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東急ステイ銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.43
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.00
  • 食事-----
宿泊年月
キーワード
同伴者
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361件中 61~80件表示

設備・アメニティ5

blue_mさんの 東急ステイ銀座 のクチコミ

blue_mさん [60代/男性] 2020年12月09日 20:20:47

リピーターです、出張時便利に利用させていただいております。また、来月もよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
東急ステイ銀座 2020年12月09日 21:38:12

いつも東急ステイ銀座をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

来月もご利用いただけるという事で、ご来館の際にはスタッフ一同、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう心がけてまいります。
お客様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

東急ステイ銀座 フロント

ご利用の宿泊プラン
◆◆ 銀座店1日限定 プレミアプライスプラン ◆◆ (朝食なし)
ご利用のお部屋
【* モデレート 【喫煙】 1~2名様】

設備・アメニティ5

sakura69himeさんの 東急ステイ銀座 のクチコミ

sakura69himeさん [30代/女性] 2020年12月07日 19:18:59

今回も気持ちよく利用させていただきました。

銀座でショッピングした後に近い距離のホテルですし、女性が安心して泊まれるホテルだと思います。
部屋に洗濯機と電子レンジがあり、階には氷があるので大変便利です。
フロントの方もいつも素早く、丁寧に接してくれます。
また来年もよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
東急ステイ銀座 2020年12月08日 03:50:47

いつも東急ステイ銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の立地や客室の設備、スタッフの対応についてのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
ご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。

来年もスタッフ一同、ご満足いただけるサービスを心がけてまいります。
またのお客様のお戻りを心よりお待ち申し上げております。

年末ご多忙の折ではございますが、お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございました。

東急ステイ銀座 フロント

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】観光に最適な立地☆【羽田空港直通・東銀座駅から徒歩1分】(朝食なし)
ご利用のお部屋
【* エグゼクティブダブル 【禁煙】 1~2名様】

設備・アメニティ5

ニャン0957さんの 東急ステイ銀座 のクチコミ

ニャン0957さん [60代/女性] 2020年11月22日 07:30:35

落ち着いた雰囲気のホテル、部屋に電子レンジや衣類乾燥がついていて大変便利。
食事も大変美味しいかったのでまた利用したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
東急ステイ銀座 2020年11月22日 19:46:47

この度は東急ステイ銀座をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルの雰囲気やお部屋の設備に関して、お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
電子レンジはすべてのお部屋に、洗濯乾燥機はスーペリアツインのお部屋以外にございます。
また朝食もご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もよりご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

東急ステイ銀座 フロント

ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】~JILLSTUART~バスアメニティ&特典付きプラン(朝食付き)【205】
ご利用のお部屋
【* モデレート 【禁煙】 1~2名様】

設備・アメニティ5

yuotaさんの 東急ステイ銀座 のクチコミ

yuotaさん [40代/男性] 2020年11月11日 23:27:12

立地も良く、また大変リーズナブルなホテルでした。設備やサービスも問題ありません。朝食は量がものすごく多く驚きましたが、量よりもクオリティに力を入れられるのがよいかと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
東急ステイ銀座 2020年11月17日 18:27:50

お客様:

この度は貴重なご意見をいただき誠に有難うございます。
ご朝食のクオリティにつきましては現在、朝食担当、料理担当の各スタッフと話し合いをしており、皆様からご納得いただけるようなお食事をご提供できるよう検討中でございます。次回、機会がございましたら改めて弊店をご検討いただけますと幸いでございます。

この度は東急ステイ銀座をご利用いただき誠に
有難うございました。

東急ステイ銀座
フロント

ご利用の宿泊プラン
【2~6泊限定】短期連泊プラン♪連泊は東急ステイ★洗濯乾燥機やミニキッチン付客室が充実(朝食付き)
ご利用のお部屋
【* モデレート 【禁煙】 1~2名様】

設備・アメニティ5

sakura69himeさんの 東急ステイ銀座 のクチコミ

sakura69himeさん [30代/女性] 2020年11月09日 18:58:30

今年、1人で初めて泊まらせていただきましたがとても良いホテルだったので、今度は夫を誘い
泊まりました。
洗濯機と電子レンジがあるのは本当にポイントが高いと思います。
部屋を出ないですむし、時間を気にせず洗濯できるのは良いですね。

