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(消費税込9,000円~)【ウィークリープラン】7泊以上でお得にステイ!洗濯乾燥機や電子レンジ付客室が充実【2名】(素泊)
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(消費税込9,600円~)【さき楽45】45日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【2名】(素泊)
[最安料金(目安)]9,273円~
(消費税込10,200円~)【2連泊以上deお得】連泊でのんびり滞在!洗濯乾燥機・電子レンジ・Wi-Fi完備【2名】(素泊)
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(消費税込10,700円~)【楽天月末セール】レジャーにも便利★1 泊でも中長期滞在でも快適な客室【2名】素泊
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(消費税込10,735円~)【ファミリーステイプラン】小学生までのお子様添い寝無料★全室洗濯乾燥機付【2名利用】(素泊)
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(消費税込11,300円~)【スタンダードプラン】レジャーにも便利!1 泊でも中期滞在でも快適な空間【2名】(素泊)
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(消費税込11,500円~)【さき楽28】28日前までの予約がお得な早期割プラン!充実設備で快適ステイ【2名】(朝食付)
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(消費税込12,800円~)【VOD無料+12時レイトチェックアウト】カップル・ご夫婦・二人旅にもおすすめ【2名】(素泊)
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(消費税込15,750円~)【マンスリープラン】30泊以上の長期滞在がお得!洗濯乾燥機&電子レンジ完備【1名】(素泊)
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(消費税込15,800円~)【VOD無料+12時レイトチェックアウト】カップル・ご夫婦・二人旅にもおすすめ【2名】(朝食付)
[最安料金(目安)]14,819円~
(消費税込16,300円~)【ウィークリープラン】7泊以上でお得にステイ!洗濯乾燥機や電子レンジ付客室が充実【1名】(素泊)
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[最安料金(目安)]17,100円~
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[最安料金(目安)]17,455円~
(消費税込19,200円~)【さき楽28】28日前までの予約がお得な早期割プラン!銀座駅より徒歩3分!【1名】(朝食付)
[最安料金(目安)]17,819円~
(消費税込19,600円~)【スタンダードプラン】広めの客室と充実設備で「自分らしく暮らすように滞在」【1名】(素泊)
[最安料金(目安)]18,000円~
(消費税込19,800円~)【さき楽14】14日前までの予約がお得な早期割プラン!銀座駅より徒歩3分!【1名】(朝食付)
[最安料金(目安)]18,364円~
(消費税込20,200円~)【楽天月末セール】広めの客室と充実設備で★「自分らしく暮らすように滞在」【1名】朝食付
[最安料金(目安)]18,396円~
(消費税込20,235円~)【VOD無料+12時レイトチェックアウト】銀座駅より徒歩3分!お得にゆったりステイ【1名】(素泊)
[最安料金(目安)]18,910円~
(消費税込20,800円~)【スタンダードプラン】広めの客室と充実設備で「自分らしく暮らすように滞在」【1名】(朝食付)
[最安料金(目安)]19,364円~
(消費税込21,300円~)【ポイント10%】8000円~/ビジネス出張応援ポイントアッププラン【1名】(素泊)
[最安料金(目安)]19,819円~
(消費税込21,800円~)【VOD無料+12時レイトチェックアウト】銀座駅より徒歩3分!お得にゆったりステイ【1名】(朝食付)
[最安料金(目安)]20,273円~
(消費税込22,300円~)【ポイント10%】8000円~/ビジネス出張応援ポイントアッププラン【1名】(朝食付)
[最安料金(目安)]21,273円~
(消費税込23,400円~)
部屋1
投稿者さんの 東急ステイ銀座 のクチコミ
朝方、水回り、具体的にはシャンプーなどのボトルが並んでいるバスタブ脇からゴキブリが出てきた。最悪の一言に尽きる。研修中のバッジを付けたスタッフがチェックイン時対応していたが、ワンオペで手際が悪く笑顔もなかった。残念に尽きる。朝っぱらからゴキブリとか最悪過ぎて言葉にならない。
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この度は東急ステイ銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。
この度のご滞在におかれまして、お客様にご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
本来ホテルは安心・安全・快適な空間をお客様に提供するのが使命でございますが、衛生面で安心をお届けできなかったこと、大変お恥ずかしい限りでございます。
早急にお部屋を確認し、対処させていただきます。
今後はこのようなことがない様、清掃スタッフに共有と清掃後の確認を今一度徹底して参ります。
また、当ホテルスタッフの対応によりさらに不快感を与えてしまい、大変申し訳ございません。
担当したスタッフには適切な指導を行います。また、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参ります。
この度はご投稿をいただき、ありがとうございました。
東急ステイ銀座 フロント