快適でした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年05月

大変素晴らしく過ごせました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年04月

部屋は広くてよかったです
初めてランドリーも使わせて頂きましたが、ふかふかに仕上がって満足でした。
事前のご説明を頂いていたので、時間も気にすることなく仕上がりました
自分の好みのアメニティーが選べ、ドリンク剤も頂けてうれしかったです
ミネラルウォーターのサービスも有難かったです

朝食も美味しく頂きました。
その後、コーヒーが飲みたくてフロントに行ったら、快く対処して頂けて
有難かったです(本当ンは朝は駄目だったのでしょうけれど…)

また利用できたらと思います
有難うございました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年05月

東急ステイは気に入って、他の場所のホテルも利用していました。　とても立地がよく、サービス、設備（洗濯機、キッチン付きなど）、広さ、申し分ないです。　とても気に入っています．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

東銀座の駅から２分ぐらいで着くのでとても便利です。朝食のメニューも毎日少し変化する工夫が感じられ連泊しても飽きるストレスは感じないでしょう。近隣にあるビジネスホテルの朝食の中では値段の割にとても美味しいです。１階にある和風喫茶も素敵です。
全体的にまだ新しいので施設には問題はありませんがロビーが狭くチェックイン、アウトが集中する時間はいる場所がありません。イスも少ないです。自動チェックイン機があるようですが他のお客さんも使ってませんでした。朝はエレベーターになかなか乗れませんでした。清掃スタッフと一緒に使用するため各階で止まったりしている様子で１０分ぐらい乗れませんでした。是非改善してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

3/20から3泊で利用いたしました。
立地がとても良く、どこに行くのもとても便利でした。お部屋に用意してあるウェルカムコーヒーも種類がたくさんあり、毎日美味しく頂きました。
朝廊下ですれ違う清掃の方もとても感じがよく気持ち良かったです。
清掃にいくつか種類があるので理解出来ずにクレームの口コミを投稿される方もいらっしゃるようですが、チェックイン時に渡して頂く説明書を読めば問題なく理解できるかと。
立地、価格、フロントの方対応などどれも素晴らしく、早速次の宿泊予約をさせて頂きました。
また宿泊するのを楽しみにしています！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

銀座４丁目、東銀座に近く、ときめくウォーキングも地下鉄利用も自在なプラチナ立地でした！！傘が無かったのですが、小雨の中、難なく東銀座駅入り口へ。楽しみにしていた朝食バイキングもなかなか良かったです。寒の戻りの朝に嬉しい具沢山のけんちん味噌汁。デザートの甘み系もあり、満足。厨房近くの連絡？ドアが開いていて寒かったのが残念でした。
フロント近くのアメニティチョイスも、ティパック、レギュラーコーヒーバックを多めに頂けて有り難かいサービスでした。空調で管理されたホテルの部屋では、とても喉が乾くので、大概の宿泊時部屋備え付けのティパックは直ぐに飲みきってしまいます。コンビニで買って来たりもしますが、今回はホテルのサービスで美味しいコーヒーを数回頂きました。スペシャルプライスで宿泊出来て、本当にラッキーでした。新築の清々しさ、すっきり無駄の無い、主張しすぎ無い各所の設計やデザイン。快適なホテルライフでした。また来たいなあ。love GINZA。スペシャルプライスに感謝です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

銀座の中心部にあり、地下鉄の駅も近くとても便利でした。

ホテルに着いたのが、寒いなか歩き回った後だったのですがお風呂のお湯も温かいお湯がすぐにたまり、身体を温めることができました。バスルーム、お部屋共、とても清潔で快適に過ごす事ができました。

アメニティも充実していて、フロントでいろいろ頂けるので助かりました。また東京に行ったときには、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年03月

３月１３日～１５日に宿泊しました。
友人と二人旅で、スーペリアツインに泊まりましたが、客室が大きくて、バス・トイレスペースが別建てになっていて使いやすかったです。
初めてチェックインするときに場所がわからず電話をしたのですが、丁寧な対応をしていただきました。HPにあったようにバスタブが大きく、歩き疲れた体を癒すのにとてもよかったです。アメニティも充実していて、取り放題なのもうれしい配慮です。朝ごはんも充実メニューで、東京のお気に入りのホテルにしたいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年03月

