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東急ステイ銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:469件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.43
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.20
  • 食事-----

総合4

投稿者さんの 東急ステイ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2017-02-26 13:43:07

洗濯機付の部屋を予約したのに
チェックインの時、その部屋が
満室で別の部屋に変わった

事前に連絡がほしかった

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
東急ステイ銀座 2017-02-26 14:23:32

この度は、数あるホテルの中より東急ステイ銀座店をお選び頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして感謝した致します。

今回は、こちらの都合上お部屋を変えて頂き誠にありがとうございました。そして、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。これからは、事前の連絡を心がけるようスタッフ一同精進してまいります。

今後も銀座にお越しの際は、当館をご利用いただけると幸いでございます。
 
東急ステイ銀座
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2月限定】*2016.3.7 GRAND OPEN*。銀座店スペシャルプライスプラン。(朝食なし)
ご利用のお部屋
【* モデレート 【禁煙】 1~2名様】