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東急ステイ銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:469件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.43
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.20
  • 食事-----
宿泊年月
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部屋5

投稿者さんの 東急ステイ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 01:09:22

前回利用し、良かったのでまたお世話になりました。
立地は言う事なし、部屋も清潔で快適でした。
また東京に行く際には寄らせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
東急ステイ銀座 2017年08月17日 07:45:03

いつも東急ステイ銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

東京にいらっしゃる際には是非当館ご利用下さいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ 銀座店
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【 夏休み限定 】夏得DEナットク!うるおって爽快Summerプラン♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【* スーペリアツイン 【禁煙】 1~2名様※洗濯乾燥機なし】

部屋5

みいちゃん0620さんの 東急ステイ銀座 のクチコミ

みいちゃん0620さん [50代/女性] 2017年08月16日 11:02:35

部屋も広くゆっくり過ごせました。
お値段以上だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
東急ステイ銀座 2017年08月16日 17:12:51

この度は東急ステイ銀座にご宿泊を頂きまして、有り難う御座いました。
ご滞在に際しましてはお寛ぎ頂けた様で、何よりで御座いました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し心より感謝を申し上げます。
今後も更なるご満足を頂戴出来ます様、スタッフ一同努力をして参ります。

是非次回も東急ステイ銀座をご指名頂けましたら幸いで御座います。
わざわざのご投稿に感謝致します。
有り難う御座いました。

 東急ステイ 銀座店
   フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割21】+*2016.3.7 GRAND OPEN*+。21日前までの予約がお得。(朝食付き)
ご利用のお部屋
【* スーペリアツイン 【禁煙】 1~2名様※洗濯乾燥機なし】

部屋5

投稿者さんの 東急ステイ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 20:53:52

歌舞伎観劇の為、利用させていただきました。リピーターです。レンジ・コーヒーメーカーなど機能性を重視した都会的でスタイリッシュなお部屋も満足です。歌舞伎座は開幕5分前でも間に合う近さ。三越も徒歩5分圏内。とにかく便利な立地です。朝食のマンゴースムージーはオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
東急ステイ銀座 2017年08月15日 22:29:20

いつも東急ステイ銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
当ホテルはビジネスや観光を問わず大変便利な立地となっており、多くのお客様からご好評を頂いております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿誠にありがとうございました。

東急ステイ銀座
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割21】+*2016.3.7 GRAND OPEN*+。21日前までの予約がお得。(朝食付き)
ご利用のお部屋
【* スーペリアツイン 【禁煙】 1~2名様※洗濯乾燥機なし】

部屋5

投稿者さんの 東急ステイ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 10:01:22

ビジネス利用でこのレベル、立地は全く問題がない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
東急ステイ銀座 2017年08月08日 15:53:34

この度は東急ステイ銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは東銀座駅・銀座駅から大変アクセスがよく、ビジネス・レジャー問わず多くの方からご好評を頂いております。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

東急ステイ銀座
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★★ 6月限定銀座店スペシャルプライスプラン (朝食付き) ★★
ご利用のお部屋
【* モデレート 【喫煙】 1~2名様】

部屋5

投稿者さんの 東急ステイ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 09:58:46

ビジネス利用でこのレベル、立地は問題ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
東急ステイ銀座 2017年08月08日 15:53:16

この度は東急ステイ銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは東銀座駅・銀座駅から大変アクセスがよく、ビジネス・レジャー問わず多くの方からご好評を頂いております。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

東急ステイ銀座
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★★ 6月限定銀座店スペシャルプライスプラン (朝食付き) ★★
ご利用のお部屋
【* モデレート 【喫煙】 1~2名様】

部屋5

投稿者さんの 東急ステイ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月02日 23:10:59

最近よく利用させていただきます。立地は駅から近くて便利です。
部屋もきれいで洗濯機はとても助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
東急ステイ銀座 2017年08月03日 05:59:44

また東急ステイ銀座をお選びいただき誠に有難うございました。 お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同恐縮しております。 お客様からのお言葉を励みに
引き続き精進してまいります。 次回のお越しを
心よりお待ち申し上げます。 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【 夏休み限定 】夏得DEナットク!うるおって爽快Summerプラン♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【* スーペリアダブル 【禁煙】 1~2名様】

