この度は東急ステイ銀座をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。

東急ステイ銀座店
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ銀座店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

数々のお褒めを頂戴し、心より感謝を申し上げます。

今後もより一層のご満足を頂戴出来ます様、努力をして参ります。
是非、次回のご来館を心よりお待ち致して居ります。ご投稿有難うございました。

東急ステイ銀座店
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ銀座店をご利用頂き、誠にありがとうございます。数々のお褒めの言葉、大変光栄でございます。当店は昭和通りに面し地下鉄にも近く、歌舞伎座や築地を見に行く方や、銀座観光をする方に大変便利な立地でございます。お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。

エレベーターの件につきまして、ご指摘頂き誠にありがとうございます。エレベーターの稼動つきましてはエレベーター点検もしくは非常時以外は２基とも24時間稼動しておりますが、朝食のご利用・チェックアウトのお客さまが多いお時間帯、また客室清掃が始まる時間帯には大変混み合いますことをお許し下さいませ。お客さまのご理解とご協力の程、何卒宜しくお願い致します。
スタッフ一同、お客さまのご指摘を真摯に受け止め、より一層お客さまにご満足頂けるよう努力して参ります。お客さまのまたのご利用、一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿、誠にありがとうございました。

東急ステイ銀座　フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
シャワーカーテンの臭いに関しまして、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。今後の対応策を検討しております。また、お客様の外出時に特別な消臭剤を用いて対応することも可能でございますので、お申し付け下さいませ。

銀座にお越しの際は、東急ステイ銀座をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ銀座

この度は東急ステイ銀座店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当店は昭和通りに面しており、東銀座・銀座駅のほか銀座一丁目駅や有楽町駅からもアクアスしやすく、レジャー・ビジネスどちらのお客様からも好評でございます。
紹介して頂き大変光栄でございます。これからも銀座店を宜しくお願い致します。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご投稿、誠にありがとうございました。

東急ステイ銀座店
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ銀座店をご利用頂きまして、有難うございました。

　当ホテルは全室に電子レンジ・電気ケトル・ズボンプレッサーを完備致して居ります。
　またご希望のお客様には、DVDプレイヤー・美顔機などもお貸出しをさせて頂いて居ります。

　お役に立てた様で何よりでございました。

　今後も皆様にお喜び頂けます様、スタッフ一同努力をして参ります。
　
　是非、次回のご予約も承れましたら幸いです。
　ご投稿、有難うございました。

　東急ステイ　銀座店
　　　フロントスタッフ一同

この度は、数あるホテルの中より当館をお選び
頂きまして、誠にありがとうございます。
そして、当館設備に関しましてお褒めの言葉を
頂き、大変光栄でございます。
お値段に関しましては日々お求め易い価格を
勉強して参りますので、また機会がござい
ましたら、その際はどうぞご検討頂ければ幸甚
でございます。
この度頂戴したお言葉を励みに私ども従業員一同
さらなるサービスを心がけて参ります。
東急ステイ銀座
スタッフ一同

この度は東急ステイ銀座店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝を申し上げます。
アメニティについては多くのお客様にご好評を頂いております。
また洗濯乾燥機は長期滞在の方にもご不便が無いように取り揃えております。

次回のご予約も頂きまして大変嬉しく思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ銀座店
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ銀座店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、心より感謝を申し上げます。

今回のご滞在におきまして、ご満足頂けましたようでスタッフ一同嬉しく存じます。
これからもより多くのお客様にご満足頂けますよう、頑張ってまいりますので宜しくお願いします。

是非、次回のご来館を心よりお待ち致して居ります。
ご投稿有難うございました。

東急ステイ銀座店
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ銀座店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なご意見を頂きありがとうございます。

朝食につきましては今後の検討課題とさせて頂きたいと思います、ご意見ありがとうございます。

当館は3月7日にオープンをさせて頂き、まだまだフレッシュな客室でお客様をお迎えさせて頂いております。
日程に寄りましては、リーズナブルにご宿泊頂ける日程も多々ございます。
機会が御座いましたら、是非次回のご来館をお待ち致して居ります。

