いつも東急ステイ銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミもご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの客室やスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。
しかしながら、カードキーの件でご不便をお掛けし深くお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、改善努めさせて頂きます。

またのご来館、お待ちしております。

東急ステイ銀座
スタッフ一同

この度は東急ステイ銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じあげます。

洗濯乾燥機や電子レンジは東急ステイの魅力の一つでして、最小限のお荷物でお越しになることも可能でございます。
また、コロナ禍で大変な時期ではございますが、当館では万全に感染防止対策を実施しております。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
スタッフ一同またのご来館をお待ち申しあげます。
東急ステイ銀座
スタッフ一同

この度は東急ステイ銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
ナイトウェアに関しまして、貴重なご意見として社内で共有させて頂きます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。

スタッフ一同またのご来館をお待ち申しあげます。
東急ステイ銀座
スタッフ一同

この度は東急ステイ銀座をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
フロントスタッフの接遇につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後もお客様に気持ちよくお泊り頂けるように、お客様の期待を越えていくサービス
接遇ができるようなフロントスタッフを目指してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど
よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

東急ステイ銀座　フロント

この度は東急ステイ銀座をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様が快適にお過ごし頂けたようで、何よりでございます。

アメニティではご不便おかけして大変申し訳ございませんでした。
通常チェックイン時にアメニティの布は外しているのですが、気づかずつけたままになっていたようでございます。
大変失礼いたしました。
今後はお客様がチェックインの際にお好きなものを自由に取れるよう、布を外すよう気を付けて参ります。
また機会がございましたら、当館でのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。

この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。


東急ステイ銀座
フロント

この度は東急ステイ銀座をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様が快適にお過ごし頂けたようで、何よりでございます。
またサービスについてお褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。
今後もサービス向上に努める所存でございますので、またお近くにお越しの際は当館へのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

東急ステイ銀座　フロント

いつも東急ステイ銀座をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。
お客様のお言葉で、お客様第一に運営してきたことが間違いではなかったと確信することができました。

素晴らしいとして挙げていただいた点はそのままに、改善の余地があると指摘していただいたところは、今後運営するにあたっての議題をさせていただきます。

いつもお疲れの中スタッフに対して笑顔で接して下さり、こちらからも感謝申し上げます。

次回ご来館いただいた際にがっかりされることのないよう、これからも日々サービス向上を目指して精進してまいります。

このご時世ですので、体調には十分にお気をつけくださいませ。
元気な姿でぜひまたお客様とお会いできる日を楽しみにしております。

この度は貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

東急ステイ銀座
フロント

平素より東急ステイ銀座をご利用頂き誠に有難うございます。
この度頂戴いたしましたお言葉に甘えることなく今後とも精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂き誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

また、貴重なお時間を頂戴し口コミにご記入を頂きました事にも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの洗濯乾燥機はレジャー利用の方だけで無く、ビジネス利用のお客様にもご好評頂いております。

今後もより一層のご満足を頂戴出来ます様、努力をして参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち致しております。

東急ステイ銀座
フロント

この度は、東急ステイ銀座をご利用いただきまして誠に有難うございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
ゆっくりお休み頂くことができ、大変嬉しく存じます。

当ホテルは、東銀座駅から徒歩1－2分の立地にあり、飲食店・百貨店も近くに多くあるためお楽しみ頂けるかと存じます。

またお近くにお越しになった際は、東急ステイをご検討頂ければ幸いです。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ銀座
スタッフ一同

この度は、東急ステイをご利用頂き誠にありがとうございます。

設備、立地とお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。

また、天候が悪い中、お越し頂き心よりお礼申し上げます。

東銀座には、沢山の飲食店がございますし、
当ホテルから三越さんなどの百貨店も近いので、
お客様からはご好評頂いております。

また近くに、お越しの際は東急ステイをご利用頂けると嬉しいです。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ銀座

