クチコミ

マタニティプランがあり、マタニティ旅行で利用しました。サービスでノンカフェインのカフェオレのプレゼントや、食事も加熱されたものだったり、間違えのないよう徹底してくださっていて、すごく安心して利用できました。食事の席にはクッションや膝掛けがあり、リラックスしながら食事を楽しめました。 サービスも豊富で、チェックアウトもマタニティプランはゆっくりなので、部屋風呂を満喫しながらゆっくり長居して過ごしました。 こちらのホテルも、系列のホテルも利用したいなと思うぐらいよかったです！

クルマが立体駐車場に入らなかったのですが、入口の駐車スペースにご好意でとめさせていただいたり、料理、風呂、など全て良かったです！箱根行った時はリピートしたいと思う宿でした！

ゆっくりのんびりしたい時に、こちらのお宿を利用しています。 ディナーの前菜はお酒を楽しむにはピッタリです！ 大浴場は貸切状態で、本当にリフレッシュ出来ました。

朝食のおかずの種類が多くてとてもよかったです。いつもは一杯の私がご飯をおかわりしました。また、オールインクルーシブでしたので、チェックイン後すぐにビールをいただけたこと、夕食時にフリーでアルコールをいただけたのがとても嬉しかったです。

最高でした！ サービスも充実してて、物凄くよかったです。 アルコールやソフトドリンク飲み放題、夜食のラーメン、朝風呂(ドリンクサービス)、夜風呂(アイス)など沢山のサービスがあり、飽きることがなかったです！

駐車場の案内から受付まで、どのスタッフさんもとても明るく丁寧にご対応いただきました。 客室露天風呂は想像以上に良く、普段湯船に入ることが少ない主人も気に入っていました。 オールインクルーシブということで、アルコールドリンクバーやソフトドリンクバー、湯上りアイスがあり、貸切露天風呂も空いている時間が多く暇することなく有意義な時間を過ごすことができました。 屋上庭園も、ゆったり過ごすのに最適でした。 食事もとても豪華で、朝も夜もお腹いっぱいになり大満足です。 粋なサービスがちょこちょこあって、本当に楽しかったです。ありがとうございました！

客室付露天風呂のある「デラックスダブル」の部屋で宿泊しました。 箱根湯本から徒歩で充分に行ける距離にあり、箱根湯本を巡る延長線上で行けるので、立地はかなり良かったと思います。 設備もかなり充実しており、彼女がマッサージチェアに喜んでいて、私自身は客室付露天風呂で人目を気にせず贅沢な時間を過ごしました。部屋の大きさは2人で宿泊するなら充分すぎる大きさかもしれません。 また1Fにコーヒー関係、3Fにお酒やソフトドリンクがあるのは感動しました。お酒もそうですが、ソフトドリンクも充実していたのは素晴らしいと思いました。 私たちは利用しませんでしたが、貸切風呂は2スペースもありました。3連休の初日に宿泊しましたが、混んでいて全然利用できないということもないかと思いますので、気分に合わせて、大浴場・貸切風呂・客室付露天風呂と使い分けて良いかもしれません。

お部屋も広くて綺麗で、なによりドリンクバーがアメニティが豊富でした。 大浴場のシャンプーバーやドライヤーもとてもよく、お風呂上がりのドリンクやアイスもありとても充実していました！ 恋人の誕生日旅行で伺いましたが、大満足できました！ありがとうございました！！

いつでも貸し切り温泉に入り放題、ドリンクコーナーではアルコール類も豊富で、館内でとってものんびりできました。マタニティで予約して、のんびり過ごすことが1番の楽しみだったので、こちらの旅館に決めて本当に良かったです。また機会があれば宿泊したいです！

母の誕生日で1泊2日で利用させていただきました。フロントの接客から朝、夜の食事の接客までとても丁寧で、居心地が非常に良かったです。初めて来た母もすごく喜んでくれて涙が出るほど嬉しかったです。 デザイナーズホテルということで館内の全てが 魅力的で、尚且つオールインクルーシブでもあり、様々なサービスが沢山あって、朝食、夕飯もとても美味しかったです。私が今まで行った旅館でこちらのお宿が1番良いと言っていいほどでした。 私を含め母も思う存分ゆっくりと過ごすことができました。本当にありがとうございました。 今回で2回目ですが、絶対またいつか泊まりたいです！

お部屋の露天風呂が周りを気にせず何度でも入れるので良かったです。 大浴場も貸切風呂も良かった。 ２４時間アルコールとソフトドリンク飲み放題なので、子どもたちも大人も幸せでした。 お風呂上がりのアイスもたくさんいただきました！ 夕飯朝食は量が多くて素敵で大満足でした。残してしまって申し訳なかったです。夕飯時も７０分アルコールとソフトドリンク飲み放題で色々楽しめました。 お夜食のラーメンも美味しかった！ 子連れでお土産選びも大変ですが、宿にお土産コーナーがあるので、ほとんどそこでお土産選びました。 箱根湯本の駅まで歩ける距離なので、行動もしやすかったです。 また行きたいです。

ウェルカムドリンクが24時間使えて、そこはアルコール付き！お酒が飲める人には最高な環境だと思いました。ホテルにこもってゆっくりするには最高の環境です。コンビニや駅はやや遠めなので、部屋でおつまみを食べるなら買い出ししてからきた方がなお良さそう(1回の売店に少しは売っているが値段は少々高め)。 部屋に露天風呂がついているのがすごく良かったのですが、冬だとお湯の温度が早めにぬるくなってしまうのでかなり足し湯をしながら入ってました。出てくるお湯の温度がもう少し高ければ完璧だった！

朝ごはんが特に美味しかった！ 箱根湯本駅からも近くて食べ歩きにも最適！

〇お料理がとても美味しかったし、スタッフの方の対応も良かったです。

パートナーの誕生日旅行で利用しました。 温泉露天風呂付きの部屋に宿泊し、あったかくて幸せで何時間も入ってしまいました。 料理もおいしくて何もかも最高でした。 また来たいです。

ビール、リキュール、ソフトドリンク等が…のっ飲み放題とは！！ 参りました🙇

部屋は最上階だったのか上階の物音もなく静かにすごせました ただ、部屋からのロケーションは隣の宿しか見えなく残念でした 料理は夕食朝食とも美味しくいただきましたが、頻繁に食べ終わった食器を片付けに来て落ち着きませんでした 温泉半露天風呂は足が伸ばせてよかったのですが、陶器の浴槽の内側に湯垢が残ってついてました もう少し丁寧に清掃してほしいと思いました トイレに手水はありますがハンドソープがなく、置いてほしいと思います 部屋用の足袋ソックスがありません 念のため持参したものを使いました スタッフさんもビジネスホテルのようで温かみは感じませんでした すこし残念でした

大好きな宿で年に数回伺います。今回は、直近の予約で1泊朝食付きで、温泉露天風呂付きのフォースルームでした。部屋に入って落ち着いてみると、壁に数箇所穴が空いていました。風呂の入り口付近も床が捲れ上がり、修理をしたようですが、そこがまた剥がれていました。朝食はいつもの通り、ご飯もツヤツヤで美味しく、おかずもたくさんあります。野菜の蒸籠蒸しはオススメです。若いカップルが多く、賑やかな感じでした。

リピーター得点のお土産10％引きのサービスがなくなっていた。フロントの対応が悪い。