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東急ステイ銀座のクチコミ・お客さまの声
総合4
東銀座駅から徒歩ですぐにあり、とにかく立地が最高です。今回はシングルで少し狭めなお部屋でしたが、コンパクトにまとまっていて過ごしやすかったです。21時まで滞在できるプランだったのですが、ルームキーはそれに対応できておらず、エレベーターが使用できずフロントに戻らなくてはいけなかったのが少し残念でした。フロントの方の対応や接客は素敵なのですが、プランに合わせた対応がミスなくしていただけると、尚良いと思いました。全体的にはとてもよく、常宿にしたいです。
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いつも東急ステイ銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミもご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルの客室やスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。しかしながら、カードキーの件でご不便をお掛けし深くお詫び申し上げます。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、改善努めさせて頂きます。またのご来館、お待ちしております。東急ステイ銀座スタッフ一同
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投稿者さんの 東急ステイ銀座 のクチコミ
東銀座駅から徒歩ですぐにあり、とにかく立地が最高です。
今回はシングルで少し狭めなお部屋でしたが、コンパクトにまとまっていて過ごしやすかったです。21時まで滞在できるプランだったのですが、ルームキーはそれに対応できておらず、エレベーターが使用できずフロントに戻らなくてはいけなかったのが少し残念でした。フロントの方の対応や接客は素敵なのですが、プランに合わせた対応がミスなくしていただけると、尚良いと思いました。
全体的にはとてもよく、常宿にしたいです。
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いつも東急ステイ銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミもご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの客室やスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。
しかしながら、カードキーの件でご不便をお掛けし深くお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、改善努めさせて頂きます。
またのご来館、お待ちしております。
東急ステイ銀座
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