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東急ステイ銀座のクチコミ･お客さまの声
サービス5
2月20日から3泊4日の旅行で利用させて頂きました。毎日、お部屋の清掃をゴミ回収とタオル交換のみの簡易清掃をお願いして出かけていたのですが、テーブルの上のコーヒーカップを洗っていてくれたりささやかな気遣いがあってとても快適に過ごせました。残念だったところは、ベッド横にあるコンセントが片方使えなかったこと、部屋着がセパレートタイプでなかったこと、空調の操作にリモコンがなかったのでいちいちパネルの前に行って操作しなくてはいけなかったこと、外の車の音が若干うるさかったことです。チェックアウトを機械で済ませて出ようとしたところスタッフの方がすぐ横まで来ていただいて頭を下げていただき最後の最後まで大変嬉しく幸せで満足のいく旅行になりました！次の旅行でもまた泊まりたいと思います。
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この度は当館をご利用頂きまして、まことにありがとうございます。清掃に関してお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。ただコンセントや騒音など、大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。スタッフの確認不足によるものかと存じますので、以後このような事が無いよう、精進して参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。東急ステイ銀座フロントスタッフ一同
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東急ステイ銀座（東京都）
5.0
投稿日：2018-02-24 23:38:07
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サービス5
びーの929さんの 東急ステイ銀座 のクチコミ
2月20日から3泊4日の旅行で利用させて頂きました。
毎日、お部屋の清掃をゴミ回収とタオル交換のみの簡易清掃をお願いして出かけていたのですが、テーブルの上のコーヒーカップを洗っていてくれたりささやかな気遣いがあってとても快適に過ごせました。
残念だったところは、ベッド横にあるコンセントが片方使えなかったこと、
部屋着がセパレートタイプでなかったこと、空調の操作にリモコンがなかったのでいちいちパネルの前に行って操作しなくてはいけなかったこと、外の車の音が若干うるさかったことです。
チェックアウトを機械で済ませて出ようとしたところスタッフの方がすぐ横まで来ていただいて頭を下げていただき最後の最後まで大変嬉しく幸せで満足のいく旅行になりました！
次の旅行でもまた泊まりたいと思います。
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この度は当館をご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
清掃に関してお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
ただコンセントや騒音など、大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。スタッフの確認不足によるものかと存じますので、以後このような事が無いよう、精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
東急ステイ銀座
フロントスタッフ一同