部屋5

nyasucocoさんの 東急ステイ銀座 のクチコミ

nyasucocoさん [60代/女性] 2017年08月01日 23:01:35

朝食が美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年07月
東急ステイ銀座 2017年08月02日 04:42:13

この度は東急ステイ銀座店をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂戴し、心より感謝を申し上げます。
今後もより一層のご満足を頂戴出来ます様、努力をして参ります。
是非、次回のご来館を心よりお待ち致して居ります。
ご投稿有難うございました。
東急ステイ銀座店
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割21】+*2016.3.7 GRAND OPEN*+。21日前までの予約がお得。(朝食付き)
ご利用のお部屋
【* スーペリアツイン 【喫煙】 1~2名様※洗濯乾燥機なし】

部屋5

oldboy24さんの 東急ステイ銀座 のクチコミ

oldboy24さん [30代/男性] 2017年07月30日 01:39:29

初めての利用です。
立地は駅近く移動時に便利です。
部屋は広くきれいで快適に過ごせました。
アメニティの種類が豊富で、どの入浴剤を使用しようかロビーでしばらく悩んでしまいました。
短い滞在でしたが良い休暇となりました。また利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
東急ステイ銀座 2017年07月30日 04:14:00

この度は東急ステイ銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お寛ぎいただけたようで何よりでございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。

今後もご満足いただけますよう、スタッフ一同努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。

東急ステイ銀座
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割21】+*2016.3.7 GRAND OPEN*+。21日前までの予約がお得。(朝食付き)
ご利用のお部屋
【* スーペリアダブル 【禁煙】 1~2名様】

部屋5

モトナリ8368さんの 東急ステイ銀座 のクチコミ

モトナリ8368さん [70代/男性] 2017年07月25日 21:28:52

広い部屋と広いベッド、のんびりしてとてもよかった。今回は朝食なしにしたので、食事の評価はしませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
東急ステイ銀座 2017年07月25日 22:42:38

この度は東急ステイ銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。お寛ぎいただけたようで何よりでございます。次回お泊りの機会がございましたら、是非ご朝食もご利用いただければと思います。昭和通りに面した明るい朝食会場で、和洋ビュッフェをお召し上がりいただけます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。


東急ステイ銀座
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【 夏休み限定 】夏得DEナットク!うるおって爽快Summerプラン♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【* レジデンシャルダブル 【禁煙】 1~2名様】

部屋5

りん225さんの 東急ステイ銀座 のクチコミ

りん225さん [50代/女性] 2017年07月17日 18:27:28

いつも大変お世話になっております。何度も利用させて頂いております。突然の延長にも素早く対応して頂き本当にありがとうございます。立地も良くて助かります。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
東急ステイ銀座 2017年07月17日 20:10:24

この度は東急ステイ銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

いつもご利用いただき大変嬉しく思います。
今後もよりご満足いただけますよう、スタッフ一同努力して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

東急ステイ銀座
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊deお得】連泊でさらにおトク!☆連泊特割プラン♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【* スーペリアダブル 【喫煙】 1~2名様】

部屋5

投稿者さんの 東急ステイ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月27日 14:28:22

部屋が広く綺麗でした。駅からも近く良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
東急ステイ銀座 2017年06月27日 15:00:17

この度は数あるホテルから東急ステイ銀座にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきありがとうございます。

今回のご滞在がご満足いただけたご様子で、
私たちも嬉しく思います。
今後もよりご満足いただけるようスタッフ一同 努力する所存でございます。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★★ 6月限定銀座店スペシャルプライスプラン (朝食なし) ★★
ご利用のお部屋
【* スーペリアツイン 【喫煙】 1~2名様※洗濯乾燥機なし】

部屋5

投稿者さんの 東急ステイ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月23日 17:24:29

立地がよく、建物は新しく清潔。設備、アメニティも充実しています。
電気式の湯沸し器がデロンギだったり随所によいものを使っています。
コストパフォーマンスに優れたホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
東急ステイ銀座 2017年06月23日 19:35:58

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。設備に関しましてお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。今後ともご満足いただけるようより一層努力してまいります。銀座にお越しの際はまたご利用いただければ幸いでございます。
東急ステイ銀座 フロントスタッフ一同 