お風呂も広く、スタッフさんも感じの良い方です。
朝食レストランの店員さんは外国の方ですが、とても感じが良くてきめ細やかな動きをしてくださいます。
また泊まらせていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
東急ステイ銀座 2020年11月09日 20:05:20

この度は東急ステイ銀座をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館を再度お選びいただきました事、大変嬉しく存じます。

洗濯乾燥機などの設備につきまして、ご満足いただきましたご様子で安心いたしました。東急ステイのコンセプトのひとつである「暮らすように滞在」を叶える、当館一押しの設備でございます。

スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
今後もよりご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

東急ステイ銀座 フロント

ご利用の宿泊プラン
東急ステイ銀座のタイムセール!10%OFFポイント10倍付プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【* エグゼクティブダブル 【禁煙】 1~2名様】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東急ステイ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月03日 23:55:30

いつもお世話になっています。素晴らしいお部屋を提供して頂き、とても感動いたしました。ありがとうございます。今回気付いたことは、こちらのクリーンスタッフさん素晴らしいなと思いました。ユニット、ベッド、小物、テーブルなどもとても綺麗に清掃されていることを始め、床の絨毯がとてもきれいでびっくりしました。私は衣服などのほこりとりに常に小さいコロコロを持ち歩いているのですが、誤って床に落とし2メートルほど転がった際に、なんと新品のコロコロなのに何も床から取れなかったのです。大概ホテルでは清掃後も床が特に絨毯だと何かしら落ちているのは仕方のないことなのですが、床から何一つ取れないのは初めてでした。本当にきれいでした。また、フロントスタッフの方々もチェックイン他伝達も正確だし親切で、私の重い荷物など気にかけて下さったり、忙しいなか笑顔でお話して下さったり、人柄がとても温かいです。今後もお世話になりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
東急ステイ銀座 2020年11月04日 20:10:02

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
清掃やスタッフの対応など当館についてご関心を頂けるだけでもありがたいことでございますのに、たくさんの嬉しいご意見を頂きありがとうございます。

私たちスタッフはお客様のお喜びの声が一番のやりがいであり、より一層良いサービスをしようという向上心に繋げる事ができます。
お客様のお声を全スタッフに共有させて頂きまして、今後もお客様に気持ちよくお泊り頂けるようにより力を入れ清掃をし、お客様のご期待を裏切ることなくさらに良いサービス、接客ができるようなフロントスタッフを目指してまいります。

貴重なお時間を割いてご意見頂きまして誠にありがとうございました。


東急ステイ銀座のスタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割21】21日前までの予約がお得。(朝食なし)
ご利用のお部屋
【* スーペリアダブル 【喫煙】 1~2名様】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東急ステイ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月08日 17:14:00

急な予約でも丁寧に対応してくれました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
東急ステイ銀座 2020年10月08日 23:21:57

この度は東急ステイ銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の対応へのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足頂けるようなサービスを提供できるようにスタッフ一同精進して参ります。
機会がございましたら、ぜひまた当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

東急ステイ銀座
フロント

ご利用の宿泊プラン
◆◆ 銀座店1日限定 プレミアプライスプラン ◆◆ (朝食なし)
ご利用のお部屋
【* モデレート 【喫煙】 1~2名様】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東急ステイ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月07日 16:56:54

ビジネス利用で、遅い時間でのチェックインでしたが、
立地もよく、部屋もとてもきれいでした。

また利用させていただこうと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
東急ステイ銀座 2020年10月08日 06:28:17

この度は東急ステイ銀座をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、立地・設備についてお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
東銀座駅から徒歩1分、銀座駅の各路線も徒歩圏内にございます。また銀座近辺に御用の際はぜひ、東急ステイ銀座をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちいたしております。

東急ステイ銀座 フロント

ご利用の宿泊プラン
◆◆ 銀座店1日限定 プレミアプライスプラン ◆◆ (朝食なし)
ご利用のお部屋
【* モデレート 【喫煙】 1~2名様】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東急ステイ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月26日 09:26:20

洗面が部屋の中にあり、鏡もワイドに広いのでメイクとかしやすいだろうなと思いました。快適な銀座ホテルライフが味わえます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
東急ステイ銀座 2020年10月02日 05:18:57

この度は東急ステイ銀座をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、設備についてのお褒めの言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。

鏡については洗面台のものだけでなく、固定の全身鏡(姿見)、折り畳みの鏡もご用意させて頂いておりますのでメイクの際には効果的にご利用頂けるかと思います。

また銀座にお立ち寄りの際は、ぜひ東急ステイ銀座をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ銀座 
フロント一同

