この度は東急ステイ銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

洗濯乾燥機の件、申し訳ございません。
当ホテルは、長期滞在向けのホテルとしてお部屋に洗濯乾燥機が付いているお部屋がございます。ツインルームなど、洗濯乾燥機が付いていないタイプのお部屋もございますので、もしまたご利用頂けるのであれば、そちらもご検討くださいませ。

接客につきましては、お褒め頂き大変嬉しく思います。
今後とも日々精進して参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ銀座
フロントスタッフ一同