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Ｏｓａｋａ Ｇｕｅｓｔｈｏｕｓｅ ＨＩＶＥのクチコミ･お客さまの声
総合1
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一人で泊まるつもりで予約しましたが、間違えて二人で予約して、二人分の料金を払いました。自分のミスなので仕方ないのですが、二段ベッドの上に荷物を置いて下で寝ました。起きたら、荷物を外に出されて上には、知らない人が寝ていました。料金を二人分取ってそれはないでしょ。
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当ゲストハウスにご宿泊頂き誠にありがとうございました。この度はこちらの手違いでお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。同じような事が二度と起こらないよう、頂戴しましたコメントと共に今回の事例について全スタッフと共有させて頂きました。今後もよりよいサービスをご提供させて頂けるよう努めてまいります。改めましてこの度は、大変なご迷惑をおかけしましたこと、心からお詫び申し上げます。
Ｏｓａｋａ Ｇｕｅｓｔｈｏｕｓｅ ＨＩＶＥ クチコミ一覧へ
Ｏｓａｋａ Ｇｕｅｓｔｈｏｕｓｅ ＨＩＶＥ（大阪府）
1.0
投稿日：2017-11-19 05:36:08
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Ryosan3376さんの Ｏｓａｋａ Ｇｕｅｓｔｈｏｕｓｅ ＨＩＶＥ のクチコミ
一人で泊まるつもりで予約しましたが、間違えて二人で予約して、二人分の料金を払いました。自分のミスなので仕方ないのですが、二段ベッドの上に荷物を置いて下で寝ました。起きたら、荷物を外に出されて上には、知らない人が寝ていました。料金を二人分取ってそれはないでしょ。
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当ゲストハウスにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度はこちらの手違いでお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。同じような事が二度と起こらないよう、頂戴しましたコメントと共に今回の事例について全スタッフと共有させて頂きました。今後もよりよいサービスをご提供させて頂けるよう努めてまいります。
改めましてこの度は、大変なご迷惑をおかけしましたこと、心からお詫び申し上げます。