楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
東急ステイ銀座のクチコミ･お客さまの声
総合4
歌舞伎座観劇にて利用しました。歌舞伎座は徒歩３分圏内。立地的にも銀座のど真ん中ですし利便性が高いホテルです。ツインの部屋でしたが窮屈感が無くベットも大きめで良かったです。部屋にレンジ、コーヒーメーカー、ズボンプレッサーが装備されており、連泊にもオススメです。朝食も基本的な和食・洋食が用意されており、ホテルメイドのスムージーが美味しかったです。チェックアウト１１時は寝坊のノンビリ屋さんには助かりますね。難を１点挙げるなら、朝食時の移動する人が多い時間帯にエレベーター２基の内、１基しか稼動してなかった事です。１０階以上有る建物の移動にエレベーター１基しか動かないのはかなりの時間のロスです。常に２基稼動しているべきです。スタッフは丁寧な応対で急病人にも迅速な対応をして頂き有難うございました。また利用させて頂きます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は東急ステイ銀座店をご利用頂き、誠にありがとうございます。数々のお褒めの言葉、大変光栄でございます。当店は昭和通りに面し地下鉄にも近く、歌舞伎座や築地を見に行く方や、銀座観光をする方に大変便利な立地でございます。お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。エレベーターの件につきまして、ご指摘頂き誠にありがとうございます。エレベーターの稼動つきましてはエレベーター点検もしくは非常時以外は２基とも24時間稼動しておりますが、朝食のご利用・チェックアウトのお客さまが多いお時間帯、また客室清掃が始まる時間帯には大変混み合いますことをお許し下さいませ。お客さまのご理解とご協力の程、何卒宜しくお願い致します。スタッフ一同、お客さまのご指摘を真摯に受け止め、より一層お客さまにご満足頂けるよう努力して参ります。お客さまのまたのご利用、一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿、誠にありがとうございました。東急ステイ銀座 フロントスタッフ一同
東急ステイ銀座 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 東急ステイ銀座 のクチコミ
歌舞伎座観劇にて利用しました。歌舞伎座は徒歩３分圏内。立地的にも銀座のど真ん中ですし利便性が高いホテルです。ツインの部屋でしたが窮屈感が無くベットも大きめで良かったです。部屋にレンジ、コーヒーメーカー、ズボンプレッサーが装備されており、連泊にもオススメです。朝食も基本的な和食・洋食が用意されており、ホテルメイドのスムージーが美味しかったです。チェックアウト１１時は寝坊のノンビリ屋さんには助かりますね。難を１点挙げるなら、朝食時の移動する人が多い時間帯にエレベーター２基の内、１基しか稼動してなかった事です。１０階以上有る建物の移動にエレベーター１基しか動かないのはかなりの時間のロスです。常に２基稼動しているべきです。スタッフは丁寧な応対で急病人にも迅速な対応をして頂き有難うございました。また利用させて頂きます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は東急ステイ銀座店をご利用頂き、誠にありがとうございます。数々のお褒めの言葉、大変光栄でございます。当店は昭和通りに面し地下鉄にも近く、歌舞伎座や築地を見に行く方や、銀座観光をする方に大変便利な立地でございます。お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
エレベーターの件につきまして、ご指摘頂き誠にありがとうございます。エレベーターの稼動つきましてはエレベーター点検もしくは非常時以外は２基とも24時間稼動しておりますが、朝食のご利用・チェックアウトのお客さまが多いお時間帯、また客室清掃が始まる時間帯には大変混み合いますことをお許し下さいませ。お客さまのご理解とご協力の程、何卒宜しくお願い致します。
スタッフ一同、お客さまのご指摘を真摯に受け止め、より一層お客さまにご満足頂けるよう努力して参ります。お客さまのまたのご利用、一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿、誠にありがとうございました。
東急ステイ銀座 フロントスタッフ一同