いつも、当ホテルをお選び頂き
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回もお選び頂いたのにも関わらず
ホテル備品の不具合で、ご不便な思いを
させてしまい大変申し訳御座いませんでした。

ご指摘がございました、ドライヤーはすぐに
交換しまして、今後はスタッフで今以上に
点検をしっかり行い、お客様が気持ちよく
ホテルを利用して頂けるよう努めて参ります。


この度は貴重なお時間を頂きましたこと
心から感謝申し上げます。

東急ステイ銀座
スタッフ一同