ご利用のお部屋
【* モデレート 【喫煙】 1~2名様】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東急ステイ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 17:01:30

まず本当に快適な環境を用意してくださり、脱帽です。ありがとうございました!お部屋は間取りから家具まで個人的に暖かみのある雰囲気で綺麗で本当に落ち着きます。アメニティも良質です。そして皆さんとても素晴らしいスタッフさんばかりで、来たお客さん一人一人を大切にしてくれていると感じました。それは来れば来るほど感じました。細やかな気遣いや清掃、そしてスタッフをまとめる立場の方も常に忙しく動き(多分設備の消毒などもされていたと思います)、お客さんに気配りをされている場面をフロント前を通るだけでも多々見かけました。ここは安心して泊まれるホテルだと思いました。大切にしてくれるホテルはこちらもこれからも大切にしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
東急ステイ銀座 2020年09月23日 22:30:37

この度は東急ステイ銀座をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、設備面やスタッフに関しまして多くのお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

ホテル業界全体が厳しい現状で、ご利用して頂いたお客様からこういった暖かいお言葉を頂けるのはスタッフにとって一番の励みになります。

今後もお客様にとって良いホテルであり続けられるようスタッフ一同、より一層精進してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ銀座
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆ビジネス・観光に最適な立地☆(朝食なし)
ご利用のお部屋
【* モデレート 【喫煙】 1~2名様】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東急ステイ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月21日 17:11:16

立地が素晴らしく近隣に飲食店コンビニ薬局あるので困りません。
使いませんでしたがお部屋に全自動洗濯機もあり、お部屋も清掃状態がとても素晴らしかったです。
廊下の音も何も聞こえず、とても快適でした。
フロントで好きなアメニティを自分で取れるのも素敵でした。
フロントのスタッフ様も対応がとても良かったです。
また機会あれば利用致します!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
東急ステイ銀座 2020年09月21日 18:28:41

この度は東急ステイ銀座をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、多くのお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様が快適にご滞在できるよう、設備面の充実、接客の向上等に励んでまいりますが、
なにかお気づきの点がございましたら、ご指摘をいただきますと幸いでございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

東急ステイ銀座 フロント

ご利用の宿泊プラン
◆◆ 銀座店1日限定 プレミアプライスプラン ◆◆ (朝食なし)
ご利用のお部屋
【* モデレート 【喫煙】 1~2名様】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東急ステイ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月16日 22:11:30

とても快適に過ごすことができました。部屋に洗濯機があったので、長期滞在するときに、また利用したいと思いました。
部屋のデスクのところに、鏡があると、朝の準備がしやすいと思いました。
(他のホテルで、大きめの折り畳み鏡が置いてあったので便利でした。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
東急ステイ銀座 2020年09月17日 10:29:17

この度は東急ステイ銀座をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、設備についてお褒めの言葉を頂戴いたしましたことを重ねて御礼申し上げます。洗濯乾燥機は当館おすすめの設備でございますので、ぜひ次回ご利用くださいませ。

折り畳みの鏡につきまして、テレビの下にご用意させていただいております。
場所が分かりづらく、ご不便をおかけいたしました。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
◆◆ 銀座店1日限定 プレミアプライスプラン ◆◆ (朝食なし)
ご利用のお部屋
【* モデレート 【禁煙】 1~2名様】

設備・アメニティ5

osizu3737さんの 東急ステイ銀座 のクチコミ

osizu3737さん [40代/男性] 2020年08月13日 17:26:35

清潔で機能的な部屋。
種類も多く内容充実のバイキング形式のアメニティバー。
東銀座駅の真上という好立地。
ほぼ満点のホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
東急ステイ銀座 2020年08月14日 21:16:40

この度は東急ステイ銀座をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

設備面や立地につきましてのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
東銀座駅A2出口からは徒歩1分、また銀座駅も徒歩圏内でございますので、様々な路線をご利用頂けるかと存じます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

東急ステイ銀座 フロント

ご利用の宿泊プラン
◆◆ 銀座店1日限定 プレミアプライスプラン ◆◆ (朝食なし)
ご利用のお部屋
【* モデレート 【禁煙】 1~2名様】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東急ステイ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月10日 16:16:22