ご利用の宿泊プラン
◆◆ 銀座店1日限定 プレミアムプラン ◆◆ (朝食なし)
ご利用のお部屋
【* モデレート 【禁煙】 1~2名様】

部屋5

投稿者さんの 東急ステイ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月22日 17:37:02

東京出張の定宿にしています。立地、設備、アメニティ等申し分ありません。最近少々値段が高い(会社の出張費上限を超えてしまう)のが難点ですが、心身のケアには代えられません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
東急ステイ銀座 2017年06月22日 18:27:58

いつも東急ステイ銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。

出張の際のご利用との事で、お仕事でお疲れの中
おくつろぎ頂けて何よりでございます。
アメニティグッズも季節限定品をご用意しておりますのでぜひお試しくださいませ。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。


東急ステイ銀座
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割21】+*2016.3.7 GRAND OPEN*+。21日前までの予約がお得。(朝食なし)
ご利用のお部屋
【* モデレート 【禁煙】 1~2名様】

部屋5

投稿者さんの 東急ステイ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月02日 18:07:57

今回、初めてこちらのホテルを利用させていただきました。

お部屋に入ってまず驚いたのが、洗濯乾燥機と電子レンジが完備されていたこと。

仕事帰りに、デパ地下でお弁当を買って帰ったところ、お部屋にまさかの電子レンジがあって感動しました。

JILLのアメニティも、想像してたよりもずっと立派で気分が上がりました。

機会がありましたら、
是非また宿泊したいです。

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
東急ステイ銀座 2017年06月02日 21:10:20

この度は東急ステイ銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
東急ステイ銀座では長期滞在に便利な電子レンジを全部屋完備、洗濯乾燥機はツイン以外のお部屋に完備しており、ビジネス・レジャー問わず多くの方からご好評を頂いております。
また、レディースプランのアメニティにつきましてもお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
アメニティの内容は女性スタッフが女性目線で考え、JILLSTUARTを選定致しました。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

東急ステイ銀座 
フロントスタッフ 一同

ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】~JILLSTUART~バスアメニティ&特典付きプラン(朝食なし)
ご利用のお部屋
【* モデレート 【禁煙】 1~2名様】

部屋5

投稿者さんの 東急ステイ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月10日 20:42:28

東銀座駅から近くとても便利です。東急ステイはほとんど泊まりましたがどこもいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
東急ステイ銀座 2017年05月10日 21:26:50

この度は東急ステイ銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、誠に光栄でございます。
銀座店は東銀座駅・銀座駅から大変アクセスがよく、ビジネス・レジャー問わず多くの方からご好評を頂いております。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

東急ステイ銀座 
フロントスタッフ 一同

ご利用の宿泊プラン
【5月限定】*2016.3.7 GRAND OPEN*。銀座店スペシャルプライスプラン。(朝食なし)
ご利用のお部屋
【* モデレート 【禁煙】 1~2名様】

部屋5

投稿者さんの 東急ステイ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月16日 14:25:17

4月14日に一泊させていただきました。すべてにおいて、大変満足でした。立地がとても良くて買い物に便利です。
フロントの対応もとても良く、お部屋に空きがあるとの事でアップグレードして下さいました。また、こちらからのリクエストにも快く対応して下さいました。
部屋の設備についてですが、洗濯機の設備について評価が分かれるところかと思います。私も一泊なので、最初は洗濯機設置よりもクローゼットの方が良いかと思いました。しかしせっかくなので利用したところ、一泊分の洗濯物ですが帰宅してからの洗濯の手間が省けてとても助かりました。(洗剤もサービスで下さいました。)
電子レンジは大変便利でした。デパ地下の惣菜を温めたりして、部屋でゆっくり食べる事が出来ました。
電磁調理器まであるので、簡単な調理も出来ると思います。
一点だけ気になるのはゴミ箱の少なさです。キッチンにも一つあると良いかと思います。
次回は2泊以上で利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
東急ステイ銀座 2017年04月16日 15:11:39

この度は、東急ステイ銀座をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。

お部屋の設備に関しましては、洗濯機は長期のお客様から一泊のお客様まで、多くの皆様にご好評頂いております。また、洗剤はチェックインの際に皆様お一つお渡ししております。また、追加分もフロントにてお渡ししております。

