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東急ステイ銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.43
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.00
  • 食事-----

風呂5

投稿者さんの 東急ステイ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2016-09-21 08:30:10

築地と上野公園に行くのに利用しました。東銀座駅に近く、便利なロケーションでした。
早めに着いて、チェックイン時間までに間があって、しばらく待っていたのですが、準備ができたからと、案内してもらい助かりました。
部屋の広さも必要十分で、すっきりしたインテリアでした。エレベータ上昇は部屋カードがないと上がれないシステムをとっており、セキュリティ対策に満足しました。
アメニティは、フロントの脇に好みのものをセレクトできるように準備されており、バスグッズなど活用させていただきました。女性にはありがたかったです。
翌朝、朝食を摂ることになって、レストランへ行きましたが、部屋カードでは対応していただけず、フロントで食券を買わなくてならなかったのが、少々不便でした。朝食の品ぞろえや味は普通でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
東急ステイ銀座 2016-09-21 09:42:41

この度は東急ステイ銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂きありがとうございます。

立地やお部屋の仕様など、全体的に快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
アメニティビュッフェも定期的に新しいものを取り入れておりますので、またお越しの際はぜひご利用下さい。

ご朝食の件ではご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。チェックインの際のフロントでのご案内を徹底して参ります。

銀座は都内の観光名所へのアクセスが大変便利ございます。また機会がございましたらぜひご利用をご検討下さい。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


東急ステイ銀座
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】*2016.3.7 GRAND OPEN*ビジネス・観光に最適な立地☆(朝食なし)
ご利用のお部屋
【* スーペリアツイン 【禁煙】 1~2名様※洗濯乾燥機なし】