8月8日に宿泊しました。8月から再開され、4部制になった歌舞伎座観劇の為、お世話になりました。
幕間にはホテルに戻ったり、開幕ギリギリまでホテルで過ごしたり、密を避けるため、食事もテイクアウトしてホテルの部屋で済ませました。ドリップコーヒーや紅茶パックもロビーに用意があり、アメニティも充実していて部屋で過ごす時間はとても快適でした。
部屋にドラム式洗濯機もあり、汗をかいた服など直ぐに洗えて助かりました。
是非、また利用させていただきたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
東急ステイ銀座 2020年08月10日 18:05:00

この度は東急ステイ銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、私共も大変嬉しゅうございます。

当館は歌舞伎座から徒歩1分の場所にあり、立地の面では多くのお客様よりご好評いただいております。今後も歌舞伎座観劇の際には、当館をご利用いただければ幸いでございます。
また客室内の洗濯乾燥機や、フロント横にご用意しているアメニティビュッフェに関してもお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様からいただいたお褒めの言葉を励みに、今後もサービス向上に精進してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。

東急ステイ銀座 フロント

ご利用の宿泊プラン
◆◆ 銀座店1日限定 プレミアプライスプラン ◆◆ (朝食なし)
ご利用のお部屋
【* モデレート 【禁煙】 1~2名様】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東急ステイ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月09日 21:21:26

仕事で2泊しました。
東急ステイホテルには各地で何度か利用させて頂いた事ありますが、どこも清掃はしっかり出来てますし何よりお風呂が普通のビジネスに比べて広い所が気に入ってます。

コロナの時期でかなり格安で宿泊する事ができました。
また近くに仕事で来た時は利用したいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
東急ステイ銀座 2020年08月10日 17:41:47

いつも東急ステイをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、設備・清掃についてご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
ロビーにございますアメニティビュッフェには入浴剤のご用意もございますので、ぜひ広々としたバスタブでおくつろぎくださいませ。

コロナウイルスの感染の広がりを不安に思う毎日ではございますが、東急ステイ銀座では皆様に安心してご利用いただけるよう、感染予防に努めて参ります。またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げます。

東急ステイ銀座 フロント

ご利用の宿泊プラン
◆◆ 銀座店1日限定 プレミアプライスプラン ◆◆ (朝食なし)
ご利用のお部屋
【* モデレート 【喫煙】 1~2名様】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東急ステイ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月27日 06:01:54

いつもお世話になっています。このご時世ですが、こちらに宿泊すると外での緊張感も解け、とても明るい気持ちになれました。お部屋も落ち着いた色調で、ベッドも布団の肌触りも寝心地良く、窓が開かなくても空調換気もバッチリされていてにおいもないし、そして安心です。客室係の方はとても大変だと思いますが、きちんとリネン類や、お掃除もきれいにされています。フロントスタッフの方々もいつ来てもとても親切で明るく、礼儀正しい方ばかりでいつも気持ち良く宿泊させて頂いています。銀座なのでお買い物を少しだけ楽しもうと思いきや、お部屋に入ると必用以外出たくなくなるようなホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
東急ステイ銀座 2020年07月27日 09:04:50

いつも東急ステイ銀座をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

「こちらに宿泊すると外での緊張感も解け、とても明るい気持ちになれました。」とのこれ以上ないお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、大変光栄に存じます。
また、フロントスタッフの対応や客室についてのお褒めのお言葉も大変嬉しく拝読させていただきました。重ねて御礼を申し上げます。
このような社会状況でございますので、当館でお過ごしになる間は心からお寛ぎいただけることを目指しお客様をお迎えしております。そのため、ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いすることができ、スタッフ一同安堵しております。
この度頂戴したお言葉を励みに、よりお客様に寄り添ったホテルを目指し精進してまいります。
御多忙の中、ご投稿をお寄せくださりありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ銀座
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【2・3・4泊限定】おトクな短期連泊特割プラン♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【* モデレート 【喫煙】 1~2名様】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東急ステイ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月25日 13:38:00

ミニキッチン付きのお部屋をいつも利用します
清掃もきれいに行き届いているし
部屋の中で食事もできるので、繁華街や夜の街に
食事に出る必要もなくくつろげました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
東急ステイ銀座 2020年07月25日 14:20:04

いつも東急ステイ銀座をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂いたご様子で何よりでございます。

今回ご宿泊いただいた【レジデンシャルダブル】は、ミニキッチン付きで25平米のゆったりとした客室でございます。お部屋の中で簡単な調理も行えますので、あまり外出したくない方、テレワークの方にもお勧めでございます。