スペシャルプライスで宿泊しました。とにかく最新の設備にアメニティの豊富さ、部屋の綺麗さと銀座の立地すべてに満足です。普段はこのような価格では泊まれないと思います。一緒に泊まった家族も大変満足してました。また是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

立地が良かった。ドライヤーのパワーがあり良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

地下鉄東銀座駅まで徒歩で1分ほど、東京駅へはタクシーで10分かかりません。すぐそばにコンビニも数件あり、利便性は高いです。看板が大きくないので、見つけにくい入口かもしれません。
フロントは1階で、アメニティ類は1階ロビーで好きなものを持って行くタイプですが、入浴剤やお茶など、かなり種類があり、選ぶ楽しさがありました。オープン記念ということで、お菓子を頂きました。
エレベーターは宿泊階が登録されている所しか止まりませんので、便利かつセキュリティ性が高いホテルです。部屋は広めです。空気加湿清浄機も部屋の中、ズボンプレッサーは作り付けになっていました。作業デスクも横長で、LEDのスポットライトもついています。コンセント口もたくさんあり、壁に設置してあるテレビも42インチと大型でした。無料のWi-Fiも常時よく繋がりました。部屋には小型のシンク、レンジ、コーヒーメーカー、洗濯機など、連泊にも配慮した装備が沢山ついています。トイレとお風呂は一緒ですが、バスタブも広く快適です。シャワーヘッドは小さいながらも、湯量は充分でした。スリッパは使い捨てとそうでないものの2つが用意されていました。
ダブルの部屋のシングルステイでしたが、サービスのミネラルウォーターやタオル類も2人分用意してあり、良かったです。高層階の宿泊で、夜間は騒音等とは無縁で休めました。朝食ブッフェもドリンク類も多く、和食系の小鉢も豊富でした。オープン記念のプランと言う事でしたが、正規料金になった時のコストパフォーマンスがどうなるか気になります。全体的には清潔で設備の整った良いホテルでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

立地条件最高でした。
ホテルでの食事は、していないので、評価不能にしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

非常に清潔で快適な部屋でした。ドラム洗濯機まで完備されていたので、出かけている間に洗濯ができて本当に助かりました。電子レンジも使い放題だったので、朝食は前日レストランで食べきれなかったものをチンして済ませて経済的でした。

ただ、ティーカップや陶器のコップまで用意されているのに、インスタントコーヒーやティーパックの用意がなかったのはちょっとびっくりしました。これまでいろいろなホテルに宿泊していますが、お茶類のサービスがなかったのは今回が初めてです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

いつも地方に居る親が東京での滞在に利用させていただいています。
スタッフさんの心配りが素晴らしいてす。
部屋に段差もなく立地も便利です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

都内宿泊定番まホテルです。諄くないサービスと部屋の設備で選んでいます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

大晦日はゆっくりとストレスなく過ごしたいと思い、初めて利用させていただきました。
東銀座は銀座ど真ん中に比べると少し地味？かもしれませんが、移動や買い物に便利な割に落ち着いていて、職場が日比谷ということもありよく利用しているおすすめのエリアです。

スタッフの皆さんは対応が丁寧で明るく、親しみやすくてほっとできましたし、お部屋もゆったりとくつろぐことができ、ここにして良かったと心から思いました。

今回は一泊のみだったのでチェックアウトすることがとても名残惜しかったため、今度は連泊で利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

３回目の滞在でした。
立地は最高ですし、周囲にお店がたくさんあり、とても便利です。
お部屋もシングルでなく、スーペリアダブルにしてとても快適でした。
アメニティーをフロントから選んで持っていくスタイルもエコでとても良いと思います。
前回滞在時に、ルームキーが21時にチェックアウトの設定になってなく、今回も後から確認した所、やはり設定ができてなかったのが、唯一残念だった点です。
同じフロント係の方で、接客は素晴らしいのですが、前回と同じミスが改善されてなかったのは、残念。。
次回に期待します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

銀座の真ん中でコロナ禍では、洗濯機やレンジがあるのは、有難いです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

娘がお世話になりました。
立地も設備もサービスも良かったと申しておりました。
ナイトウエアがセパレートでなかった事だけが不満だったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月