この度は東急ステイ銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉大変感謝申し上げます。
当館はお部屋タイプにもよりますが、洗濯乾燥機などもご用意しており滞在しやすい環境を整えております。
またフロントロビーにコーヒーマシーンもご用意しており、お客様方に大変好評をいただいております。
アクセスも東銀座駅から徒歩圏内にあり、フロントにて近辺マップなどもございますのでよろしければ次回ご利用下さいませ。

お忙しい中、お褒めのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ銀座
スタッフ一同

この度は東急ステイ銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊にご満足いただけたご様子を拝見出来、大変嬉しく存じます。

今後もご満足頂けます様、設備・サービス等の向上に努めて参ります。
また銀座にお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


東急ステイ銀座
スタッフ一同

この度は東急ステイ銀座をご利用頂きまして
誠に、ありがとうございます。

滞在時は快適に過ごして頂けたようで
とても嬉しく思います、同時にお褒めの言葉
頂戴致しまして、誠にありがとうございます。

これからもスタッフ一同、お客様に
心から満足して頂けますように
精一杯努めて参りますので

これからもどうぞ宜しくお願い致します。

東急ステイ銀座
スタッフ一同

この度は東急ステイ銀座をご利用頂きまして
誠に、ありがとうございます。


当ホテルは、東銀座駅A2出口から
徒歩１分とアクセスの良さも
大変好評でございます。

お褒めの言葉感謝申し上げます。

今後も御満足頂けます様、サービスの向上を図って参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

東急ステイ銀座
スタッフ一同

この度は東急ステイ銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、スタッフへのお褒めのお言葉、誠に嬉しく存じます。

今後も快適なサービスをご提供できますよう、努力して参る所存です。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。


東急ステイ銀座
スタッフ一同

いつも東急ステイ銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミもご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋の設備及び立地についてお褒めの言葉を頂戴し、快適にお過ごしになられたようで大変嬉しく存じます。洗濯機と電子レンジがお役に立てたようで何よりでございます。
仰る通り東急ステイはご自宅のように滞在していただきたいコンセプトがあり、長期のご利用にも適しております。
今後もお客様にとって安心してご来館できるホテルを目指して、設備・サービス等の向上に努めて参ります。
銀座にお立ち寄りの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。

またのご来館をお待ち申し上げております。

東急ステイ銀座
スタッフ一同

毎度東急ステイ銀座をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館のサービスとお部屋の設備に関しまして、ご満足いただいている旨拝察し、安堵しております。

今回起きた大きな地震では、当館も大きく揺れ心配もありましたが現地はもっと大変かと思われます。
変更などいつでもお申し出くださいませ。
私どももお客様により添えるサービスを目指しておりますので、いつでもご対応させていただきます。

今後ともご満足いただけるホテルを目指し、精進して参りますので、次回以降もどうぞ当館をご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ銀座
スタッフ一同

いつも東急ステイ銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適に過ごせたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これで満足せずお客様方には快適に過ごしていただけますよう、より一層サービスを向上していく所存でございます。

こちらこそ今後とも東急ステイ銀座を何卒よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

東急ステイ銀座
スタッフ一同

東急ステイ銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様対応に関しまして、お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
お客様に満足していただけますよう、これからもサービスを向上して参りたいと思います。

また清掃でのご指摘ありがとうございます。
当館で共有し、改善していく所存でございます。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

東急ステイ銀座
スタッフ一同

いつも東急ステイ銀座をご利用いただき誠に有難うございます。暖かいお言葉を頂戴し恐縮でございます。
お仕事で疲れたお体を労わる時間に弊店が少しでもお役に立つことが出来れば何よりのことでございます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ銀座
スタッフ一同

この度は東急ステイ銀座をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私共の立地面や設備に関しまして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

銀座にお立ち寄りの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

またのご来館をお待ち申し上げております。
東急ステイ銀座　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

提供しておりますサービスに関し、お気に召していただけましたことに大変嬉しく感じております。

これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同日々精進してまいります。

お客様のまたお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ銀座
スタッフ一同

この度は東急ステイ銀座へご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたご様子で安心いたしました。また、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同日々精進してまいります。

また東京観光など機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ銀座
スタッフ一同

日頃より東急ステイ各店をご利用いただきまして誠に有難う御座います。

提供しておりますサービスや立地に関し、お気に召していただけましたことに大変嬉しく感じております。

洗濯乾燥機や電子レンジの設備は東急ステイの魅力の一つでして、最小限のお荷物でお越しになることも可能でございます。
また、銀座の中央通り、歌舞伎座、築地市場などにも近く、銀座でのご滞在に便利な立地にございます。

これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ銀座
スタッフ一同

日頃より東急ステイ銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。　
朝食に関してもご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。

お客様から頂きましたお言葉を励みに今後もサービス向上に努める所存でございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

東急ステイ銀座
スタッフ一同

この度は東急ステイ銀座をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

客室の設備等についてのお褒めのお言葉をくださいましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。しかしながら現状に満足することなく、今後とも設備維持やサービス向上により一層努力して参ります。

今後も私共ホテルがお客様の旅のお手伝いができましたら幸いでございます。再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

東急ステイ銀座　フロント

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

また、貴重なお時間をお使いになり口コミにご投稿を頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
今後とも皆様に安心してお泊り頂けるホテルを目指して努めてまいります。

またのご来館を心よりおまちしております。

東急ステイ銀座

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルスタッフに対しお褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく感じております。
これを励みに今後ともお客様にご満足をいただけるホテルを目指して参ります。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ銀座
フロント

この度は東急ステイ銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子をお伺いすることができ、大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。
当ホテルでは都内では珍しく客室内に「洗濯乾燥機」を設置しており、ご利用いただいたお客様にご好評いただいております。
客室内には洗濯乾燥機の他にも「電子レンジ」「ケトル」「空気清浄機」の設置もございますので、こちらも是非ご利用くださいませ。

また、スタッフの対応につきまして温かいご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
このような状況下ではございますが、お客様にお選びいただけるホテルとなりますよう、より一層尽力して参ります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ銀座
フロント

いつも東急ステイをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。


数ある東急ステイの中で銀座店がベストと言っていただけて、大変光栄でございます。

お褒め頂いた箇所はそのままに、よりよく改善してお客様にもっとご満足いただけるよう精進させて頂きます。


またご指摘いただいた改善点に関しまして、まずご不便をおかけ致しました事を深くお詫び申し上げます。

床のカーペットにつきましては、こちらで確認次第清掃させて頂きます。

朝食につきましては、お客様のお声を朝食スタッフに伝え、協議させて頂きます。

保冷庫につきましては、冷えが悪かったとの事で大変申し訳ございませんでした。
現在全室がそのようなタイプの保冷庫の備えとなっております。
ですがフロント事務所に冷蔵庫がございますので、ご要望がございましたら、冷蔵・冷凍品ともにフロントに預けて頂く事が可能でございます。ご遠慮なくお申し付けくだされば幸いでございます。

今回のお客様からのご指摘を重く受け止め、改善できるところからすぐに取り掛からせて頂きます。

次回もしご来館頂ける機会がございましたら、ご指摘いただいたところをできるだけ改善した状態で、胸を張ってお客様を迎えられる銀座店である事を目指し、スタッフ一同精進して参ります。


この度はお客様の貴重なお時間を割いて、良い点、悪い点を細かくご投稿いただいたこと、
そしてたくさんの気づきを与えて下さったこと、本当に感謝しております。ありがとうございました。


お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


東急ステイ銀座