また銀座にお越しの機会がありましたら、今後とも東急ステイ銀座をご利用くださいませ。
この度はお忙しいなか、口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。

東急ステイ銀座
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定2020】5%OFF☆ビジネス・観光に最適な立地☆(朝食なし)
ご利用のお部屋
【* レジデンシャルダブル 【禁煙】 1~2名様】

設備・アメニティ5

sakura69himeさんの 東急ステイ銀座 のクチコミ

sakura69himeさん [30代/女性] 2020年06月25日 12:43:52

初めて利用させていただきました。方向音痴で、何度かホテルに場所を聞くために電話しました。とても丁寧に教えてくださいました。フロントの対応も良く、朝食のスタッフさんも素晴らしかったです。

部屋に洗濯機と電子レンジがあったのは大変助かりました。
洗濯ものを干せました。色々なホテルに泊まってきましたが、お客さん目線での
設備はすてきだと思います。
女性1人でも安心して宿泊できると思います。
アメニティーも充実していて、きめ細やかな対応が素晴らしいです。

今度は、夫と泊まりたいと思います。またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
東急ステイ銀座 2020年07月20日 18:17:23

この度は東急ステイ銀座をご利用頂き、誠にありがとうございます。東銀座駅からは徒歩1分ほどでございますが、駅の階段を上ったところからは当館入り口が見えませんでご不便をおかけいたしました。

また、接客、設備についてのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。洗濯乾燥機や電子レンジは当館おすすめの設備でございますので、ご利用いただきうれしく存じます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

東急ステイ銀座 フロント

ご利用の宿泊プラン
◆◆ 銀座店1日限定 プレミアプライスプラン ◆◆ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【* モデレート 【禁煙】 1~2名様】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東急ステイ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月28日 00:32:18

1階にパン屋さんがありコーヒーが飲めたりお弁当も売っていて便利でした。アメニティが良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年04月
東急ステイ銀座 2020年05月28日 04:03:17

この度は東急ステイ銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
あたたかいお言葉をいただき、うれしく存じます。

フロントと同じ階にパン屋があり、スイーツ、ドリンクなども提供してます。

当ホテルのアメニティビュッフェは、約30種類ほど取り揃えておりまして、開業当初より様々なお客様よりご好評いただいております。

またご利用頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はご投稿誠にありがとうございます。

東急ステイ銀座
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【4月限定!】春のタイムセールプラン(朝食なし)
ご利用のお部屋
【* モデレート 【禁煙】 1~2名様】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東急ステイ銀座 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月24日 14:38:24

相方の希望もあり、私は久々の宿泊でしたが記憶通りにとても良かったです。まず予約時に備考に駐車場についてを質問するとすぐに分かりやすい説明でメールを送って頂けて、憂いなく行くことが出来ました。その駐車場も安全なしっかりした駐車場で相方が喜んでいました。フロントスタッフの方も皆さんとても感じが良く、そして丁寧で心温まる接客で嬉しかったです。更にとても良いお部屋に通していただき、お部屋も清潔で、服も綺麗に洗濯もできたし本当に心身共にリラックスできました。アメニティもコーヒーから入浴剤まで豊富にあり、私は髪の美容液がとても気に入りました。また、アメニティを選ぶことも楽しいですね。そしてきちんとそちらにも消毒液が置かれていて安心でした。また宿泊したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年05月
東急ステイ銀座 2020年05月24日 15:38:05

この度は東急ステイ銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を数多くいただきまして、大変恐縮でございます。

特にスタッフの接客について、評価をして頂けるのは、我々としては一番喜ばしい事でございます。今後も驕ることなく、より一層のご満足を頂戴出来ます様、接客技術を磨いて参り
ます。

ご滞在におかれましても、お寛ぎいただけたようで何よりでございます。清掃が行き届いていたとのお言葉は、清掃スタッフの励みになります。お褒め頂いた客室内の洗濯乾燥機や、フロント横にご用意している約30種類のアメニティビュッフェに関しては他のお客様にもご好評いただいております。

今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また銀座にお越しの機会がありましたら、ぜひ東急ステイ銀座をご利用くださいませ。
お忙しいなか、口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。

東急ステイ銀座
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
◆◆ 銀座店1日限定 プレミアプライスプラン ◆◆ (朝食なし)
ご利用のお部屋
【* スーペリアダブル 【喫煙】 1~2名様】

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