貴重なご意見、ご投稿有難う御座いました。

東急ステイ　銀座店
フロントスタッフ　一同

この度は東急ステイ銀座店をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

また、お褒めの言葉も頂戴し心より感謝を申し上げます。

利用階を選べたり、アメニティを選べたり出来る点につきましては、東急ステイでもはじめての試みでございまして、多くのお客様からご好評頂いております。

また、1階喫茶（竹若）の案内なども今後何らかのご案内が出来ればと思っております。

今後もより多くのお客様にご満足を頂けます出来ます様、努力をして参ります。
是非、次回のご来館を心よりお待ち致して居ります。
ご投稿有難うございました。

東急ステイ銀座店
フロントスタッフ一同

　この度は東急ステイ銀座店にご宿泊いただきまして、有難うございました。
客室・朝食にお褒めを頂き、感謝申し上げます。

　改善点も多々有り、ご不便をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。
　今後の課題とし、少しでも改善出来る様に努めて参りますので何卒ご了承いただけます様、お願いを致します。

　是非、次回のご来館をお待ち致して居ります。
　貴重なご意見、ご投稿有難うございました。


東急ステイ　銀座店
フロントスタッフ一同
　

この度は東急ステイ銀座店をご利用頂き、有難うございました。

客室設備・セキュリティーにお褒めを頂戴し、感謝申し上げます。
アメニティーは30種類をご用意させて頂いて居り、特に女性のお客様にはお楽しみ頂ける内容となって居ります。
お気に入り頂けた様で幸いです。
朝食、自販機の件に付きましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見を承りまして、有難うございました。

是非、次回のご来館を心よりお待ち致して居ります。
わざわざのご投稿に感謝いたします。

東急ステイ銀座店
フロントスタッフ一同

この度は、東急ステイ銀座にご宿泊頂きありがとうございます。お客様のご期待に沿った対応が出来ず、大変遺憾でございます。今後は、スタッフの接客技術向上に努めて参ります。何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
また、客室内の清掃不備に関して不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。清掃スタッフと共有し、再発防止に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から東急ステイ銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉をいただきうれしい限りでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は東急ステイ銀座をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
清掃や設備に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し幸甚に存じます。
お茶類のご用意がお部屋に無く申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として承らせていただきます。
この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きました旨、重ねて御礼申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ銀座
スタッフ一同

この度は東急ステイ銀座をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
スタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂戴出来、誠に嬉しく存じます。
しかしながら、ご料金につきまして、ご不快の念をお掛けいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。
今後より良いサービスの確立を目指し努力させて頂きますので、次回のご利用よろしくお願い申し上げます。

東急ステイ銀座
スタッフ一同

この度は東急ステイ銀座をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
シャワーカーテンと排水口の臭いにより、お客様にはご不快な思いさせてしまい、誠に申し訳ございませんした。
貴重なご意見として店舗内で共有し、改善に努めてまいります。

この度は、ご投稿に貴重なお時間を割いて頂き誠に有難うございました。

スタッフ一同またのご来館をお待ち申しあげます。
東急ステイ銀座
スタッフ一同

この度は東急ステイ銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

立地やお部屋につきましてお褒めの言葉を頂戴し、快適にお過ごしになられたようで大変嬉しく存じます。
スタッフにつきましては驚かせてしまい申し訳御座いません。当館では元気なおもてなしも大切にさせて頂いております。

今後も御満足頂けます様、サービスの向上を図って参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

東急ステイ銀座
スタッフ一同

この度は東急ステイ銀座をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋内の洗濯乾燥機に関しましてお喜び頂きましたようで大変嬉しく思います。
有料ではございますが、柔軟剤や洗濯ネットも用意がございますので、次回ご宿泊いただける際にはぜひこちらも併せてご利用くださいませ。
しかしながら、ご満足を頂けるお部屋をご提供できませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。
次回ご利用頂く際は、昭和通り沿いではないお部屋をご用意できますよう努めます。
ご指摘頂きましたWiFiに関しましては、今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。ありがとうございました。

今後もお客様に御満足頂けます様、サービスの向上を図って参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

東急ステイ銀座
スタッフ一同