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東急ステイ銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.43
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.00
  • 食事-----

風呂5

sakura69himeさんの 東急ステイ銀座 のクチコミ

sakura69himeさん [30代/女性] 2022-02-08 18:29:28

フロントの方の対応は迅速で丁寧です。
ただ部屋の清掃は1年前に比べると、緩くなっているような気がします。

布団カバー、バスタオルのおき方が気になりました。
チェックアウトの後も掃除機が廊下にあったり、清掃面が気になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
東急ステイ銀座 2022-02-08 21:02:57

東急ステイ銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様対応に関しまして、お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
お客様に満足していただけますよう、これからもサービスを向上して参りたいと思います。

また清掃でのご指摘ありがとうございます。
当館で共有し、改善していく所存でございます。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

東急ステイ銀座
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【* レジデンシャルダブル 【禁煙】 1~2名様】