この度は東急ステイ銀座をご利用頂きまして、有難うございました。
折角の滞在に際し、ご不便をお掛け致しました事、心より深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

騒音対策に付きましては改善案を検討させて頂いて居ります。
また、サッシの結露につきましては清掃時のチェック不足も原因かと思われますが、以後同様の事案が起きませぬ様、努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、
スタッフ一同次回のご来館をお待ち致して居ります。

貴重なご意見、ご投稿に感謝致します。
有難うございました。

　東急ステイ　銀座店
　　　フロントスタッフ一同