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東急ステイ銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.43
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.00
  • 食事-----

総合5

投稿者さんの 東急ステイ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2020-12-15 08:15:55

こちらに宿泊するのがいつも楽しみです。今回キッチン付きに泊まりましたがお部屋も明るく広く、机とテーブルがあるので荷物が沢山ある人にはとても過ごしやすいと思います。そしてベッドもとても心地よく、普段寝付きが良くないのですが吸い込まれるように良く眠れました。それからテーブルもベッドも浴室も、とても一生懸命清掃して下さっている感じが伺えました。清掃後には点検もきちんとされているようで安心でした。こちらのスタッフの皆さんは偉い方も全員が協力して一生懸命動いて、お客さん一人一人にきちんと対応してくれるのでとても安心です。わからないことを聞きにくいホテルもありますが、こちらではそんなこともなく、むしろ心温まる対応に感謝しています。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
東急ステイ銀座 2020-12-15 09:22:40

いつも東急ステイ銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清掃や当館の施設、スタッフの対応に至るまでお褒めの言葉を頂き、大変光栄なことでございます。
お客様には変わらず当館に満足いただけているようで、スタッフ一同安心いたしました。
こちらこそ、いつもフロント等でねぎらいの言葉をかけていただきありがとうございます。スタッフはお客様のお言葉でいつも元気を頂いております。

これからもお客様に失望されることのないよう、お褒め頂いたところはそのままに、サービス向上に精一杯務めさせていただく所存でございます。

ぜひ今後も当館をお使いいただければ幸いでございます。
貴重なお時間を割いて投稿していただきましてありがとうございました。

東急ステイ銀座 フロント

ご利用の宿泊プラン
【2~6泊限定】短期連泊プラン♪連泊は東急ステイ★洗濯乾燥機やミニキッチン付客室が充実(朝食なし)
ご利用のお部屋
【* レジデンシャルダブル 【喫煙】 1~2名様】