レジデンシャルダブルのお部屋にはミニキッチンが備え付けられているので、簡単な調理もできます。
ゴミ箱に関しましては、今後改善していきたいと思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

東急ステイ銀座
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割21】+*2016.3.7 GRAND OPEN*+。21日前までの予約がお得。(朝食なし)
ご利用のお部屋
【* スーペリアダブル 【禁煙】 1~2名様】

部屋5

投稿者さんの 東急ステイ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月10日 14:23:31

シティホテルで電子レンジ&キッチンつきの部屋はなかなかなくて、
この便利さに、前回から一か月足らずで再び利用させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
東急ステイ銀座 2017年04月10日 15:41:54

この度は東急ステイ銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

電子レンジは全てのお部屋に設置しており多くのお客様からご好評をいただいております。
またキッチンはレジデンシャルダブルのお部屋にのみ設置しており、長期でご宿泊されるかたも快適にご滞在いただけます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

東急ステイ銀座
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】*2016.3.7 GRAND OPEN*ビジネス・観光に最適な立地☆(朝食なし)
ご利用のお部屋
【* レジデンシャルダブル 【禁煙】 1~2名様】

部屋5

kitomeさんの 東急ステイ銀座 のクチコミ

kitomeさん [50代/女性] 2017年03月31日 10:16:43

東銀座の駅から1分の立地で便利でした。レディースプランでしたので必要なものがすべて揃っていました。また部屋に洗濯機が設置されていて汗をかく季節などはとても重宝すると思います。朝食はバイキングの和洋食でした。部屋がとてもきれいにされているので気持ちよく泊まれました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
東急ステイ銀座 2017年03月31日 11:04:36

日頃より、東急ステイ銀座をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
レディースプランはJILL STUARTのバスアメニティーセットとなっておりまして、女性のお客様に大変ご好評を頂いております。
また、洗濯乾燥機はこれからの季節にも役立てて頂ければと思います。

朝食は和洋食のブッフェとなっておりまして、特に和食には力を入れております。

これからも、より多くのお客様にご満足頂ける様に努力して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

東急ステイ銀座 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】~JILLSTUART~バスアメニティ&特典付きプラン(朝食なし)
ご利用のお部屋
【* モデレート 【禁煙】 1~2名様】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東急ステイ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月28日 17:39:48

14階の部屋でしたが、外の車の音がうるさくて夜中に何度も目が覚めてしまい、よく眠れませんでした。
こんなに外の音が気になったのは初めてです。
また、翌朝ブラインドを開けると大量の結露で窓の桟が水浸しに。
気づかず置いた書類が濡れてしまいましたし、掃除も大変だと思います。
二重サッシにすれば、防音効果もあり結露も防げると思いますが・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
東急ステイ銀座 2017年04月16日 07:34:23

この度は東急ステイ銀座をご利用頂きまして、有難うございました。
折角の滞在に際し、ご不便をお掛け致しました事、心より深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

騒音対策に付きましては改善案を検討させて頂いて居ります。
また、サッシの結露につきましては清掃時のチェック不足も原因かと思われますが、以後同様の事案が起きませぬ様、努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、
スタッフ一同次回のご来館をお待ち致して居ります。

貴重なご意見、ご投稿に感謝致します。
有難うございました。

 東急ステイ 銀座店
   フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割21】+*2016.3.7 GRAND OPEN*+。21日前までの予約がお得。(朝食付き)
ご利用のお部屋
【* エグゼクティブダブル 【禁煙】 1~2名様】

部屋5

あわのかみまさゆきさんの 東急ステイ銀座 のクチコミ

あわのかみまさゆきさん [60代/男性] 2017年03月24日 10:12:06

大変素晴らしく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
東急ステイ銀座 2017年03月24日 11:07:32

平素は東急ステイ銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。またのお越しをお待ち申し上げます。
東急ステイ銀座 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【3月限定】*2016.3.7 GRAND OPEN*。銀座店スペシャルプライスプラン。(朝食なし)
ご利用のお部屋
【* モデレート 【喫煙】 1~2名様】

362件中 121~140件表示

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