺え大変喜ばしく思います。
また、当館自慢のお料理にもご満足して頂けた様で、光栄で御座います。
お料理の内容は、季節ごと変わりますので是非四季を変えてのご来館をおすすめします。
アメニティにつきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。女性用の化粧水等は、大浴場に共有で置いてあります。
また、お部屋でのご利用の場合男女どちらもフロントにてご用意も御座います。
お客様の又のご来館心よりお待ち申し上げております。

月の宿　紗ら　従業員

この度は数ある宿の中から月の宿紗らにお越し頂きまして誠に有難うございます。

当館の食事を褒めて頂きまして大変光栄でございます。
この度はドライヤーの件でお客様にご不快内な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、調整出来るように、日々点検を行い、お客様には快適に過ごして頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しいところ貴重なコメント誠に有難うございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

料飲　小野

この度は月の宿紗らにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
2回目のご宿泊とのことで大変嬉しく思います。

また前回に引き続き、食事、部屋、大浴場全てのお褒めのお言葉ありがとうございます。

お飲み物はウェルカムドリンクコーナーをはじめ夕食時の飲み放題、3階にはフリードリンクコーナーも設けておりますので、お部屋でゆっくりお過ごし頂けたのではないでしょうか。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

料飲　藤村

この度は、月の宿紗らへお越し頂きまして誠にありがとうございました。
当館のサービスでご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ご夕食の内容は季節によって変更もありますので、是非違う季節を選んでのご宿泊はいかがでしょうか。
お客様のまたのお越し従業員一同、心よりお待ちしております。

月の宿紗ら
料飲　上野　裕貴

この度は数ある宿の中から月の宿紗らをお選び頂き、誠に有り難うございました。
当館は今年で7年目を迎えており、まだまだ新しい宿でございます。
ご料理に関しましても、料理長が器からこだわり
色々なお食事を楽しんでもらいたいというお気持ちが込められております。お褒めのお言葉感謝申し上げます。
しかしながら、3階フリードリンクのシャンパンが故障し飲めないというご迷惑をお掛けしました。
今後そのようなことが起きぬよう点検・清掃に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

月の宿紗ら従業員一同

この度は数ある宿の中から月の宿紗らをお選び頂き、誠に有り難うございました。
忘れられない旅行になられました事大変嬉しく思います。
また、お部屋・お食事と当館をご堪能頂けましたようでなによりでございます。
お食事は季節によって内容の変更もございますので次回お越しの際は違う季節でのご来館いかがでしょうか。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

月の宿紗ら　
料飲
上野　裕貴　

この度は、当館にお越し頂きまして誠に有難う
御座いました。
当館自慢のお食事にご満足頂けた様子が伺え大変幸いでございます。
当館無料サービスはご堪能いただけたでしょうか。
四季が変わりますと、お食事の内容やお部屋から見える景観を移り変わりますので次回お越しする機会がございましたら是非季節を変えてお越しくださいませ。
お忙しい中口コミ投稿して頂きまして誠に有難う御座いました。お客様の又のお越し心よりお待ち申し上げております。

月の宿紗ら　従業員一同

この度は「月の宿紗ら」にご来館頂きまして、誠にありがとうございます。

当館でごゆっくりお寛ぎ頂けたましたこと、
ゆったりお過ごし頂けるお宿作りが出来大変嬉しく思います。

お食事に関しては、料理長がこだわり力を入れております。
かなりボリュームもありますので、お腹いっぱいになったかと思います。
目でも食でもご堪能頂けると、スタッフ一同
より一層サービス力向上に努めお客様に快適にお過ごし頂けるよう
精進してい参ります。

機会がございましたら足をお運びくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。


月の宿紗ら
高井　琴美

この度は、月の宿紗らへお越し下さいまして誠にありがとうございました。

サービス業として、お客様がリラックスしてご滞在頂ける空間造りを心がけると共により一層、お客様にご満足頂けるよう努めて参ります。

お客様より「ゆっくり過ごせた。」とお褒めのお言葉を頂き、
大変嬉しく思います。非日常を求めて宿でお過ごし頂けることが、ホテルとしてあるべき存在かと思います。
「紗ら」により多くのお客様にお越し頂き、且つ快適にお過ごし頂ける空間造りとおもてなしを意識して参ります。

また機会がございましたら、お越し頂けることをお待ちしております。

月の宿紗ら
高井

この度は数あるお宿の中から、月の宿紗らにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
これに甘んじることなく、次回お越し頂いた際に残念なお気持ちにさせてることがないように、日々接客サービスの向上に努めて参ります。

皆様のおかえりをお待ちしております。

月の宿 紗ら
高井

この度は、数あるお宿の中から月の宿紗らにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お子様との初めての箱根旅行に当館をお選びいただいたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館のドリンクコーナーとお食事についてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
ご夕食は季節ごとに、旬の食材を使用しご提供しておりますので、また季節を変えてご来館頂けますと幸いです。

また、今回ご宿泊頂きました特別室のみ、露天風呂が温泉となっておりまして、
そちらもお楽しみ頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
　大浴場には露天風呂、ミストサウナ、シャンプーバー等もご用意しておりますので、次回は是非大浴場もご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
寒さの厳しい季節でございますので、ご自愛くださいませ。

月の宿　紗ら
秋山

この度は、月の宿紗らへお越し下さいまして誠にありがとうございました。
箱根に数あるお宿の中から当館をお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え、
またお食事もお愉しみいただけたようで大変嬉しく思います。

季節によって旬の食材を使用したお料理がお楽しみいただけますので
また、ご機会がございましたら再訪いただけますと幸いでございます。

今後とも、お客様のご希望にお応えできるお宿を目指し日々精進して参ります。

寒さが一段と厳しくなってきましたので、くれぐれもお体には気を付けてお過ごしください。

お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。

月の宿　紗ら
増田

この度は月の宿紗らへお越し頂きまして誠に有り難うございました。
フリードリンク・大浴場とごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
コロナ禍の中、ご不便な点もあったかと思いますが
リフレッシュしていただけましたら幸いです。

また機会がございました皆様のお越しを心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有り難うございました。

月の宿　紗ら　宿泊支配人　三浦

この度は数あるお宿の中から、月の宿紗らにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

清掃担当スタッフを始め、お客様により快適に且つ楽しくお過ごし頂けるようお手伝いできたこと、大変嬉しく思います。
箱根の伝統工芸品「箱根寄木細工」や宿のモチーフ「月」を型どった食事など、目で見てお楽しみ頂けるよう工夫を凝らしております。宿の中でも快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同より一層接客力向上、そして館内設備の点検など目に見えない箇所など細部まで拘って参ります。

また機会がございましたら当館へのご来館お待ち申し上げております。


月の宿紗ら 高井

この度は月の宿紗らにお越し頂きまして誠にありがとうございます。

最寄りは箱根湯本駅ではございますが、
道中お食事処もある商店街や滝通り温泉郷を散策しながらだと、その道中も楽しく感じられたかと思います。


ご到着されたあとは、館内をご堪能頂けたかと思います。大浴場や、貸切風呂、そして客室露天風呂で疲れを癒す。

当館では、料理長が腕を奮って作っております、人気の食事でも疲れを飛ばしお楽しみ頂けたかと思います。
季節によって食材を変えておりますので、また機会がございましたらご来館をお待ちしております。

月の宿 紗ら 高井