開業以来東急ステイ銀座店をご愛顧いただき誠に有難うございます。このたびの温かいお言葉痛み入ります。　いつもお客様をお迎えすることをスタッフ一同楽しみにしております。　引き続き東急ステイ銀座店および各店舗をご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。

東急ステイ銀座スタッフ一同

この度は東急ステイ銀座をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、立地についてのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当館は東銀座駅Ａ2出口から徒歩1分、銀座駅Ａ7出口から徒歩3分の立地にございます。
多くの路線が通っておりますので、ビジネス・観光の拠点にぜひご利用くださいませ。

またお近くにお越しの際は、ぜひ東急ステイ銀座をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。

東急ステイ銀座　フロント

この度は東急ステイ銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂き大変嬉しく存じます。
引き続き、当ホテルをお選び頂ける様に精進して参ります。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

東急ステイ銀座　フロント

この度は東急ステイ銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。

第一志望校合格おめでとうございます。
当館でのご滞在が少しでも受験のサポートになったのなら、とても嬉しく存じます。
お客様のお言葉があるからこそ、私たちスタッフはより一層頑張ることができます。
今後も、この度頂きましたお言葉を胸に、お客様にご満足して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

またお近くにお越しの際は、ぜひ東急ステイ銀座をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ銀座　フロント

この度は都内にございます東急ステイ店舗の中から銀座店をお選びいただき誠に有難うございました。
お客様より頂戴いたしましたお言葉に甘えることなく今後とも精進してまいります。
引き続き東急ステイ各店舗をご愛顧いただけますと幸甚に存じます。
ご投稿頂き誠に有難うございました。
東急ステイ銀座
スタッフ一同

この度は東急ステイ銀座をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

空気清浄機つきまして、故障していたとのこと大変申し訳ございませんでした。清掃および客室点検の際に家電の点検もするよう改めて周知して参ります。

朝食につきましても貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
曜日によって和食・洋食が決まっており、メニューもお選び頂けない現状にございますので、今後の検討課題とさせていただきます。

「また利用したい」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。より安心・快適に過ごすことのできるホテルとなるよう、スタッフ一同努めてまいります。また、お部屋のリクエスト等も承っておりますので、ございましたらぜひ東急ステイ銀座フロントまでお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

東急ステイ銀座　フロント

この度は、東急ステイ銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉をいただき恐縮でございます。
客室に用意しておりますコップなどは、「和」の雰囲気を感じる使い勝手のよいものをそろえております。お好みにあいましたようで嬉しく思います。
また、朝食に関しても嬉しいお言葉をいただき光栄に存じます。ボリューム・味ともに料理人が心を配った内容となっておりますが、ますますご満足いただけるようこれからも精進してまいります。
お忙しいなか口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
またのお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ銀座　フロント

この度は東急ステイ銀座をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

洗濯乾燥機は東急ステイおすすめの設備でございます。
カップがお気に召していただけた様で幸甚に存じます。
数あるホテルの中よりお選び頂き、貴重なお時間にも関わらずご投稿を頂きました事、重ねて御礼を申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ちいたしております。

東急ステイ銀座　フロント

この度は、東急ステイ銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

多くのお褒めの言葉をいただき、恐悦至極に存じます。
客室内の洗濯機や電子レンジに関しては、ホテル暮らしならではの不自由さを感じないと、とくに連泊のお客様にご好評いただいております。
客室の清潔さ・使い勝手だけでなく、スタッフの接客にもうれしいお言葉をいただくことができ、誠に光栄でございます。全フロント・清掃スタッフの間で共有し、今後の励みとさせていただきたく思います。しかしながら現状に驕ることなく、ますますサービスの向上をめざしスタッフ一同精進してまいりますので、ぜひ今後も当館をお使いいただければ幸いでございます。

寝巻に関しての貴重なご意見は、今後の課題として受け止めさせていただきます。

この度はお忙しいなか、口コミのご投稿をいただきありがとうございました。


東急ステイ銀座　フロント