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東急ステイ銀座のクチコミ･お客さまの声
小学生の子供と泊らせて頂きました。東京ドーム利用と銀座での買い物の予定でしたので、こちらのホテルにしました。予約した部屋より広めの部屋を用意していただき、またアメニティの充実に満足いたしました。部屋には洗濯機もあり、子供の衣類をすぐに洗濯できて良かったです。その際、トラブルが発生しましたが、スタッフの方々は笑顔で迅速に対応してくださり、本当に嬉しかったです。次回も東京に行く際には、ぜひ利用したいと思います。一つだけ気付いた点は、チェックアウト後に荷物を預かって頂き、大変ありがたかったのですが、チェックインの時間と重なったようで、他にも荷物の受け取りのみの方もいて、もう一人スタッフの方が対応していただけたら更に良かったと思いました。
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この度は東急ステイ銀座店をご利用いただきまして、有難うございました。客室設備、スタッフ対応にお褒めを頂戴し心より感謝致します。 お荷物お引取りの際は至らない対応、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同、今後の課題とさせて頂き、速やかな改善に努めさせて頂きますので、何卒ご理解を頂けましたら幸いでございます。 是非機会がございましたら、次回のご来館をお待ち致して居ります。 貴重なご意見、ご投稿、有難うございました。 東急ステイ 銀座店 フロントスタッフ 一同
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投稿者さんの 東急ステイ銀座 のクチコミ
小学生の子供と泊らせて頂きました。
東京ドーム利用と銀座での買い物の予定でしたので、こちらのホテルにしました。
予約した部屋より広めの部屋を用意していただき、またアメニティの充実に満足いたしました。
部屋には洗濯機もあり、子供の衣類をすぐに洗濯できて良かったです。その際、トラブルが発生しましたが、スタッフの方々は笑顔で迅速に対応してくださり、本当に嬉しかったです。
次回も東京に行く際には、ぜひ利用したいと思います。
一つだけ気付いた点は、チェックアウト後に荷物を預かって頂き、大変ありがたかったのですが、チェックインの時間と重なったようで、他にも荷物の受け取りのみの方もいて、もう一人スタッフの方が対応していただけたら更に良かったと思いました。
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この度は東急ステイ銀座店をご利用いただきまして、有難うございました。
客室設備、スタッフ対応にお褒めを頂戴し心より感謝致します。
お荷物お引取りの際は至らない対応、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、今後の課題とさせて頂き、速やかな改善に努めさせて頂きますので、何卒ご理解を頂けましたら幸いでございます。
是非機会がございましたら、次回のご来館をお待ち致して居ります。
貴重なご意見、ご投稿、有難うございました。
東急ステイ 銀座店
フロントスタッフ 一同